拼多多不能停
圖片來源@視覺中國
文丨老鐵
國內(nèi)主流電商企業(yè)阿里、京東、拼多多的 2020 年 Q1 財(cái)報(bào)均已發(fā)布。這為我們研究疫情對(duì)零售以及電商業(yè)的影響提供了更加詳實(shí)的數(shù)據(jù)支撐,在接下來的數(shù)篇文章中,我們將不斷追問以下問題:1.疫情對(duì)電商業(yè)究竟造成了多大沖擊;2.后疫情周期內(nèi),電商業(yè)的發(fā)展主線是否會(huì)產(chǎn)生變化。
先看拼多多。
拼多多財(cái)報(bào)公布之后,業(yè)內(nèi)外驚嘆年度購買用戶達(dá)到 6.28 億的高點(diǎn),已經(jīng)接近阿里的水平,對(duì)于一家借社交流量迅速崛起的電商平臺(tái),在用戶運(yùn)營(yíng)方面的優(yōu)勢(shì)地位得以證實(shí)。
與之對(duì)立的則是,截至 2020 年 3 月末,我國網(wǎng)購用戶規(guī)模已達(dá) 7.1 億,占網(wǎng)民總數(shù)的 78.6%(CNNIC 數(shù)據(jù)),也就是說,我國網(wǎng)購用戶規(guī)模正逐漸達(dá)到峰值,對(duì)于拼多多,昔日強(qiáng)大的用戶增長(zhǎng)紅利將逐漸退去,這成為我們接下來對(duì)拼多多進(jìn)行研判的重要前提條件。
再看疫情中的拼多多表現(xiàn)。
GMV 保增長(zhǎng):用戶規(guī)模和 ARPU 的起承轉(zhuǎn)合
在 2019 年 Q2,我們?cè)媒y(tǒng)計(jì)學(xué)基本原理,求得拼多多傭金收入與 GMV 的關(guān)聯(lián)性,準(zhǔn)確預(yù)測(cè)了全年 GMV 過萬億這一結(jié)論,并推算 2019 年 Q1 的 GMV 大致為 1700 億元。
以此為數(shù)據(jù)支撐,結(jié)合截至 2020 年 3 月總 GMV 為 11572 億元和 2019 年末 10066 億元兩組數(shù)據(jù),大概推論 2020 年 Q1,拼多多的 GMV 在 3200 億上下。
較上年同期增長(zhǎng) 88%。
我們根據(jù)國家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù),制作了 2018 全年,2019 年 Q1,2019 全年以及 2020 年 Q1 四個(gè)時(shí)段拼多多交易規(guī)模的行業(yè)占比,見下圖
在過去的一年多時(shí)間里,拼多多交易規(guī)模占行業(yè)比處于不斷快速攀升勢(shì)頭,增速大幅快于行業(yè)大盤,“擠入”效應(yīng)明顯加強(qiáng),主要推動(dòng)力在于:1.用戶紅利效應(yīng),年度購買用戶從 2018 年末的 4.8 億快速成長(zhǎng)到 2020 年 Q1 的 6.28 億,凈增 1.48 億人;2.2019 年開始拼多多加強(qiáng)對(duì)高附加值產(chǎn)品的補(bǔ)貼力度,希望能提高客單價(jià),即深挖單用戶潛力。
在過去的幾個(gè)周期內(nèi),以上究竟何種因素占據(jù)主導(dǎo)地位呢?
