【料神Sam】外贸老鸟之路 忽视研究客户的背景，贸然给Pricelist 的杯具
@某個(gè)MM ?13:00:19
3月份發(fā)了一封開(kāi)發(fā)信到新西蘭，發(fā)完之后那邊立刻回過(guò)電話(huà)來(lái)了，我很驚訝，他是中國(guó)人，sales manager,說(shuō)他同事收到的郵件然后轉(zhuǎn)給他了，我猜測(cè)他可能負(fù)責(zé)中國(guó)的采購(gòu)
他說(shuō)之前在廣東買(mǎi)貨，出了點(diǎn)問(wèn)題，要我報(bào)價(jià)，并要了認(rèn)證的證shu，還問(wèn)了在新西蘭有合作的客戶(hù)嗎之類(lèi)的
我隨后發(fā)給他了。。。。
@某個(gè)MM ?13:01:24
然后。。。再也沒(méi)有然后了。。。。
我們都加了skype 之后我在skype上跟他說(shuō)過(guò)很多次，他都不回我，發(fā)郵件也不回，打了兩次電話(huà)都不是他本人接的，反正是沒(méi)打通
轉(zhuǎn)眼這都3個(gè)月了，他每天skype都在線(xiàn)就是不說(shuō)話(huà)，你說(shuō)我現(xiàn)在改怎么辦呢？期間的兩個(gè)月我再也沒(méi)聯(lián)系過(guò)他
最近發(fā)了我們最新的價(jià)格單給他。。。他還是不回復(fù) ? 我真是郁悶了。。。。。
@某個(gè)MM ?13:04:04
skype有一次他回了，說(shuō)把價(jià)格單給客戶(hù)了，正在等回復(fù)。我估計(jì)這是托詞吧？
我在他們網(wǎng)站上看到了director的聯(lián)系方式，有郵箱也有電話(huà)，你說(shuō)我要直接聯(lián)系他們的director呢 還是繼續(xù)跟他聯(lián)系
@某個(gè)MM ?13:05:45
這是我skype上的記錄
圖片：11.jpg
圖片：22.jpg
@某個(gè)MM ?13:07:02
慘不忍睹。。。料神，你說(shuō)這是腫么個(gè)情況
他這是什么意思 ?為什么總是不冷不淡的 我們的價(jià)格不高，也有認(rèn)證
第一次他打電話(huà)過(guò)來(lái)的時(shí)候問(wèn)我們新西蘭有沒(méi)有合作的客戶(hù)，我們那時(shí)沒(méi)有，他是擔(dān)心這個(gè)嗎~~是想賺傭金？但我們現(xiàn)在新西蘭市場(chǎng)已經(jīng)有一個(gè)客戶(hù)了
@料神SAM ?14:06:30
根據(jù)我的感覺(jué)，他可能是在套你的信息！
你把這個(gè)人公司的網(wǎng)站給我 ?我看一下
@某個(gè)MM ?14:15:20
應(yīng)該不會(huì)吧~
我們是做腳手架的，就是建筑用的外面搭的那些架子
我們的客戶(hù)是 腳手架的租賃、銷(xiāo)售商
他也是租賃 銷(xiāo)售
@料神SAM ?14:16:13
我只是猜測(cè)
@某個(gè)MM ?14:18:06OMG !!!~ 我有一個(gè)大發(fā)現(xiàn)，這個(gè)新西蘭網(wǎng)站主頁(yè)的右邊有個(gè)鏈接，有這個(gè)“Ｋwikserv Scaffolding”：
圖片：33.jpg
最下面這個(gè) kwikserv scaffolding，是廣東的公司！！
@某個(gè)MM ?14:19:08
這個(gè)公司怎么會(huì)出現(xiàn)在他網(wǎng)站里面。。。。
@料神SAM ?14:19:21
你聯(lián)系的這個(gè)人很可能就是廣東的公司派過(guò)去的，很可能廣東的這個(gè)廠就是新西蘭這個(gè)公司投資的， 也有可能新西蘭這個(gè)公司是廣州這個(gè)公司在新西蘭的獨(dú)家代理。 總之你發(fā)給我的那些聊天的截圖，我感覺(jué)那個(gè)人有點(diǎn)問(wèn)題
@某個(gè)MM ?14:19:30
。。。。。
廣東這家腳手架公司在我們業(yè)界好像挺有名的
天哪
果然是被套價(jià)格了。。。。
我發(fā)開(kāi)發(fā)信過(guò)去 怪不得他當(dāng)時(shí)就打過(guò)電話(huà)來(lái)。。。。
這樣推測(cè)有道理吧？
@料神SAM ?14:22:32
這個(gè)新西蘭的網(wǎng)站，我查了他的域名注冊(cè)信息，都設(shè)置保護(hù)了，不允許查看明細(xì)
恩，我發(fā)現(xiàn)了些東西，就在剛才鏈接過(guò)去的那個(gè)廣東的公司的網(wǎng)站上。
開(kāi)平安固腳手架有限公司
