騰訊科技訊，對于美國新冠病毒疫情來說，4 月 11 日是令人傷感一天。根據(jù)權(quán)威網(wǎng)站 Worldometers 統(tǒng)計，當(dāng)天美國累計死亡人數(shù)超過兩萬人（截至北京時間周日早上七點半達(dá)到了 20529 人），超過意大利成為全世界新冠死亡人數(shù)最多國家。當(dāng)天，美國新增了 2.78 萬名感染者，感染人數(shù)達(dá)到了 53 萬人。蘋果、微軟等美國科技公司繼續(xù)推出措施協(xié)助抗疫，以下是 4 月 11 日硅谷抗疫日報詳情：

　　【蘋果：不下車購物提供3% 返現(xiàn)地圖將整合病毒檢測機構(gòu)】

　　為了幫助用戶在新冠病毒大流行期間實施社交距離，蘋果日前推出了獎勵措施：當(dāng)用戶在沃爾格林藥店（也銷售蘋果小硬件產(chǎn)品）進(jìn)行開車不下車購物時，蘋果將對使用蘋果信用卡的用戶提供3% 的返現(xiàn)。過去，3% 的返現(xiàn)獎金通常是為通過蘋果支付服務(wù)處理的非接觸式蘋果信用卡交易準(zhǔn)備的。但是蘋果這一次罕見提供給了實體卡刷卡用戶。“為了幫助你維持社交距離，當(dāng)你使用免下車購物時，你現(xiàn)在可以用你的蘋果信用卡獲得3% 的返現(xiàn)回報，”蘋果的電子郵件寫道。

　　去年 9 月，蘋果首次與沃爾格林合作，向蘋果信用卡客戶提供某些商品3% 的返現(xiàn)（線上支付）。作為合作的一部分，沃爾格林同意將蘋果配件如閃電接口電纜、耳機和蘋果手機套的銷售擴大到 2600 家商店。目前，除了蘋果自家專賣店和少數(shù)合作零售商之外，蘋果信用卡通過線上支付能夠獲得2% 返現(xiàn)，如果是刷實體卡支付則獲得1% 購物金額的返現(xiàn)。據(jù)蘋果公司稱，沃爾格林的獎勵政策有效期到 6 月 30 日。

　　另據(jù)悉，如果你生活在蘋果的生態(tài)系統(tǒng)中，很快就會更容易在蘋果地圖找到新冠病毒的檢測地點。蘋果公司已經(jīng)為醫(yī)療健康機構(gòu)設(shè)立了一個網(wǎng)頁，將他們的新冠病毒測試服務(wù)添加到地圖中。這些信息會告訴你病毒檢測須知信息，包括預(yù)約或轉(zhuǎn)診的要求，檢測地點的種類(例如醫(yī)院或?qū)嶒炇?和設(shè)施類型，如車道或建筑物。就像蘋果和谷歌開發(fā)的病毒接觸跟蹤 APP 一樣，這需要一段時間才能在產(chǎn)品中體現(xiàn)出來。這將取決于病毒檢測機構(gòu)的及時參與。

　　【亞馬遜：美國制定新法漲價 10% 以上算哄抬物價】

　　近來，以亞馬遜為代表的電商行業(yè)出現(xiàn)的哄抬物價（尤其是防疫物資）引發(fā)了輿論關(guān)注，輿論要求亞馬遜采集更多措施打擊漲價。4 月 10 日，美國國會馬薩諸塞州參議員伊麗莎白·沃倫和加利福尼亞州參議員卡馬拉·哈里斯提出一項法案，禁止國家緊急情況下哄抬物價，包括新冠病毒大流行。根據(jù)《防止哄抬物價法》，聯(lián)邦貿(mào)易委員會將有權(quán)在國家緊急狀態(tài)期間禁止消費品價格過度上漲。法律判定任何超過 10% 的價格上漲都是哄抬價格。眾議院的法案是根據(jù)加州一項針對全州緊急情況的類似法律制定的。它將允許各州與聯(lián)邦貿(mào)易委員會一起執(zhí)行法律，但不會阻止各州議會圍繞哄抬價格頒布自己的法律。

