深扒中国版7-11二次倒闭的真相
文新商業要參(ID:xinshangye2016),作者黃曉軍
可惜了。
近日傳出,全時便利店撤離京津市場,面臨二次“倒閉”。
2011 年成立之后,這個便利店品牌就一度被外界視為中國版的7-ELEVEn。
2015 年,全時的北京門店數量超過7-ELEVEn,成為當地門店數量最多的便利店品牌。
2017 年,中國連鎖品牌便利店行業的風口到來。當年市場規模超 1900 億,同比增長 23%;行業投融資事件達 149 起,為近 5 年里最高。
而放在大消費領域最熱門投資賽道排行榜中,這個行業居于第三。
當時全時大約 800 家門店,布局在全國 10 多個一、二線城市,成為當時國內進入城市最多的便利店品牌之一。
年底時,全時更是宣布:將在 5 年內投入 100 億,在全國 5 大區落地 100 個城市、鋪設 100 萬終端。
看當時躊躇滿志,道而今物是人非。
01 緊盯7-ELEVEn,重倉餐飲業態
中國版7-ELEVEn 的稱號,不只是因為規模比較,更是業態的類似。
2017 年 3 月,北京7-Eleven 人士表示,單店日均早已超 2 萬,這幾年也一直處于盈利狀態。
能實現這樣的成績,離不開7-Eleven 自有鮮食品牌,如包子、壽司、飯團、米飯、面條、關東煮等。
這是便利店最賺錢的銷售品類,平均毛利能到達 30%-40%,最高毛利可達 70%。
這一年,全時在永安里門店,就新增了現場烹飪設備和多人用餐區,單店的投資規模超過 150 萬。
為了減緩用戶排隊等餐,其還投資 1000 萬以上研發管理系統“全時匯”。用戶可以提前在“全時匯”移動端點餐,然后到附近的門店用餐。
全時總裁張云根曾表示:全時便利店要做中國目前唯一超重資產模式運營的內資便利店。
但是有業內人士計算,這一套重模式運營下來,門店日均銷售需達到 8000-10000 元才不虧本。厲害的是,永安里門店當時就實現了整體盈利。
緊跟7-Eleven 的打法,緊盯7-ELEVEn 動作,全時要貼著這家日資便利店走。
在永安里旗艦店附近,還有 3 家全時便利店,它們呈合圍之勢直面旁邊的7-ELEVEn。
張云根稱,2017 年北京地區已經有 32 家店與7-ELEVEn 形成了直面競爭的態勢。
中國版7-ELEVEn 的雛形已然顯現。
轉折點在 2018 年。這一年行業融資金額達到 145.39 億,達到了歷年來行業融資峰值。
但這一年同樣是錢荒之年。
與 2017 年 12 月相比,2018 年 1 月的完成基金規模和開始基金規模環比分別下降了 73.03% 和 75.06%,甚至低于 2017 年全年最低數值。
這一年,風靡一時的 P2P 迎來暴雷潮,至少 1279 家 P2P 平臺停業或出現動蕩。
這也間接影響到依賴于資本的便利店行業。
2018 年 8 月,投資方善林金融資金鏈斷裂,鄰家便利店一夜關閉 168 家店鋪;
9 月,因投資方春曉資本出現問題,131 便利店創始人失聯,后被刑拘。
11 月中旬,全時便利店也出問題了。
員工工資被拖欠、商品大面積缺貨,供應商斷供討要貨款……快成型的中國版7-ELEVEn 轟然垮塌。
02 歸因于 P2P 暴雷
全時便利店的問題,和鄰家、131 一樣,與背后的出資方關聯甚密。
這個便利店品牌,背后最大的股東是復華控股。
復華控股主要從事地產、金融、環保、零售四大產業,其現金流主要來源于旗下資管公司發布私募產品以及 P2P 金融。
《中國新聞周刊》曾報道,復華控股旗下海象理財大多數標的為公司借款,其中一部分流向了復華控股自己的項目,涉嫌高杠桿自融。
但 2018 年 8 月,P2P 項目海象理財就被爆出兌付困難。
黑貓投訴一用戶表示,當時海象理財大概有 7 萬投資人,40 億存量。平臺從 7 月開始就出現兌付困難,連續出了好幾版兌付方案,最近兩次完全沒有實現。
8 月末,復華控股集團總部社保未繳納、工資未發,并被要求簽署不平等協議辭職。
9 月,復華控股旗下復華文旅就出現欠薪情況;全時兄弟品牌“全時生活”的北京門店近乎全部關閉。
《界面新聞》報道,從工商關系看,復華控股及其子公司與海象理財幾乎毫無關聯。但多位在職員工表示,復華文旅的錢主要輸送給了海象理財。
10 月,官方發布的數據,出現逾期以來累計還款 9.7 億元。還款來源除了催收企業還款,還與股東建立資金聯動機制。
所謂的資金聯動,也就是向復華文旅等股東共同調配資金。
現金流周轉緊張,復華控股旗下不少公司運營艱難。10 月 31 日,旗下瀚亞資本銷售的非標類私募基金全線延期,其延期的 14 只基金,涉及金額至少 10 億。