安固腳手架(中國(guó))有限公司是新西蘭Kwikserv scaffolding Ltd在國(guó)內(nèi)的獨(dú)資企業(yè)，已通過(guò)SGS(ISO9001:2000)認(rèn)證。公司擁有同行業(yè)最先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備，大批的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員，熟練的生產(chǎn)員工。得益于公司是外資企業(yè)，在國(guó)外擁有多年經(jīng)營(yíng)腳手架經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)人員為公司服務(wù)，在信息、技術(shù)及生產(chǎn)原料等方面都擁有得天獨(dú)厚的條件，為本公司生產(chǎn)出最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品奠定了基礎(chǔ)。同時(shí)，公司采用標(biāo)準(zhǔn)化的設(shè)計(jì)和生產(chǎn)，使公司的單件產(chǎn)品在不同的系統(tǒng)中可以得以通用。
@料神SAM ?14:30:52
呵呵，是你的同行，把你的價(jià)格套去了
@某個(gè)MM ?14:30:56
我想去shi~ 我透露了太多信息給他們 ?包括我們?cè)倌珷柋镜墓S
@料神SAM ?14:34:16
你的客戶(hù)也暴漏了
@某個(gè)MM ?14:34:46
現(xiàn)在回想起來(lái)，都解釋了他的行為。。。包括問(wèn)我們?cè)谛挛魈m有沒(méi)有客戶(hù)
@料神SAM ?14:35:21
是啊。你回答那么詳細(xì)干嘛？？
下次有客戶(hù)再問(wèn)你，你就這么回復(fù)：
We have consistently maintained our promise:?“don’t sell to our current
customer's end-customer”. We will never reveal our customer's company name or
purchase scale without customer's permittion.?We have the obligation
that protect our current customers' benifit and trade secrets.
@某個(gè)MM ?14:35:36
非常想接單的心情。。。。
@料神SAM ?14:36:04
我是否可以把你這個(gè)案例分享一下，讓大家以后提高警惕的意識(shí)？
@某個(gè)MM ?14:36:08
可以，分享吧，讓大家不要重蹈覆轍，哎
@料神SAM ?14:36:31
好吧。需不需要把名字換掉?
@某個(gè)MM ?14:36:38
好的~ 謝謝
@料神SAM ?14:38:44
以后盡量不要用在線(xiàn)的聯(lián)系方式跟客戶(hù)聊。對(duì)于一些有目的套你信息的客戶(hù)，碰到單純的業(yè)務(wù)員，就會(huì)想辦法套你信息。在線(xiàn)交互式的聊天溝通方式，除非你的心理素質(zhì)超強(qiáng)，否則總有說(shuō)錯(cuò)話(huà)的時(shí)候。
@料神SAM ?14:43:07
另外以后注意多增加一些網(wǎng)絡(luò)技術(shù)方面的知識(shí)。比如，剛接觸這個(gè)網(wǎng)站，你可以用站長(zhǎng)工具先檢測(cè)一下這個(gè)新西蘭客戶(hù)網(wǎng)站的外鏈和反鏈情況。
我搜了一下這個(gè)新西蘭的網(wǎng)站的友情鏈接，就赫然發(fā)現(xiàn)了那個(gè)廣東的公司的網(wǎng)站鏈接，這說(shuō)明他們倆之間必然存在某種關(guān)系。
所以平時(shí)注意拓展自己的知識(shí)面也是很有好處的：
圖片：44.jpg
工具地址：http://link.chinaz.com
總結(jié)：我一直都說(shuō)不要客戶(hù)一找你問(wèn) pricelist 你就給他，具體應(yīng)對(duì)策略可以看：
老鳥(niǎo)之路系列 - 怎樣應(yīng)對(duì)send me pricelist
http://waimaoquan.alibaba.com/...
忽視研究分析客戶(hù)的背景，隨便就發(fā)給對(duì)方 Pricelist ，最終必將導(dǎo)致某些敏感信息落入同行手中。
總結(jié)
以上是生活随笔為你收集整理的【料神Sam】外贸老鸟之路 忽视研究客户的背景，贸然给Pricelist 的杯具的全部?jī)?nèi)容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問(wèn)題。
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