对话斗鱼云游戏负责人:做强网页端,近3成为新增用户
文競核(ID:Coreesports)
本文核心要點:
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產(chǎn)品形態(tài):現(xiàn)階段是網(wǎng)頁端,避免跨端的體驗問題。
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用戶規(guī)模:高峰時占用幾百臺服務(wù)器,并在持續(xù)考慮擴容
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商業(yè)模式:測試期間免費,后端持續(xù)接入優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容和技術(shù)解決方案。
直播平臺與云游戲結(jié)合的想象空間極大。
以往,主播與用戶交互的手段,無非是彈幕、連麥等。但云游戲的模式出現(xiàn),可以快速的將游戲的控制權(quán)在主播和用戶之間轉(zhuǎn)換,也可以實現(xiàn)快速讓用戶邊玩邊推流等特殊場景,加上今年被稱為 5G 元年。
基于此,全球的視頻和游戲平臺巨頭都在積極嘗試布局融合云游戲,斗魚便是其中有代表性的企業(yè)之一。
據(jù)悉,斗魚云游戲團隊立項比較早,從最早期的云游戲階段就在持續(xù)關(guān)注,直到谷歌的方案出來之后才確定了技術(shù)上的初步形態(tài)。
值得注意的是,其端游、手游云化解決方案均來自第三方,而非自研。競核跟其負(fù)責(zé)人溝通后,了解到斗魚主要是考慮到這塊的技術(shù)變化較快,加上全球有大量的優(yōu)秀的云游戲方案解決商,選擇當(dāng)下最優(yōu)的解決方案遠(yuǎn)比自己開發(fā)更好適應(yīng)整個市場的飛速發(fā)展。
去年 11 月,斗魚開始嘗試移動游戲云化,隨后推出了端游云化測試服務(wù),前者有 50 多款游戲,后者有 9 款游戲。大致上,涵蓋了熱門的游戲產(chǎn)品,比如《和平精英》《DOTA2》等。
目前,斗魚云游戲使用業(yè)界頂配的服務(wù)器資源。春節(jié)期間,由于大量用戶宅在家中無法出門,且身邊沒有高配電腦,云游戲業(yè)務(wù)的在線人數(shù)很快達(dá)到峰值,使用的服務(wù)器達(dá)到小幾百臺。
一位用戶調(diào)侃道,“這排隊比懷舊服還硬核……天亮了就排不上了。”
需要指出的是,斗魚云端游、云手游兩項服務(wù)均只有網(wǎng)頁版本。眾所周知,跨終端運行是云游戲的重要亮點之一。
斗魚云游戲負(fù)責(zé)人 Golden 告訴競核,團隊希望和云游戲的用戶先在 Web 端把業(yè)務(wù)模式弄清楚一點兒, 畢竟這是一個從生產(chǎn)者到消費者都在一起學(xué)習(xí)的市場。
他強調(diào),用戶要怎么用,我們要怎么提供,都是一個探索和彼此學(xué)習(xí)適應(yīng)的過程。
相較于常規(guī)的時長,訂閱付費模式,斗魚云手游目前還沒有公布自己的收費模式。
不過,相對于市面上一些需要購買云端的某個游戲才可以玩的模式,斗魚表示不會針對游戲讓玩家額外收費。
鑒于版權(quán)問題和一些本地化的技術(shù)難題還比較復(fù)雜,斗魚這個階段主要是讓用戶選擇更用完即走的輕量化模式,更能快速被玩家接受。
Golden 稱, 對斗魚而言,現(xiàn)階段用戶規(guī)模和口碑是重心。這也是為什么斗魚上來就采取的業(yè)界相對高配的一套低延遲高配置的服務(wù)器來打開用戶需求的原因。
“基本上 MOBA 游戲可以控制在 80MS 以內(nèi)的延遲體驗,類似你在南方連了一個北方的同運營商的游戲的體驗。”一位活躍玩家如是評價道。
究竟斗魚云手游用戶粘性強不強?是斗魚平臺上的存量用戶多,還是吸引了新增用戶呢?
以下是競核(ID:Coreesports)與斗魚云游戲負(fù)責(zé)人 Golden 對話全文,略經(jīng)刪減:
做強網(wǎng)頁端是關(guān)鍵
競核:公司內(nèi)部何時開始立項“云手游”項目?團隊有多少人,各自的分工是什么?