11 月,復華控股旗下另一家便利店品牌“地球港”全國門店關停,供貨商貨款和員工工資懸而未決。
同一時間,《北京商報》報道,傳全時便利店正與企業洽談對接,或將出讓部分股權給蘇寧易購或者物美等企業。
03 金融加盟動蕩過渡
2019 年,全時接盤俠逐漸浮出水面。
消息稱,全時聯盟把各地的便利店資產,單獨進行剝離出售。其中長沙地區的門店由珊珊接手;華東、重慶地區的 90 多家門店直接改造成羅森門店,不再保留全時元素。
而北京、天津、廊坊等地的 500 多家門店則以 3 億資金,出售給了山海藍圖。
從門店規模來看,山海藍圖可謂最大的接盤俠。其通過“資產轉讓”模式,收購了“全時”商標、軟件系統及門店資產,并與門店業主換簽了房屋租賃合同。
此后,山海藍圖在運營戰略和人員架構上進行調整,并加快了門店的拓展速度,曾用三店同開宣告走出困境。
看似一切過渡正常,但內部糾紛暗流涌動。
山海藍圖接手全時之后,有媒體報道稱,加盟商此前與全時簽訂了聯合投資暨委托經營加盟合同,全時將按照一定利率按季度付息。只是合同尚未屆滿,全時卻停止付息了。
《鳳凰網》對此進行了報道,并表示收購過程中,出現了一些不能使加盟商信服以及疑似非法集資的行為。
全時加盟商事后表示,整個解約協調過程給人一種威逼利誘盡快解除合同的感覺,所謂的委托加盟經營也就變成了非法集資。
加盟、聯合投資、解約、非法集資……外界看得一臉懵逼。山海藍圖對于全時的整合,似乎并沒有想象中的那么順利。
這主要在于全時便利店復雜的加盟模式。
羅森、全家、7-ELEVEn 等知名便利店的加盟模式,大致分為兩種:
第一,特許加盟:加盟商自有或租賃店鋪,可請專職店長經營管理。
第二,合作加盟:便利店提供即存店鋪,委托加盟商經營,加盟商必須自己管理。
除了這兩種普遍的加盟方式,還有全時還有兩種更為獨特的加盟模式:
第一是,內部加盟。
加盟商先到全時工作,從基礎員工做到店長后,提交加盟申請書給總部審核即可。
內部加盟年限合約期一般為 3 年,3 年之后續約不需要保證金。媒體報道,北京地區加盟費是 30 萬,而內部加盟僅需 18 萬。
第二是金融加盟。
全時與加盟商聯合投資,然后委托加盟商經營門店。
這要求全時將按照約定利率,按季度向加盟商支付利息。全時通過金融加盟的加盟商,當時是 69 戶,涉及資金 5000 多萬元。
正是這個小群體在山海藍圖收購全時之后,沒有再收到相應的季度利息。
04 新東家怎么了?
收購不到 1 年半,山海藍圖還是沒能給全時帶來新生。
4 月份,全時便利店透露稱,全國門店 500 多家,但還會增長,2020 年 Q4 將嘗試前置倉新業務模式,發力線上電商、深耕后臺供應鏈等。
4 月末,全時造物節還在繼續。
誰知,全時便利店幾大供應商 5 月 11 日收到消息,暫停繼續供貨。據稱,此前合作還未到貨款賬期的,全時也未結算。
截至 2 月 13 日,全時在北京的店鋪有 320 家左右。
《北京商報》援引全時工作人員消息稱,由于母公司資金鏈斷裂,京津區域內將全部撤店。
但當天中午,全時相關負責人回應《新京報》時就表示:
“不是資金鏈斷裂,而是因為疫情影響嚴重,我們進行戰略調整,便利店這塊業務先收縮,停業之后會有其他合作。”
一切來得太突然,全時便利店被 P2P 金融折騰之后,又遭到了疫情的蹂躪嗎?
2020 年 Q1,中國連鎖經營協會調研發現,疫情對便利店的影響其實并沒有旅游、餐飲等行業那么大。
如果非要從疫情上來找理由,我們可能需要考慮全時背后真正的買主。
山海藍圖的股權結構向上穿透,全時背后真正的買主歌德盈香浮出水面。
這是一家酒業渠道公司,其嫡系山海酒業(山海藍圖股東)早就入股了福建最大的便利店。
在 1919 酒類直供通過阿里零售通進入便利店后,歌德盈香顯然也打算在終端鞏固實力。
2018 年,這家公司不僅拿到了光大控股 10 億投資,還預計未來 3 年,全國也買酒連鎖酒行數量達到 5000 家。
只是疫情期間,國內酒水行業受到餐飲停擺的影響,銷售額下滑嚴重。
數據顯示,疫情致酒類消費需求銳減 15%,黃酒和葡萄酒上市企業的營收和凈利潤則幾近覆沒,白酒營收損失也達到 1500 億。
快速擴張下,歌德盈香的資金鏈是否在這場疫情受到影響?《新商業要參》暫時沒能找到可以佐證的材料。
本身的便利店生意沒做好,可能更具說服力。
《鳳凰網科技》報道中就提到,一位接近山海藍圖的人士表示,“歸根結底,是山海藍圖沒有運作便利店的經驗”。
一位業內人士也表示,“不排除是蔡學彥(山海藍圖大股東)借多方收購,整合便利店業態集群的先行動作。從蔡學彥本人的投資及操盤經驗來看,他未必擅長親自運作便利店。”
疫情似乎并不是唯一的解釋,一切的問題都要從資本、輿論回到生意本身。
05 該做好一家便利店?
