文/夏曉茜

　　來源：深響（ID：deep-echo）

　　線下教培迎來倒閉潮，即便在最能代表北京課外班水平的教育圣地海淀黃莊，許多機構也選擇了撤退，過去晚上 9 點鐘還在上課的大廈，如今到了 7 點半就沒人了。

　　轉型線上是許多線下機構的自救方式，但在教學效果、價格上遭遇重重挑戰，有機構直接接到家長投訴：轉線上后，孩子成績下降了。

　　更嚴峻的挑戰是，一旦用戶在線上上課的習慣養成，線下機構的存在價值會被進一步壓縮。

　　萬萬沒想到，宇宙教培中心海淀黃莊也會有人去樓空的一天。

　　“難”是今年線下教育機構的關鍵詞之一，即使是在教育機構云集、資源最好的海淀黃莊，門庭冷落的狀況也保持了三個多月。

　　“不知道什么時候開課，所有學校開學了，才會允許培訓機構開課，我們也在等通知。”在「深響」近期的實地探訪中，多個線下教育機構給出了大致相同的答案。

　　線下無法開業，機構們的唯一選擇就是把業務搬到線上。對失去線下經營場所的教育機構而言，這改變的不僅是教學空間，還有經營模式。

　　但從線下到線上不只是開個網課那么簡單，除了上課方式發生系列變化外，在來勢洶洶的在線平臺們面前，線下機構的優勢被稀釋到尤為稀薄。即便是盤踞海淀黃莊多年的資深線下機構，類似挑戰也在威脅著他們的根本。

　　疫情帶來的影響畢竟只是階段性的，但線上線下此消彼長的趨勢卻是長期的，一場發生在冬天的疫情讓線下教培機構們身處逆境，而從目前來看，線下教培機構們的冬天，依然不知何時才能結束。

　　宇宙培訓中心“閑”下來

　　北京教育看海淀，海淀教育又集中于海淀黃莊。

　　在海淀黃莊這個并不特別的十字路口附近，散落著中關村一小二小、中國人民大學附屬中學、北京大學附屬中學、清華附屬中學、八一學校等代表著北京基礎教育階段最高水平的學校。

　　學霸、虎媽、雞血媽集聚，海淀黃莊因此逐漸成為教培機構的匯聚之地。據燈塔 EDU2018 年統計，海淀黃莊路口方圓 500 米，除了公立校之外，有 105 家教培機構。

　　坐落于在海淀黃莊十字路口西北、東北角兩個方向的海淀區文化藝術大廈、銀網中心、理想大廈、中關村大廈等寫字樓，長期被眾多課外培訓班牢牢占據，盛滿了家長的焦慮和機構的野心。

　　“我給你把六科都報上，每天放學以后直接來這兒上補習班。”去年熱播劇《小歡喜》里的這句臺詞，是海淀黃莊的真實日常。

　　2018 年，一篇名為《瘋狂的北京海淀黃莊：超前教育“十字路口”》的文章在網絡上廣為傳播，文中提及的超前教育現象引發監管部門關注，隨后引發整改。整改之下，許多盤踞海淀黃莊多年的小機構關門，但海淀黃莊的教育界C位并未發生變化。在中國式升學和競爭焦慮下，監管可以規范辦學資質和輔導內容，而課外培訓的市場永遠不可能熄滅。

　　但是，近期，去到這個最能代表北京課外班水平的教育圣地，能看到的只有門可羅雀的現狀。

　　作為地鐵 10 號線與 4 號線的換乘大站，海淀黃莊站內上下班的行人匆匆掠過，卻很少看到補習的主力——中小學生。

　　與此對應的是，海淀黃莊本來的主角線下機構們，正在線下場所無法營業的困境中掙扎。

　　在海淀文化藝術大廈，「深響」觀察到教育機構們都沒開課，并表示不知道何時上課，各家機構偶有幾位工作人員值班，但基本沒看到前來咨詢報班的家長。

　　“從來沒有假期”的海淀黃莊今年安靜了許多。

　　原本占據了中關村大廈整 14 層位置的愛啟航龍圖教育科技有限公司，除了地上有散落的書，如今已是一幅搬空景象。愛啟航的老師表示，其已整體搬到了中國人民大學附近的西海國際中心。

　　除了搬家，還有機構試圖將場地出租以挽回損失。

　　作為海淀黃莊區域最有代表性的寫字樓，駐扎了數十家補習機構的銀網中心目前處于“休眠”狀態。走進銀網中心，主做初中語文輔導的一聽堂線下沒有開課，門口掛出通知，要出租其場地的1/3（約 260 平米），該機構員工介紹，出租場地的原因是因為“沒有那么多學生”，而這邊的場地也曾借給高思教育等其他機構開會，“內里布置比較高大上，東西配置全。”

