5G消息能否取代APP?年内有望用上
用手機(jī)短消息就能買(mǎi)票訂餐
根據(jù)白皮書(shū),5G消息是終端原生基礎(chǔ)短消息服務(wù)的全新升級(jí),依照交互方式大致分為個(gè)人用戶之間以及企業(yè)與個(gè)人用戶之間的信息交互。消息內(nèi)容不僅將突破文字局限和長(zhǎng)度限制,還能實(shí)現(xiàn)文字、圖片、音頻、視頻、位置等信息的有效融合。
其中,最引人注目的是5G消息帶來(lái)的全新服務(wù)方式。企業(yè)可以通過(guò)文字、語(yǔ)音、選項(xiàng)卡等富媒體方式向用戶輸出個(gè)性化服務(wù)與咨詢。
例如,在與鐵路訂票系統(tǒng)12306的5G消息對(duì)話窗口中,車輛信息會(huì)以卡片形式展示,用戶可在對(duì)話框里發(fā)送語(yǔ)音或文字、點(diǎn)選關(guān)鍵字,快捷實(shí)現(xiàn)車票預(yù)訂、支付、改簽等,還能與智能機(jī)器人對(duì)話,獲得酒店、餐飲、約車等服務(wù)。
安信證券發(fā)布的研報(bào)認(rèn)為,5G高速率低延時(shí)的特性,使手機(jī)短消息完成了原本需要用手機(jī)客戶端才能做到的事情,將覆蓋聊天客服、在線購(gòu)物、短視頻營(yíng)銷、精準(zhǔn)交互等廣闊市場(chǎng)。
更安全、更輕便
在5G消息的操作環(huán)境中,用戶不需下載大量手機(jī)客戶端,直接通過(guò)原生消息入口就能進(jìn)行各類操作。
資深電信分析師馬繼華認(rèn)為,這符合當(dāng)前“輕應(yīng)用”的趨勢(shì),可以大大減少用戶手機(jī)內(nèi)存的壓力。
盡管5G消息部分功能與當(dāng)前流行的“小程序”有重合之處,但獨(dú)立電信分析師付亮認(rèn)為,5G消息能挖掘更多的新市場(chǎng)和新機(jī)會(huì),同時(shí)還能轉(zhuǎn)化那些已經(jīng)通過(guò)傳統(tǒng)短信提供信息和服務(wù)的企業(yè),使其更好地與用戶互動(dòng)交流。
專家認(rèn)為,相較于傳統(tǒng)短信,5G消息中,垃圾信息、廣告消息的情況可能會(huì)有所改善。
根據(jù)白皮書(shū),運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)應(yīng)支持將終端上報(bào)的行業(yè)客戶垃圾信息進(jìn)行屏蔽。此外,5G消息還支持加密傳輸、圖形密碼等信息交互方式,可提供信息安全保障,保護(hù)用戶隱私。
付亮表示,5G消息可以引入智能工具對(duì)短信內(nèi)容進(jìn)行更精準(zhǔn)的判斷、分類,將可能的垃圾信息單獨(dú)分類,甚至建立拒收機(jī)制,有助于減少用戶受到的垃圾信息干擾。
年內(nèi)有望用上5G消息
總結(jié)
以上是生活随笔為你收集整理的5G消息能否取代APP?年内有望用上的全部?jī)?nèi)容,希望文章能夠幫你解決所遇到的問(wèn)題。
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