連鎖便利店不那么好賺錢。
國內便利店的平均價格比傳統超市高 15%、毛利率多在 20%-30%,但凈利率很難超5%
《2018 中國便利店發展報告》顯示:中國 80% 以上便利店毛利不到 30%;有 62% 的便利店直營凈利潤率不到2%,2%-4% 占 16%,僅 23% 的便利店≥4%。
中國便利店發展情況,圖/CCFA
曾有媒體宣稱,2004 年進入北京市場的7-ELEVEn,直到 2017 年才彌補累計虧損。
要知道,7-Eleven 日均銷售額是紅旗連鎖的 4 倍,坪效達到紅旗連鎖的 10 倍。而后者,是A股唯一一家便利店連鎖超市上市企業。
可想而知,單店投入超 150 萬的全時便利店,其整體盈利的考驗甚大。
對于便利店的運營,除了資金能力,一般意義而言還有兩種:第一是前端門店的運營能力,第二是后端商品的供應鏈能力。
?首先,前端門店運營能力已然偏向數字化、信息化。
2017 年前后,有一群改造夫妻店的 SaaS 公司名噪一時。阿里零售通、掌合天下、中商惠民、51 訂貨網……他們打算將夫妻店帶到平臺,通過數字化運營去實現高效的供應鏈管理。
畢竟,他們能夠拿到用戶線上消費數據,在與線下夫妻店數據打通,就能夠預測到用戶的延伸需求,從而賦能門店。
但數字化是萬能的嗎?
朋友此前在分享調研心得時表示,人們通常認為動銷效果最好的收銀臺位子,會被放些口香糖、核桃奶、巧克力等。
但令人意外的是,重慶一些夫妻店的收銀臺始終放著一盒大蒜。“大蒜的動銷效果十分好,但這恐怕也只有夫妻店才會想得到的商品。”
而這一盒大蒜,就是數字化到不了的地方。
?其次,后端商品的供應鏈能力聚焦在 SKU 差異化。
傳統消費,是一個產業鏈上下游十分成熟的領域。
按照西斯國際執行總裁劉寶紅的邏輯,這樣的領域做供應鏈,大多可以借助社會分工,高效整合上游資源。
也即是說,從大視角來看,供應鏈能力已經出現了同質化。最終比拼的,要么是常規產品的爆款,要么就是鮮食產品的效率。
常規產品上,天貓小店整合夫妻店時有一個故事。
當時,杭州一個夫妻店掛上了天貓 LOGO 的紅色門頭。與其他門店不同的是,其貨架最底層的多了一種火雞面。
單價是普通泡面的 3 倍,這包產自韓國的變態辣泡面,在其他傳統小店是找不到的。這使得火雞面每個月能賣5-6 箱,銷售額超過康師傅。
只是,更多在猶豫加入天貓小店的店主也在猶豫,這個品牌能否給小店帶來更多“火雞面”這樣的爆款?
況且,到現在來看,火雞面也不再是爆款了。
競爭依然回到了餐飲+便利店模式。包子、壽司、飯團、米飯、面條、關東煮……便利店們如何整合這一塊供應鏈?
7-ELEVEn 通過聯合開發,與上游加工廠合作。在與7-Eleven 合作的 178 家加工廠中,有 163 家使用專有的原材料和食譜,專門為7-Eleven 生產便當、飯團和三明治等產品。
這個比例是行業內最高的。放到其他中小規模便利店那里,他們沒有這樣的話語權優勢。
全時便利店則在早期砸重金彌補這個板塊的弱勢,單店投入成本超過 150 萬。商業就像一道輪回,最終的競爭又回到了資金。
復華控股資金鏈斷裂,全時賣身;山海藍圖疫情影響現金流,全時再度關門。
運營經驗之外,小店真的需要大錢養。
參考資料:
[1]全時便利店北京、天津大規模關店——界面新聞
[2]便利店侵入餐飲成常態,熱鬧過后幾家歡喜幾家愁?——億歐
[3]全時便利店之死——鳳凰網財經啟陽路 4 號
[4]全時便利店全面敗退,疫情該背鍋嗎?——鳳凰網科技
[5]你家小區門口的夫妻店,可是阿里巴巴都眼饞的地方——商業模式觀察家
[6]北京全時背后真正收購方歌德盈香浮出水面——聯商網
[7]巨頭7-11 如何利用自有品牌和鮮食提升毛利——宏業評論
總結
以上是生活随笔為你收集整理的深扒中国版7-11二次倒闭的真相的全部內容,希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。
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