　　沃倫曾在本周一篇專欄文章中討論過聯(lián)邦哄抬價格法案的必要性。這些議員要求聯(lián)邦貿(mào)易委員會主席喬·西蒙斯充分利用權(quán)力來打擊哄抬價格。各大電子商務(wù)平臺已經(jīng)感受到了來自國會議員和州總檢察長的打擊哄抬價格的壓力。這些公司一直在努力監(jiān)控第三方賣家發(fā)布的新商品，亞馬遜在 3 月初表示，已經(jīng)刪除了 53 萬個與新冠病毒相關(guān)的哄抬價格商品。這部新法律將把更多的壓力轉(zhuǎn)移到個體賣家身上，這可能會對哄抬價格者形成更大的威懾。之前亞馬遜也和檢察部門進(jìn)行了合作，警告將對哄抬價格者提出控罪。

　　【Facebook：AI 表現(xiàn)“太菜” 無法攔截謠言】

　　Facebook 之前表示，由于疫情和居家工作原因，將采用更多的 AI 審核系統(tǒng)來檢查、刪除用戶違規(guī)內(nèi)容。但是一項測試發(fā)現(xiàn)，這些審核系統(tǒng)無法過濾掉一些明顯的新冠病毒謠言。美國權(quán)威的《消費者報告》發(fā)布了一份新報告，一名記者決定測試臉書的 AI 審核系統(tǒng)，不幸的是，所有專為觸發(fā)人工智能錯誤信息封堵而設(shè)計的廣告都設(shè)法從縫隙中溜走了。人工智能系統(tǒng)沒有抓住每一條新冠病毒謠言或者廣告，比如“新冠病毒是騙局”，“社交距離是虛假信息”，“飲用漂白劑可以殺死新冠病毒”。這些信息都通過了 Facebook 的審查。

　　當(dāng)然，這些謠言廣告屬于測試內(nèi)容，在正式發(fā)布之前都已經(jīng)被刪除。但是這次測試證明了 Facebook 的人工智能審核系統(tǒng)還存在嚴(yán)重的缺陷。最近一段時間，許多用戶也抱怨正常合規(guī)的內(nèi)容被刪除，包括一些志愿者縫制口罩、支援一線醫(yī)護(hù)人員的信息也被攔截。表明人工智能在內(nèi)容審核方面技術(shù)還不過關(guān)。在正常時期，F(xiàn)acebook 通過外包公司在全世界雇傭了一萬多名內(nèi)容審核員，刪除違規(guī)內(nèi)容。

　　【微軟：三個月帶薪育兒假推廣到所有公司正式工】

　　在過去幾個星期時間里，微軟公司實施了居家工作政策，員工們在家里把工作、照顧孩子、家務(wù)都融合到了一起。日前，微軟官方宣布，將把三個月的帶薪育兒假覆蓋到全部正式工身上。本周早些時候，微軟公司所在的華盛頓州政府宣布，學(xué)校將在本學(xué)期剩余時間關(guān)閉之后出臺的(該州負(fù)責(zé)人認(rèn)為學(xué)校關(guān)閉可能會持續(xù)到秋季)。

　　對于三個月的帶薪育兒假，微軟的全職正式工現(xiàn)在可以靈活選擇休假的方式和時間，可以集中長時間休完，或是分散到每周幾天。許多科技公司長期以來一直提供友好的產(chǎn)假和陪產(chǎn)假政策，大約 16 周或更長，不過男性員工往往沒有充分利用這些政策。在學(xué)術(shù)教育領(lǐng)域，類似的育兒假很常見，父親們經(jīng)常利用育兒假撰寫研究論文。或許這場新冠疫情大流行所需要的緊迫性會促使這些福利政策得到更公平的使用，其他公司也可能會效仿微軟公司的做法。

　　【Uber：有病史員工也能休帶薪病假日本外賣員提出防護(hù)要求】

　　Uber 公司之前推出了網(wǎng)約車的一個福利待遇，如果確診感染新冠病毒或者被隔離，將提供 14 天有薪假日，但是這個福利排除了過去已經(jīng)有病史的員工。不過 Uber 日前修改了政策，先前有疾病的司機也將有資格享受兩周的帶薪病假。不過 Uber 要求網(wǎng)約車司機提供一份來自醫(yī)生的信件，證明先前的疾病因新冠病毒而患上嚴(yán)重疾病的風(fēng)險更高。

