近日，有許多 Surface Pro 7 用戶在微軟論壇上反饋稱自己的 Surface 出現了待機時自動關機的問題。

　　有用戶表示：“如果我正在使用設備，然后在30 秒-1 分鐘內停止任何操作，那么它就會自動黑屏且關機。按下電源鍵后，它會像什么都沒發生一樣正常啟動，但關機前的所有東西都沒了。我嘗試重啟、更新系統、運行診斷，但都沒用，目前為止，還沒有辦法可以解決該問題。”

　　目前論壇上已經有 500 多個用戶提交了該錯誤，并且最早可以追溯到 2019 年 12 月份，如今微軟終于回應了這個問題。

　　微軟表示：“感謝您報告此問題，我們正在積極調查。請繼續關注該帖以獲取更多信息，并繼續檢查 Windows 更新。”

　　盡管微軟并未提供該問題的解決方法，但一些Surface Pro 7 發現可以可以通過 Intel 軟件解決這一問題：

　　1、打開 Microsoft Store。

　　2、索“英特爾圖形命令中心”。

　　3、從 Microsoft Store 安裝該應用程序。

　　4、在命令中心中，導航到“設置”>“系統”>“電源”。

　　5、查找“面板自刷新”，然后將其“打開電池”和“插入電源”都關閉。

　　6、重新啟動設備。

總結

以上是生活随笔為你收集整理的Surface待机1分钟Win10自动关机！微软回应的全部內容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。

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