您好,很高興為您解答！這款機器不支持自主刷機的哦。您可以升級試下，手機自助升級有兩種方式：（1）您可以通過wifi在線升級：進入設置->通用->系統升級->立即檢查更新-，根據提示下載升級包，點擊校驗并安裝，手機會重啟自動進入升級模式。（2）使用vivo助手升級：vivo助手下載地址：http://www.vivo.com.cn/download/app_download.php?do=dn&type=&id=251 在電腦上下載該程序并安裝好后，打開vivo助手，手機連接電腦，工具檢測到手機后，會訪問服務器，當檢測到服務器上有新軟件時會在“手機升級”按鈕上顯示“新”字，點擊該按鈕，按提示升級即可。如果有任何問題可以隨時來咨詢我們，感謝您對vivo的支持，祝您生活愉快！刷機步驟：1.下載您所需機型的ROM包，進入設置---通用-----關于手機----版本信息，記錄當前手機的版本信息。將手機連接電腦，下拉bar條，選擇U盤功能，在電腦中找到手機U盤并將ROM包拷貝至手機U盤的根目錄，拷貝完成后斷開手機與電腦的連接。2.長按電源鍵，選擇重新啟動，進入重新啟動后長按音量+鍵，進入recovery模式， 進入recovery模式后看到以下菜單================================>Normal Boot Normal Boot With Uart1 Normal Boot with ADB Meta Mode Factory Mode Recovery Mode Fast Boot===============================Current select: Normal Boot按鍵操作說明：音量 + - 分別為上下選擇鍵 ，鎖屏鍵為 執行鍵3、 按音量 - 選擇Recovery Mode，再按鎖屏鍵進入Recovery Mode， 看到以下畫面說明成功進入Recovery Mode =============================== 點擊HOME鍵（房子鍵）看到以下畫面 ===============================4. 按音量 - 選擇apply update apps with system from in_sdcard ，再點擊鎖屏鍵進入選擇菜單如圖所示===============================5.按音量鍵選擇第一步中先拷貝好的ROM包,點擊鎖屏鍵，進入升級界面 如下圖所示，在升級過程中請耐心等待，最好靜置手機與桌面。===============================6. 等界面跳轉至下圖后，選擇reboot system now 重啟手機。建議您升級完后恢復一下出廠設置。朋友你最好不要刷機，這個手機刷了不好，就這樣用吧！我刷了我就后悔了我也是s12，多下載兩個出來系統就好了刷機方法較多，關鍵需要設備出現的問題或刷機目的來確定有效方法。recovery刷補丁包，美化包，內核等方法步驟：1、 將下載好的升級包“xxxxx.zip”復制到存儲卡根目錄。2、開機時指示燈亮綠色時按一下“音量上鍵”進入recovery模式。3、返回主界面，選擇【install zip from sdcard】(從sd卡選擇更新)，然后再選擇【choose zip from sdcard】(從sd卡選擇升級包更新)，接著選放入存儲卡中的rom包【xxxxx.zip】。4、選擇【yes -- xxxxxx.zip】(安裝xxxx.zip)。5、等待刷機完成后。6、刷機完成后返回上級菜單，最后選擇【reboot system now】(重啟系統)。7、完成。