斗魚云游戲負(fù)責(zé)人 Golden:去年 Q3,我們開始做游戲的云端方案。為什么一開始做 web 端,也是基于斗魚的框架,希望能夠快速去迭代。并且 Web 端能更好迭代開發(fā),尤其是很好的解決了跨端的問題。
競核:聊一聊斗魚云游戲未來的產(chǎn)品規(guī)劃。
斗魚云游戲負(fù)責(zé)人 Golden:目前內(nèi)部正在制定后續(xù)計劃,可以明確的是,后續(xù)會補充一些資源,迭代產(chǎn)品,讓新用戶更便捷地體驗。現(xiàn)在主要是涌入的用戶太多,服務(wù)器也無法及時的補足,所以還是內(nèi)測的階段。
現(xiàn)階段以接入優(yōu)質(zhì)合作伙伴為主
競核:斗魚云手游囊括了端游、手游。目前國內(nèi)廠商大多會采用兩種不同的解決方案,端游采用 X86 架構(gòu),手游采用 ARM 結(jié)構(gòu),在兩種架構(gòu)下還會細(xì)分出不同的解決方案。能不能介紹下斗魚端、手游采用的何種方案?
斗魚云游戲負(fù)責(zé)人 Golden:根據(jù)業(yè)務(wù)需要,我們會介入到服務(wù)開發(fā)當(dāng)中。底層資源、游戲流化是第三方廠商提供的。
具體的廠商不方便透露,斗魚不是跟一家合作,而是多家廠商對接。因為不同廠商提供的解決方案,差異相當(dāng)明顯,比如 ARM 架構(gòu)中有 AP 板,AMD 顯卡虛擬化等。而在 X86 架構(gòu)中,有指令流、云電腦解決方案。
競核:能不能透露下單并發(fā)成本?端手游云游戲上線后,大概投入了多少成本?
斗魚云游戲負(fù)責(zé)人 Golden:市面上的端游云化解決方案都差不多,其他云游戲服務(wù)平臺推出的收費大多在3-5 元一小時為主。具體根據(jù)配置不同,以及閑時的空閑資源有一定的優(yōu)惠。
由于斗魚的云游戲還在測試階段,整個資源規(guī)模沒有達(dá)到平臺的量級,成本不是我們目前關(guān)注的重點。
我們更關(guān)注如何圍繞云游戲給主播和玩家一些新的玩法,以及如何讓用戶更方便的試玩和體驗一些熱門游戲。
我們的團隊也都是游戲的核心用戶,一直想解決用戶看到好游戲想立刻去玩的一個痛點,畢竟現(xiàn)在的 3A 動不動幾十G,不能夠點擊即玩還是比較遺憾的。直播用戶的付費質(zhì)量很高,體驗才是核心問題。
當(dāng)然我們現(xiàn)階段還是重要集中在競技游戲的優(yōu)化上,因為競技游戲?qū)ρ舆t和體驗要求更高,屬于 HARD 模式,反倒是單機游戲其實更多的是周邊服務(wù),對底層的延遲和性能(幀率和流暢度)要求沒有那么高。
團隊對斗魚云游戲的用戶規(guī)模是一個比較大的期望。我們也經(jīng)過調(diào)研,看直播的用戶存在不少高付費但是機器配置較低的用戶,集中在便攜筆記本(以及 Macbook),老電腦等。這部分用戶也是我們的重點目標(biāo)用戶。
斗魚現(xiàn)在是想把用戶規(guī)模慢慢做起來,看看玩家在當(dāng)中的活躍狀況,包括業(yè)務(wù)的堅實程度。而后,再慢慢適度的進行商業(yè)化變現(xiàn)。
競核:斗魚云游戲入口藏得非常深,能不能透露下月活數(shù)據(jù)?
斗魚云游戲負(fù)責(zé)人 Golden:我們目前使用單獨的服務(wù)器資源, 可以靈活地做擴容。峰值的時候,有幾百多臺服務(wù)器。過年的時候達(dá)到了峰值,畢竟玩家可能在家里太需要娛樂活動了。不過,暫時體驗上還有一些很重要的功能在做優(yōu)化,還不方便繼續(xù)鋪的太快。
競核:能不能分享下斗魚云游戲的用戶畫像特征?
