重啟客戶端設備（光貓，路由器，iptv盒子），網絡視頻播放卡頓不僅僅受網絡帶寬的影響，還受視頻所在服務器，和配置的影響，所以播放卡頓也很正常。也可以撥打客服電話說明情況請聯通工作人員檢查。擴展資料開機后，前面板沒有任何顯示出現開機后，面板沒有任何顯示，這可能是電源插頭沒有連接好或插座無電。這時候住戶應該接好電源插頭，并保證插座電壓正常。開機后，看視頻卡頓出現卡頓后，可以試著去重啟客戶端設備（光貓，路由器，iptv盒子）。參考資料：百度百科-機頂盒

撥打客服電話說出現象重啟機房（刷新）端口即可隨后需要重啟客戶端設備（光貓，路由器，iptv盒子）

如看點播時某個節目卡，可能點播此節目內容的人較多，稍候再試如所有節目卡，重啟ONU和機頂盒后再試；若機頂盒使用的無線網絡，查看無線網絡路由器和機頂盒距離是否比較遠或者隔墻等情況會造成網絡信號衰減，影響接收信號，導致電視播放卡；若寬帶速率不達標或排除以上情況，可聯系歸屬地客服保修故障處理。擴展資料:開機后，前面板沒有任何顯示出現開機后，面板沒有任何顯示，這可能是電源插頭沒有連接好或插座無電。這時候住戶應該接好電源插頭，并保證插座電壓正常。開機后，看視頻卡頓出現卡頓后，可以試著去重啟客戶端設備（光貓，路由器，iptv盒子）。參考資料：百度百科-機頂盒

聯通寬帶機頂盒看電視卡有以下原因：1、如看點播時某個節目卡，可能點播此節目內容的人較多，稍候再試2、如所有節目卡，重啟ONU和機頂盒后再試；3、若機頂盒使用的無線網絡，查看無線網絡路由器和機頂盒距離是否比較遠或者隔墻等情況會造成網絡信號衰減，影響接收信號，導致電視播放卡；4、查看家里同一個網絡環境中有沒有同時有電腦、IPAD、手機在上網使用或下載、看電影 等情況會占用網絡，導致電視播放卡；5、測試家里網絡帶寬情況，網絡帶寬狀態不好，也會導致電視直播所有電視節目會卡，可以測試寬帶速率和實際寬帶速率是否符合；6、 若寬帶速率不達標或排除以上情況，可聯系歸屬地客服保修故障處理。

總結

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