新华社再批直播游戏业:实名制成关注重点
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GameLook 報道/在國內疫情逐步控制之后,國內主要官媒似乎再度關心起游戲產業相關問題,這一次注意力依舊放到了“實名制、未成年人保護”的老問題上。
新華社痛批直播、游戲產品缺少嚴謹的實名制系統
今天晚間,新華社微信公眾號發布頭條文章,痛批直播平臺、游戲產品未能做好游戲實名制注冊、以及青少年保護相關產品功能、同時退款繁瑣艱難。
此次新華社報道,依據的是江蘇省消保委會對近期消費者投訴較多的手機游戲 APP 和直播平臺 APP 開展體驗式調查,該報告于 4 月 13 日正式發布。
據了解此次調查選取的互聯網產品有,直播平臺 APP:虎牙、快手、斗魚、嗶哩嗶哩、一直播、花椒直播、酷狗直播、TT 語音;手機游戲 APP:和平精英、王者榮耀、貓和老鼠、第五人格、開心消消樂、奧特曼傳奇英雄、迷你世界、天龍 3D、創造與魔法。
新華社指出,一些直播平臺青少年保護模式流于形式,存在輕易延長使用時限、未推出強制實名認證、誘導打賞等問題。
根據國家新聞出版署發布的《關于防止未成年人沉迷網絡游戲的通知》(以下簡稱《通知》)規定,要求企業落實實名認證,所有網絡游戲用戶均須使用有效身份信息方可進行游戲賬號注冊。
“但在實踐中,不少企業以第三方賬號實名認證為前提,簡化軟件本身的實名認證設置,導致未成年消費者非常容易通過成年人的第三方賬號登錄游戲,為未成年人長時間游玩及過度充值提供了便利。”江蘇省消保委監督部趙鑫指出。
游戲廠商焦慮等待主管部門官方系統落地
新華社所報道的問題行業必須承認客觀存在,但在 GameLook 看來,目前國內游戲業實名認證措施尚未真正落地,各企業實名制系統并不是官方版本,這多少影響了廠商在公眾面前的表現。
根據早先上海出版局會議透露的信息,目前“中宣部實名驗證系統”還在開發完善階段、尚未交付國內游戲業,而在官方實名制系統落地后,各地主管部門將分批次組織開展所有游戲企業的對接,企業需積極配合做好接口規范編寫,跨平臺時長采集等工作。
雖然業內企業尚未做好最終準備,但目前國內輿論已要求游戲廠商提前兌現實名制功能,這給游戲廠商帶來了不小的壓力。
同時一些細節問題確實讓游戲企業頗感為難,比如采用社交帳號、手機號登陸的方式,原本這些平臺帳號已有較好的條件直接實名,如果不能被游戲企業采用,會相當大的增加廠商獲取用戶的成本。在保證實名驗證效果的基礎上,如何為企業提供合理的便利,可能是未來主管部門需要關注的。
總結
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