斗魚云游戲負(fù)責(zé)人 Golden:排隊 30—90 分鐘的用戶占比非常高;體驗端游的用戶使用時長高達(dá) 130 分鐘以上,占比將近 20%。個人覺得這個使用時長還是比較長的。至于體驗的游戲類型,它跟斗魚平臺熱門的游戲有一定的關(guān)系,比如 DOTA 2、爐石傳說、暗黑破壞神等。
暗黑 3 玩的人多我們分析發(fā)現(xiàn)是近期 STEAM 幾款暗黑 LIKE 的游戲突然火了,玩家就帶著情懷去順便體驗了,這個現(xiàn)象也很有意思。
競核:在斗魚直播平臺上,體驗端游、手游的這兩撥用戶行為特征有何不同?
斗魚云游戲負(fù)責(zé)人Golden:體驗端游的用戶群體跟斗魚平臺上的熱門直播游戲群體,有一定的關(guān)系。端游在 Web 端上跑,其實沒有問題。因為,它沒有跨端,交互方式?jīng)]有發(fā)生變化,甚至對低配用戶來說,體驗是提升的。
作為一個對競技游戲要求非常高的玩家,在斗魚平臺上 RPG、下棋游戲能夠運行的比較好,而 DOTA2 這類 MOBA 游戲,延遲也仍然能接受。但對于《絕地求生》這類 FPS 游戲,相對會有些吃力滯后,當(dāng)然這個是所有云游戲平臺現(xiàn)階段的通病。
不過,平臺上的用戶,他們不再需要硬件配置,直接就能參與游戲,這一點仍然是有競爭力的。從后臺數(shù)據(jù)來看,《絕地求生》也是體驗時長相對較高的產(chǎn)品之一。
這點我們還比較驚訝,不過反過來也算是對我們產(chǎn)品的一種認(rèn)可,云上玩 FPS 對延遲和幀率要求都很高。
之后,只要是玩家想體驗的端游產(chǎn)品,我們都會爭取去上。目前,也在談一些游戲廠商的合作,希望可以更快速地提供一些官方的試玩頻道。
云手游相對云端游問題主要在跨端,目前用戶還是試玩為主,比如虛擬按鍵的問題。玩家也需要一段時間去適應(yīng)。不過云手游這塊我們也在儲備一次較大的技術(shù)更新,預(yù)計馬上也會改成最新的架構(gòu),拋棄掉原有的 Flash。
競核:斗魚云游戲是平臺存量用戶多,還是新增用戶?
斗魚云游戲負(fù)責(zé)人 Golden:經(jīng)過這幾月的測試,團隊發(fā)現(xiàn)新增用戶占比較高。他們是通過云游戲注冊成為斗魚用戶。
過年期間,我們沒做任何推廣,可能是因為口碑傳播的緣故,用戶來得非常多,其中有接近 3 成是新增用戶。
嘗試推送大神云游戲視頻流
競核:斗魚嘗試過哪些與云游戲相結(jié)合玩法?
斗魚云游戲負(fù)責(zé)人 Golden:現(xiàn)有的移植游戲跟直播平臺還是隔了一層距離。我們也在跟廠商溝通。
舉個例子,主播舉行水友賽,用戶可在斗魚上進行報名,完成鑒權(quán)后,可快速進入游戲。在這個過程中,用戶無需再另建賬號、房間,只需點擊一個網(wǎng)頁鏈接就進入比賽了。
采用云游戲解決方案后,主播可隨時發(fā)起這類水友賽,平臺只需要公布比賽結(jié)果即可。這是基于云游戲本身,去做一些額外的改造,服務(wù)。
競核:在你看來,云游戲跟直播平臺碰撞還有哪些想象空間?
斗魚云游戲負(fù)責(zé)人 Golden:未來在直播內(nèi)容這塊,也會做一些事情。云游戲是把用戶的游戲指令同步回傳到服務(wù)器,再在云端轉(zhuǎn)化成視頻流返回用戶視頻設(shè)備。
斗魚有在內(nèi)部做一些測試,原本體驗云游戲是把視頻流推給用戶自己,其實我們也可以很容易把它推送到直播間。這有望大幅減少內(nèi)容產(chǎn)出成本和降低門檻。
不過,現(xiàn)階段我們還是希望能讓云端的體驗最大限度的接近本地化高配電腦的體驗。(本文首發(fā)鈦媒體 APP)
總結(jié)
以上是生活随笔為你收集整理的对话斗鱼云游戏负责人:做强网页端,近3成为新增用户的全部內(nèi)容,希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。
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