　　無論是清場還是轉租，機構們的共同目的都是為了節流。

　　一家還在開業的教育機構員工告訴「深響」，搬空的就是退租了，節省成本。做出如此決定并不難理解——在寸土寸金的海淀黃莊，這些硬件已顯陳舊的寫字樓并不影響其在出租市場的好行情。

　　一聽堂老師介紹，因為租了二樓非常顯眼的好位置，每平米都比樓上更貴，租金是 12.8 元/平方米，其在銀網中心一年的租金和雜費總共要花四百多萬，而辦理教育消防證也費了好一番功夫，因此即使出租，也不能改變原有房屋結構，否則又要再辦一次消防證。

　　之所以花費重金也要在銀網中心設點，是因為看重這里的引流效果——一聽堂的位置緊挨著學而思，樓上就是教培龍頭立思辰旗下的大語文品牌“豆神大語文”，因此這個得天獨厚的位置雖然租金不便宜，卻減少了很多廣告費。

　　只是在疫情打擊下，線下教培機構無法營業，正常的業務循環被打破，原本為了引流而付出高昂租金租下的場地，此時變成了巨大拖累，轉租場地是自救的無奈選擇，但在當前情勢下，場地被轉租出去的可能性也非常渺茫。

　　受疫情打擊，即便是規模稍大的機構，也不得不選擇收縮。

　　在海淀文化藝術大廈，主要做 K12 輔導的高思教育已經搬離，空曠的教室連一張試卷都沒有留下。只留下隔壁不到 200 米距離的理想大廈據點，那里的高思一對一和高思教育目前仍有人正常值班。

搬空到看不出機構痕跡的教室

　　被騰退的海淀文化藝術大廈校區，是高思在海淀黃莊的起點——2010 年，高思在海淀文化藝術大廈六層，開始運轉培訓業務，從這里出發，高思得以在十年之后，成為了位列新東方、好未來身后的小巨頭。

　　受到影響的不只是 K12 領域的課后輔導機構，許多留學中介機構和考研機構也在撤退，根據實地探訪，專注出國留學考試的時代焦點搬離了海文大廈，中關村大廈的北京彼岸陽光教育處于關門落鎖狀態，只有銀網中心的啄木鳥教育、啟德留學仍開門營業。

　　理想大廈的安保人員介紹，一些教育機構有人來上班，但所有機構都沒有開課。相比有學生上課的時候，近期下班比較早，當天晚上 7 點半，除了高思教育，大部分機構已經沒有人了，而在以前，晚上 9 點還在上課是家常便飯。

　　冷清下來的海淀黃莊只是線下培訓機構“倒閉潮”的代表。

　　根據教育媒體芥末堆此前收集的問卷結果顯示，來自全國的 1036 家教育公司回答的有效問卷中，2020 年第一季度，僅 3.8% 教育企業全面復工，20.1% 的公司為部分業務復工，仍有多達 56.4% 的公司表示尚未復工。其中，23.9% 的公司表示正在線上復工，而僅有 3.6% 的公司表示已線下復工。

圖片來源芥末堆

　　而對于線下機構們而言，不能開課只是階段性的壞消息，更值得憂心的是，面對這個特殊的時間窗口，在線教育平臺們加大了進攻的步伐，而在疫情防控、人們傾向少出門以護安全的客觀背景下，在線平臺們這一次站在了主動位上。

　　失去“金鐘罩”

　　線下不能開課，轉戰線上成了機構們的唯一選擇。但是從線下到線上，并不是一件簡單的事情。

　　第一個挑戰來自教學效果。

　　在「深響」探訪海淀黃莊當日，一片寂靜的寫字樓里，只有一位不速之客為史蒂夫教育海文校區帶來一點人氣。

　　這是一位專程前來“投訴”的家長，投訴原因在于：因為線上課程學習效率較低，孩子學習興趣和學習成績也跟著下降。家長對機構員工抱怨道：“上一次線上課，我得好多時間給孩子補課。”

　　經過與校區管理人員大概 30 分鐘的談判后，該位家長談好一個半價課程的續費。在與「深響」的交談中，這位家長表示：“我選的都是大機構，還沒有跑路的。小機構倒閉了，我找誰上課去？”此次來到線下，也是好不容易抽空前來，主要為了給孩子繳費拿教材。

　　而在教學效果之外，線下機構們還需要應對線上平臺的價格沖擊。

　　位于銀網中心三樓的立思辰理科前線目前全部轉成了線上教學，雖然線下未開課，但外墻已經貼上了招生信息，該機構工作人員告訴「深響」，4 月 25 日開始了暑期報班，5 月 20 日優惠停止，在這期間報班每科減 200 元，11 月再送寒春優惠券。

　　盡管立思辰的優惠力度看上去不小，但與線上平臺相比，顯然還不夠有吸引力——近期在社交媒體和視頻平臺大量投放廣告的作業幫、猿輔導都突出"價格低"的優勢，“299 元的課只要 9 元”，再加以描繪其學習效果和名師效應，看上去更加誘人。