　　Uber 發(fā)言人告訴媒體稱：“我們行動迅速，這意味著有些問題我們沒有預(yù)料到，有些事情我們只是弄錯了。現(xiàn)在，我們正努力適應(yīng)不斷變化的環(huán)境，并對司機和外賣員提出的合理問題做出回應(yīng)。”Uber 表示，除了在其帶薪休假政策中增加有先前病史的司機外，它還會回去調(diào)查那些在過去一個月提交休假申請但被拒絕的司機。如果這些被拒絕的申請包括有先前疾病的司機，Uber 將追溯性地向他們提供經(jīng)濟援助。其他零工經(jīng)濟公司，如 Lyft，Instacart，DoorDash 等都宣布對感染者或者病毒暴露者提供十四天工資，但是還沒有解決有先前疾病人員的問題。眾所周知，新冠肺炎對某些人群尤其危險，如 60 歲以上人群和患有糖尿病、心臟病、呼吸系統(tǒng)疾病和免疫抑制疾病(如艾滋病毒、癌癥和克羅恩病)的人群。

　　另外在日本，代表 Uber 日本員工的工會呼吁，在疫情爆發(fā)的第一線，為外賣員發(fā)放危險津貼并提供冠狀病毒防護(hù)。工會的副主席鈴木健拓說，Uber 餐飲的員工經(jīng)常受到感染的威脅，擔(dān)心他們在餐館和顧客之間來往時會傳播病毒。他指出，目前 Uber 員工必須自己購買口罩和消毒劑，因為 Uber 日本分公司不提供口罩和消毒劑。工會表示，公司應(yīng)該通過提供個人防護(hù)設(shè)備來保護(hù)員工，工會還要求外賣員在每份訂單中額外獲得 300 日元(大約為 2.8 美元)的危險津貼。工會也表示，在日本 15000 多名 Uber 外賣員中，尚未發(fā)生員工感染病毒。

　　【IBM：舉辦 COBOL 免費培訓(xùn)班拯救政府“古董”IT 系統(tǒng)】

　　IBM 日前宣布，下周將發(fā)布一個免費培訓(xùn)課程，向程序員教授 60 歲的編程語言 COBOL。它還推出了一個論壇，在這個論壇上，有 COBOL 編程技巧的程序員可以與需要幫助維護(hù)關(guān)鍵系統(tǒng)的公司進(jìn)行匹配。

　　近期，由于美國大量人員失業(yè)，美國多個州的失業(yè)救濟申請系統(tǒng)出現(xiàn)了癱瘓，但是這些系統(tǒng)是由一種古老的編程語言——擁有 60 多年歷史的 COBOL 語言開發(fā)，現(xiàn)在很難找到擁有這種語言開發(fā)能力的程序員來修復(fù)系統(tǒng)。在一些地方，一些退休的老程序員挺身而出幫助解決問題。據(jù)分析，美國各州州失業(yè)機構(gòu)資金不足，這在一定程度上導(dǎo)致他們的軟件系統(tǒng)太過時。另一種解決方案是從頭開始編寫全新的軟件，各州眼下已經(jīng)沒有足夠的時間。不久前，谷歌公司已經(jīng)給美國紐約州迅速開發(fā)了一個申請失業(yè)救濟的網(wǎng)站，并表示可能會覆蓋其他州。另外，隨著美國疫情加劇，還將有更多的失業(yè)人口來申領(lǐng)救濟金，美國官員曾預(yù)計失業(yè)率最高可能增長到 20%。 這意味著政府的“古董”IT 系統(tǒng)還將面臨更大的沖擊。

　　【Instarcart：大量增加代購員和客服員】

　　在此次疫情中，美國跑腿代購公司 Instacart 的需求急劇增長，許多居家隔離者期待該公司協(xié)助購物送貨。據(jù)悉，該公司正在增加更多的客服支持類崗位，以幫助購物者、客戶和零售合作伙伴，該公司宣布客服支持部門的人員增加了一倍多，從 1200 名員工增加到 3000 名員工。支持團隊員工將致力于回答關(guān)于 Instacart 如何工作、商品交付問題、解決故障事故和其他一般問題。該公司還宣布，另外一批 1.5 萬名員工將會在五月份加入到客服支持部門中。其中，Instacart 的一些新員工是有經(jīng)驗的客服支持人員，他們最近在酒店業(yè)和旅游業(yè)的裁員浪潮中被解雇。

　　該招聘消息發(fā)布之前，上個月 Instacart 的代購員（負(fù)責(zé)到實體店購物并且送貨上門）組織了一次罷工，要求提供個人防護(hù)設(shè)備、危險津貼、拖欠小費和延長有薪病假。隨著客戶需求同比增長超過三倍，Instacart 一直在大舉招聘。上個月，Instacart 的代購員從兩周前的 20 萬人增加到了 35 萬人。

