5月15日，考拉海購開啟“515好物節”，帶來全年最大的會員權益升級，包括直抵卡費的279元會員紅包，全站自營12期免息，會員折上折及專享好物，還有明星直播“開黑”送重禮等。

數據顯示，去年雙11，考拉海購黑卡開卡率暴漲150%，活躍度高達86%，年度客單價是非會員的7.5倍。

據了解，考拉海購是面向新中產的會員電商平臺。在考拉，黑卡會員超80%是80、90后，他們更追求個性化和高品質商品，偏愛會員制帶來的尊貴感和極致消費體驗。

用“黑卡”理念來打造服務，是考拉海購會員模式的核心。會員能享受17大權益，還能享受全場商品96折，每月星座會員日更升級為88折。

考拉還為會員配備管家式服務，包括獨家定制商品、星座服務、寵物服務、醫美服務，以及專屬客服。此外，輕會員還可先享權益后付費，如果一年省不回開卡費，將差額全退。按照去年用戶消費計算，一年預計省4271元。

據悉，今年一季度，考拉黑卡開卡率同比增長近30%，95后黑卡會員增長最快，同比增加72%。

“考拉未來不會只盯著銷量和市場份額，我們會更關注它在市場上的定位，以及如何服務好高價值用戶，從而成為一個具有強會員屬性的電商平臺。”考拉海購COO劉一曼說。

總結

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