疫情重挫数字广告业务,谷歌、Facebook年收入或出现首次下滑
騰訊科技訊, 4 月 15 日消息,據國外媒體報道,過去五年中谷歌和 Facebook 的廣告業務總量增長約兩倍。但隨著新型冠狀病毒疫情將全球經濟推入低谷,這兩家公司可能會遭遇罕見挫折。
曾經大量的旅游和娛樂廣告幾乎從谷歌搜索中消失。Facebook 廣告的價格也創歷史新低。華爾街分析師估計,兩家公司的年收入將出現歷史上的首次下滑。
這是傳統媒體以前經歷過的衰退,但很難想象谷歌 Facebook 也會面臨這種困境,因為在線廣告支出的一半以上都是由這兩家企業貢獻的。
盡管谷歌和 Facebook 的情況可能看起來令人沮喪,但數字廣告行業其它公司的前景甚至更為暗淡。僅有的一點支出仍將流向谷歌和 Facebook,這讓規模較小的社交媒體平臺和出版商更加遇冷。
市場研究公司 eMarketer 首席分析師尼科爾·佩蘭(Nicole Perrin)表示:“就現有程度而言,在谷歌和 Facebook 等平臺的消費將更加集中。”“在這一切結束后,他們可能會處于更有利的地位。”
行業洗牌已初現端倪。上周四點評網站 Yelp 表示,公司將裁員 1000 人,并讓 1100 人停薪留職。在一封電子郵件中,Yelp 首席執行官杰里米·斯托普爾曼(Jeremy Stoppelman)表示,餐館、酒吧和其他本地企業等公司主要廣告客戶都因為“居家辦公”而遭受重創,因此需要削減成本。
在預測第一季度收入將增長5% 到 11% 之后,上個月 Twitter 撤回了季度預期,并預測收入將略有下降。Pinterest 也取消了全年營收增長 30% 以上的預期,公司表示從 3 月中旬開始,其營收增長開始大幅下滑。但 Pinterest 并沒有提供最新的業績預期。
廣告代理公司 3Q Digital 首席執行官戴維·羅得尼茨基(David Rodnitzky)表示,在經濟不景氣時,廣告客戶會選擇那些有望直接轉化為新業務的廣告平臺。由于能夠將互聯網上訪問次數最多的用戶大量信息組合在一起,谷歌和 Facebook 相對安全。
這并不是說這兩家公司不會陷入困境。投資公司 Cowen 分析師約翰·布萊克利奇(John Blackledge)在上個月的一份投資者報告中將谷歌和 Facebook 的 2020 年營收預期下調了近 20%。他現在預計兩家公司的年收入都將出現下滑。
數字營銷機構 Gupta Media 分析師亞歷克斯·帕爾默(Alex Palmer)表示,最近幾周 Facebook 廣告的價格平均下降了 35% 到 50%。上個月 Facebook 警告說,它已經看到了廣告業務提前下滑的跡象。
今年 3 月,Facebook 兩位副總裁亞歷克斯·舒爾茨(Alex Schultz)和杰伊·帕利克(Jay Parikh)稱,“我們已經看到,我們的一些廣告業務正在下滑。”
加拿大皇家銀行資本市場(RBC Capital Markets)分析師馬克·馬哈尼(Mark Mahaney)上月進行了 50 次谷歌搜索,結果沒有找到有關旅游和餐館的付費廣告。他寫道:“在搜索詞’拉斯韋加斯酒店’的結果列表中,我們沒有看到’付費廣告’字樣。”“這反映了在線廣告的更廣泛趨勢。”
根據廣告分析平臺 Pathmatics 的數據,3 月下旬體育和娛樂行業的平均每日數字廣告支出下降了 20% 以上。例如,太陽馬戲團(Cirque du Soleil)2 月底時每天在數字廣告上開支一度超過 14 萬美元,到 3 月底每天花費不到 4 萬美元,4 月初則沒有開銷。
Pathmatics 的數據顯示,3 月中旬大韓航空(Korean Air)和挪威郵輪公司(Norwegian Cruise Line)等旅游公司的數字廣告支出降至接近零的水平。房屋租賃公司 Airbnb 今年的營銷預算是 8 億美元,現在已經暫停了所有營銷活動。
即便有廣告客戶仍在花錢,也正小心翼翼關注有關新型冠狀病毒疫情的新聞。許多主流營銷人員都在避免任何與疫情相關的內容。
“許多品牌現在打廣告都很謹慎,”廣告咨詢公司 Analytic Partners 首席執行官南希·史密斯(Nancy Smith)說。
在疫情打亂計劃之前,房地產公司 Coldwell Banker 正準備在北卡羅來納州男子籃球錦標賽期間通過網絡和電視進行廣告宣傳。當疫情迫使體育賽事取消時,Coldwell Banker 凍結了其計劃,并停止了“度假屋”之類的廣告支出。
但在關閉原定的廣告業務后,Coldwell Banker 和其他品牌一樣,正逐漸回歸谷歌和 Facebook。周一該公司推出了一個改版廣告活動,在 Facebook、Instagram 和 YouTube 等在線平臺上運行。
據 Pathmatics 稱,聯合航空公司(United Airlines)在 4 天內幾乎停止了所有的廣告宣傳,隨后只是發布了一條免除改期費的消息。復活節前夕,巧克力制造商 Godiva 表示,其已經在谷歌、Instagram 和 Facebook 等平臺上投放廣告,將顧客引導至其在線訂購網站。美國面包商 Panera Bread 表示,公司已經購買廣告提醒顧客選擇取貨和送貨方式,其中包括一項新的雜貨服務。
許多廣告商都避免在新聞網站和 Facebook 上發布涉及新型冠狀病毒疫情的廣告內容。谷歌表示,它有相應的控制措施,以確保廣告客戶對其品牌旁邊出現的內容感到滿意。Facebook 也有類似的功能。
與此同時,谷歌和 Facebook 正在努力監管有問題的廣告。谷歌表示,公司上月啟動了一項“敏感事件”政策,限制涉及新型冠狀病毒內容的廣告。3 月 9 日,谷歌還暫停銷售口罩廣告,理由是醫療專業人員的口罩供應短缺。
但是,谷歌提供的口罩廣告繼續出現在各大廣告商網站上。谷歌還投放了有關電子商務網站洗手液和消毒濕巾的廣告,提供種類繁多的口罩和其他緊缺商品,而且價格不菲。
谷歌表示,截至 3 月底已經下架了 5000 萬個廣告,在每天標記的 1000 萬個左右的不良廣告中,80% 與新型冠狀病毒有關。
Facebook 禁止在社交平臺上投放有關口罩、消毒劑和其他個人防護用品的廣告,并幾乎取消了平臺上所有的口罩廣告。但這也阻礙了一些志愿者通過社交媒體聯合起來,向醫護人員捐贈自制口罩。
谷歌廣告業務副總裁斯科特·斯賓塞(Scott Spencer)表示:“這是一場持續不斷的戰斗,對手是試圖繞過谷歌檢測系統的成熟實體。”(騰訊科技審校/皎晗)
總結
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