　　【松下：特斯拉電池工廠首次有員工感染病毒】

　　在特斯拉公司位于美國內(nèi)華達(dá)州雷諾市的鋰電池工廠中，日本松下負(fù)責(zé)了電池生產(chǎn)業(yè)務(wù)，這個工廠中也有特斯拉自己的業(yè)務(wù)，比如生產(chǎn)電動車組件。據(jù)當(dāng)?shù)孛襟w報道，松下在該工廠首次發(fā)生了員工感染新冠病毒的情況。松下內(nèi)部郵件稱，感染員工最后一次出現(xiàn)在電池工廠是在 3 月 24 日，并于 4 月 8 日接受了病毒檢測，這名員工最后工作的區(qū)域和公共區(qū)域已經(jīng)徹底消毒過幾次。目前，這位松下員工在瓦肖縣衛(wèi)生部門的指導(dǎo)下自我隔離。

　　據(jù)悉，這個電池工廠中之前已經(jīng)發(fā)生了特斯拉員工感染的情況，但是特斯拉繼續(xù)運營。松下公司則在后來官宣布，暫停內(nèi)華達(dá)工廠和紐約州布法羅工廠（也是和特斯拉合作）生產(chǎn)。在外界壓力下，特斯拉最終宣布，內(nèi)華達(dá)工廠所有非必要員工將無薪休假，生產(chǎn)已經(jīng)關(guān)閉。

　　【PC 行業(yè)：疫情刺激需求但是一季度銷量仍然下滑】

　　來自科技市場研究企業(yè) Canalys 的新數(shù)據(jù)顯示，2020 年一季度個人電腦行業(yè)的需求激增，原因是居家工作和學(xué)校網(wǎng)課增長。然而，盡管需求增長，生產(chǎn)和物流問題的嚴(yán)重延誤實際上導(dǎo)致了電腦出貨量同比下降。數(shù)據(jù)顯示，一季度全球個人電腦發(fā)貨量達(dá)到 5370 萬臺，較去年同期下降8%。

　　頂級供應(yīng)商排名保持穩(wěn)定，聯(lián)想仍以 1280 萬臺出貨量領(lǐng)先個人電腦市場。惠普以 1170 萬臺位居第二，戴爾以 1050 萬臺緊隨其后。蘋果的出貨量下降了 20% 以上，成為前五大供應(yīng)商中受打擊最大的制造商。Canalys 還指出，“許多其他家庭科技產(chǎn)品”在疫情中獲得了推動，這包括顯示器、網(wǎng)絡(luò)攝像頭、打印機和耳機。除了耳機之外，蘋果很可能錯過了其中的大部分類別。展望未來，Canalys 預(yù)計，二季度個人電腦行業(yè)的需求不會像一季度那樣強勁:“隨著我們進(jìn)入二季度，中國的生產(chǎn)緊張有所緩解。但一季度個人電腦需求的飆升不太可能持續(xù)，今年剩余時間看起來也不太樂觀。很少有企業(yè)會為他們的辦公室在技術(shù)上投資，而許多家庭將會有新的設(shè)備。全球衰退已經(jīng)開始——企業(yè)將破產(chǎn)，數(shù)百萬人失業(yè)。甚至政府和大公司也不得不優(yōu)先考慮其他地方的支出。”

　　【西門子：不會裁員會縮短工作時間】

　　4 月 11 日，西門子首席執(zhí)行官喬·凱瑟(Joe Kaeser)表示，雖然新冠病毒引發(fā)經(jīng)濟衰退，但是西門子不會裁員，盡管德國國內(nèi)可能會實施縮短工作時間。“西門子公司的任何人都不會因為暫時波動而離開，”凱瑟在周六發(fā)表的采訪中表示。他說，西門子仍需適應(yīng)結(jié)構(gòu)性變化，比如化石燃料發(fā)電，這種趨勢正在向可再生能源發(fā)展。“但在暫時的危機中，毫無疑問，我們會一起度過難關(guān)。當(dāng)危機結(jié)束，事情又開始好轉(zhuǎn)時，我們會一起解決，”凱瑟說。到目前為止，只有少數(shù)西門子員工(德國 12 萬人中的 1600 人)縮短了工作時間，“但我不能排除會有更多人這樣做”。（騰訊科技編譯/承曦）

總結(jié)

以上是生活随笔為你收集整理的硅谷抗疫日报：FB人工智能拦不住谣言 IBM拯救政府“古董”IT系统的全部內(nèi)容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。

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