　　梁濤（化名）為某三線城市一家小型 K12 輔導機構的經營者，對于線上機構們的進攻，梁濤認為，線下教育機構是剛需。“其實家長不喜歡線上課，因為大部分的孩子坐不住，線上課不適合他們，而且學習這件事情是需要有氛圍的，特別是對小孩子來說。”

　　然而無法回避的問題是，主要在線下經營的教育機構，一旦失去了線下真人輔導這一壁壘后，價格上確實不占上風。英語培訓機構史蒂夫教育轉為線上釘釘授課后，就有家長反饋“有比你們更便宜的。”

　　為此，機構們必須做出相應的對策——前述被家長投訴的史蒂夫教育海文校區某員工告訴「深響」，“轉到線上肯定都會有優惠價的，每家是不一樣的。至于人員流失，每年都有，也不一定是疫情影響的，不方便透露。”

　　或許是感受到了線上的“難”，艱難向線上轉型的線下機構們堅定認為，不能輕易退租或者完全轉到線上經營——因為線上雖是重要渠道，但是信任感也很重要。

　　直接關閉線下校區，固然能節省租金成本，然而暑期招生如果失去了線下校區這個“大本營”，家長未必會信任。一聽堂的某位老師對「深響」介紹，他身邊也有人把線下校區直接關閉，只做線上，但是沒有線下機構的背書，家長會懷疑機構資質，招生很難繼續下去。

　　堅守線下成了機構們對抗線上沖擊的堡壘，但線下機構們能不能撐到暑假，如今尚是未知數。

　　5 月 15 日，美股上市公司美聯國際教育多位員工在微博上曝料，公司單方面要求部分崗位員工停薪留職，存在變相裁員的嫌疑，且存在拖欠工資、年終獎的情況。美聯國際教育對此回應，受疫情影響，公司年終考核及年終獎金核算工作尚未能展開，全面復工后會安排考核和獎金的核算工作。而全面復工的時間也沒有音信。

　　更早一些，直接倒閉的是已存續 12 年的 IT 教育頭部機構兄弟連。

　　今年 2 月，兄弟連融資耗盡后陷入困境，北京校區停止招生，所有員工遣散；其他地區的校區可自行更換品牌發展。“春節以后的一兩個月本會是 IT 招生的傳統旺季，收入能占到全年總收入的 30%。”2 月 14 日，叩丁狼教育接手了兄弟連的學員們后續的教學服務。

　　據 IT 桔子統計，一季度已經倒閉的線下教育公司還有英語培訓機構"百弗英語"、兒童運動館運營商“趣動旅程”。

　　3 月，趣動旅程宣布破產，公開信中提到，公司上半年將完全沒有收入。據悉，趣動旅程付費人數過 10 萬，今年 2 月改為免費抖音直播形式上課，一切正常進行，但 3 月 16 日突然發現趣動旅程宣布倒閉。學生家長出示的表單顯示，僅上海龍湖天街一家門店，共計未退課時金額就達到 230 萬。

　　另外據紅星新聞報道，5 月 18 日零點 32 分，教育機構“背帶兔藝術”的家長群里突然出現了一則來自負責人的信息，其中提到：“這個四個月中，背帶兔的老師們想盡辦法苦苦支撐，從會員群免費網課到最近小班制直播網課和多主題戶外課的開展……背帶兔已經連續四個月凈虧損，現已到了現金流枯竭無錢可虧……”隨后，家長群被解散，而白天上門退學費的家長已找不到機構負責人——就在前一天，這家機構還在正常上課。

　　慘字當頭的線下機構們，面臨的一個更大挑戰是線上的入侵——一旦用戶在線上上課的習慣養成，線下機構的存在價值會被進一步壓縮。這意味著，線下機構們即便撐到復課，也不意味著萬事大吉。

　　與眾多中小機構相比，有實力的大機構在線上業務上早有準備。

　　銀網中心的“人氣王”——新東方和學而思至今未開門，但并不影響他們業務正常開展，早在疫情發展初期，學而思和新東方便將課程全部轉到線上。

　　更多的線上元素在這個著名的線下教培據點蔓延開：電梯和大廳屏幕里循環播放著線上平臺如猿輔導、TutorABC 的廣告。海淀黃莊站地鐵通道里，整面墻被猿輔導的橙黃覆蓋。

　　疫情期間，新東方雖然依靠互聯網“起死回生”度過危機，但這家中國民營教培領域龍頭仍是一家重線下的公司，創始人俞敏洪不久前還發表觀點，認為“地面教育是在線教育無法完全取代的。”

　　但現實情況是，當前，新東方的線下業務仍無法正常展開，如今，轉戰線上的通知還張貼在銀網中心新東方的門上。

　　雖然一心念著線下，但新東方畢竟能靠互聯網“續命”，而在線下遲遲無法開張、線上平臺高歌前進的腳步中，更多的中小線下培訓機構們，恐怕很難等到“春天”了。

總結

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