5月17日下午，安徽亳州東風本田登上微博熱搜。

據媒體報道，安徽亳州東風本田4S店向車主收取1000元續保押金，車主不愿再在店里繼續續保，4S不肯退還押金。該4S店的銷售經理李經理態度十分囂張惡劣。浙江廣播電臺主持人張曉北在線怒懟銷售經理并反饋至廠家，最終幫車主拿回押金。

當日晚間，東風本田亳州東源4S店官方微博發布聲明，對5月15日媒體報道的我店收取續保押金以及工作人員態度不當問題進行了調查，并通報了相關情況：

1、本店向客戶收取續保押金的行為違反了相關辦法的要求，我店已將續保押金退還給客戶，并對其表達了誠摯歉意；

2、本店個別工作人員在接待客戶投訴和媒體監督的過程中存在嚴重的態度問題，我們對涉事人員給予免職處理，并向媒體誠懇道歉；

3、本店已展開所有業務流程的自查自糾，將嚴格按照法律法規的要求，對發現的違規行為進行堅決整改，發現一起解決一起，絕不姑息。

總結

以上是生活随笔為你收集整理的东风本田4S店承认收续保押金并致歉：涉事人员已免职的全部內容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。

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