我們整理了不同時(shí)期,年度購買用戶和年度用戶消費(fèi)的同比增長(zhǎng)情況(口徑均為截至統(tǒng)計(jì)節(jié)點(diǎn)的 12 個(gè)月),見下圖
2018 年之前,用戶總規(guī)模為拼多多的最重要推動(dòng)力,但在 2019 年之后,雖然較之同類企業(yè)年度交易用戶仍處于高速增長(zhǎng)勢(shì)頭,但與發(fā)展初期的拼多多相比,體量增大邊際效應(yīng)削減,增速逐漸放緩,與此同時(shí),ARPU 在 2019 年增速超越用戶增長(zhǎng),考慮到當(dāng)期拼多多仍將主要市場(chǎng)費(fèi)用花在品牌廣告投放上,品牌的拉動(dòng)效應(yīng)在此貢獻(xiàn)頗大。
2019 年下半年之后,用戶年度消費(fèi)增速出現(xiàn)一定的下滑,聯(lián)系到百億補(bǔ)貼始于 Q2 之后,我們大致判定為:其一,拼多多平臺(tái)貨幣化率水平仍然較低,商家在低成本運(yùn)營(yíng)前提下,降低售價(jià)實(shí)現(xiàn)薄利多銷,拉低了用戶的消費(fèi)增長(zhǎng);其二,百億補(bǔ)貼很大程度上稀釋了用戶消費(fèi)金額,雖然短期內(nèi)影響了 ARPU(單用戶貢獻(xiàn))增速,但長(zhǎng)期看有蓄水養(yǎng)魚的價(jià)值。
2020 年 Q1,恰是國內(nèi)疫情肆虐之時(shí),如前文所分析,拼多多當(dāng)季 GMV 同比增速仍然高達(dá) 88%,但其動(dòng)能卻發(fā)生了一定調(diào)整:出于宏觀經(jīng)濟(jì)等因素影響,用戶的消費(fèi)意愿被壓縮,價(jià)格在用戶消費(fèi)決策中的地位被迅速放大,拼多多對(duì)商家端的“減負(fù)”又帶來的產(chǎn)品的低價(jià),使得當(dāng)季用戶增長(zhǎng)表現(xiàn)優(yōu)秀,與單用戶消費(fèi)金額增長(zhǎng)幾乎在同一水平區(qū)間。
拼多多也因此對(duì)疫情進(jìn)行了一定程度的緩沖。
在此可暫對(duì)拼多多兩年多以來的運(yùn)營(yíng)做以下總結(jié):用戶規(guī)模和用戶消費(fèi)為總 GMV 的主要推動(dòng)力,在過去的兩年時(shí)間內(nèi),二者配合為拼多多拿下了 14% 的行業(yè)市場(chǎng)占比,在疫情中,二者起承轉(zhuǎn)合為拼多多拿下了 GMV 同比 88% 的增長(zhǎng)。
那么問題就來了,2020 年 Q1 二者的差距均在放緩,這是否會(huì)影響此后拼多多的 GMV 表現(xiàn)呢?抑或是,在用戶規(guī)模紅利逐漸被稀釋的前提下,后疫情周期內(nèi),單用戶消費(fèi)金額能否有繼續(xù)保持快速增長(zhǎng)的勢(shì)頭呢?
自 2019 下半年開始,拼多多在商家端進(jìn)行了多角度的升級(jí)工作,諸如:百億補(bǔ)貼的重點(diǎn)開始集中在 3C、潮牌高強(qiáng)附加值產(chǎn)品,近期又宣布與國美進(jìn)行戰(zhàn)略合作,在重點(diǎn)品類加速布局,通過商家和產(chǎn)品供給側(cè)的改革,為用戶提供消費(fèi)升級(jí)的產(chǎn)品。
因此,以上問題我們又可聚焦為:拼多多能否持續(xù)吸引商家。
此前我們?cè)A(yù)估了 2019 上下半年的 GMV 情況,結(jié)合前文的 2020 年 Q1 相關(guān)情況,整理不同周期的貨幣化率情況,見下圖。
2019 年開始,拼多多進(jìn)行了大手筆的消費(fèi)升級(jí)工作,貨幣化率有所提高,但與此同時(shí)也發(fā)現(xiàn),管理層對(duì)貨幣化率采取了較為克制的增長(zhǎng)預(yù)期,希望通過持續(xù)降低商家負(fù)擔(dān)增加平臺(tái)吸引力,最終豐富完善產(chǎn)品庫。
值得注意的是,2020 年 Q1 疫情之下,相當(dāng)部分商家陷入了運(yùn)營(yíng)困難之中,拼多多又通過降低貨幣化率來維持商家向心力,從表面看,GMV 的增長(zhǎng)是由用戶規(guī)模和 ARPU 兩大因素決定,但更深層次看,商家的主觀能動(dòng)性決定了以上模式的長(zhǎng)期性,拼多多在疫情中通過犧牲盈利性來希望獲得商家支持,以此在供給端獲得長(zhǎng)期升級(jí)的可能。
那么效果如何呢?我們可簡(jiǎn)單從“商家保證金”這一數(shù)據(jù)進(jìn)行觀察,見下圖。
整體來看,以上圖表中斜率大致恒定,也就是說,拼多多商家增長(zhǎng)大致保持恒定,且至今未見變緩的跡象,細(xì)看,2019 年下半年后斜率有所調(diào)整,商家的增長(zhǎng)開始加速。
結(jié)合上文貨幣化率的保守性增長(zhǎng),可以判定:在百億補(bǔ)貼以及較低的貨幣化率這兩大因素之下,拼多多對(duì)商家仍然保持著極為明顯的吸引力,其產(chǎn)品庫的完善進(jìn)程也在繼續(xù)進(jìn)行,從理論上判斷,拼多多在解決單用戶消費(fèi)量方面是有潛力可為的。
后疫情時(shí)代拼多多四個(gè)不能停
在拼多多發(fā)布財(cái)報(bào)同時(shí),阿里亦發(fā)布了 2020 財(cái)年報(bào)告,其中,2020 年 Q1,天貓實(shí)物 GMV 增長(zhǎng)(剔除未支付訂單)10%,2020 整個(gè)財(cái)年天貓 GMV 增長(zhǎng) 23%,淘寶為 8.7%,為歷年最低。
大致可以判斷,2020 年 Q1 淘寶的 GMV 是處于超低速甚至是負(fù)增長(zhǎng)的,在 C2C 這一領(lǐng)域中,拼多多對(duì)淘寶空間的擠壓仍在持續(xù)。
拼多多能有此成績(jī),原因固然許多,諸如前文所述的低貨幣化率等等,與此同時(shí),也在面臨相當(dāng)大的質(zhì)疑:強(qiáng)市場(chǎng)費(fèi)用拉動(dòng)增長(zhǎng)是否能持續(xù),換言之,若市場(chǎng)費(fèi)用權(quán)重降低,拼多多能否具有成長(zhǎng)慣性?
我們測(cè)算了不同周期的 GMV 與市場(chǎng)費(fèi)用的比值關(guān)系(投入單位市場(chǎng)費(fèi)用能帶來多少 GMV 增長(zhǎng)),見下圖
2020 年 Q1,在疫情這一突發(fā)事件之下,拼多多市場(chǎng)費(fèi)用又超過了總營(yíng)收,導(dǎo)致了虧損的放大,但在此時(shí),單位市場(chǎng)費(fèi)用投入對(duì) GMV 的撬動(dòng)能力卻在放大,降低貨幣化率,并對(duì)農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行快遞補(bǔ)貼為代表的“刺激交易型”市場(chǎng)費(fèi)用帶動(dòng)下,用戶和商家的積極性都被激發(fā),交易規(guī)模快速成長(zhǎng)。
那么,拼多多高昂的市場(chǎng)費(fèi)用支出會(huì)長(zhǎng)期存在嗎?
我們認(rèn)為,在商品的供給側(cè)改革尚未完成之時(shí),市場(chǎng)費(fèi)用絕對(duì)值會(huì)保持相當(dāng)長(zhǎng)時(shí)間,但其對(duì) GMV 占比會(huì)略有下降。
2020 年 Q1,市場(chǎng)費(fèi)對(duì) GMV 的比值為 2.2%,由于疫情之下貨幣化率降低,放大虧損,但如若在正常商業(yè)秩序中,隨著市場(chǎng)費(fèi)用效率的提高,對(duì) GMV 的杠桿撬動(dòng)能力增加,如果這一比值保持在 1.5% 以下,將貨幣化率設(shè)定在3%,也就是說中短期內(nèi)市場(chǎng)費(fèi)用絕對(duì)值會(huì)走高,但占總營(yíng)收的比重會(huì)下降在 50% 上下,這是有希望的。
也就是說,市場(chǎng)費(fèi)用中期內(nèi)對(duì)盈利的壓力會(huì)有所降低,當(dāng)然,我們亦要考慮行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇之后“跟投效應(yīng)”的增加,尤其在拼多多擠占淘寶空間這一事實(shí)之上,市場(chǎng)費(fèi)用會(huì)出現(xiàn)波動(dòng),但占總營(yíng)收比下降的這一趨勢(shì)仍然是清晰的。
2020 年疫情對(duì)電商的影響相當(dāng)之大,宏觀增速迅速放緩,存量競(jìng)爭(zhēng)局勢(shì)明顯加劇,拼多多通過以上多種手段緩沖了疫情風(fēng)險(xiǎn),代價(jià)也是巨大的(虧損放大),通過犧牲短期盈利性保持了增長(zhǎng),在后疫情周期內(nèi),隨著生產(chǎn)生活的恢復(fù),電商會(huì)進(jìn)入常態(tài)性發(fā)展,在用戶紅利稀釋這一基本事實(shí)之下,拼多多此后重心將在深挖單位用戶潛力,補(bǔ)貼不能停,招商進(jìn)度亦不能停,商家成長(zhǎng)也不能停,對(duì)運(yùn)營(yíng)的考驗(yàn)更是不能停。
總結(jié)
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