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　　文/周曉奇

　　來源/Tech 星球(ID：tech618)

　　王爽終究還是認命了。

　　苦苦撐了兩個月，他絲毫沒看到海外疫情好轉的跡象，這意味著這家專注海外市場的私人旅行定制公司，業務被迫全面停擺。

　　“前期投入的 300 萬資金，血本無歸”，不僅如此，王爽還需要退還未出行客戶的預付款，“其實我們已經為部分未出行的客戶，提前預付了相關酒店或服務費用”，但客戶沒出行不會認這筆賬，考慮到信譽，王爽硬著頭皮逐一退還。

　　2020 年 3 月，王爽給員工發完當月工資后，他知道再也沒法完成占據冰島市場的宏圖大計了，是該和員工道別的時候了。

　　突發的疫情，給了和王爽一樣的眾多創業者一記重擊，沒有了可持續的營收，他們只能靠著現有資金苦苦支撐，但這些資金能撐到疫情好轉或結束嗎？沒有誰敢保證。

　　今年 2 月，清華、北大聯合調研了 995 家中小企業，結果顯示，受到疫情影響，只有 9.96% 的企業能維持 6 個月以上運營，85.01% 的企業最多維持 3 個月。

　　短短 3 個月的時間，成了數以萬計中小企業的生死線，沒有哪個創業者甘愿失敗，他們早就開啟了全方位的自救，轉型、合作、找融資，不放過任何能賺錢的業務，也不遺漏每個融資渠道。

　　2020 年，創業更艱難，大多數創業者們的目標只有一個：扛過去，活下來。

　　超乎預判的疫情

　　春叔懵了，短短兩天內，他經營的酒店直接從滿房變為零入住。

　　“剛開始一切都很正常，直到有一天，武漢封城的消息出來后，我們開始接到大量的退單電話”，春叔對 Tech 星球說。

　　春叔在杭州經營情侶酒店，盡管酒店的訂單全部被取消，但由于疫情剛爆發，加之趕上春節黃金期，春叔還是不想錯過這個好時機，當時他也認為疫情很快就會好轉，不會持續太長時間，所以一開始還沒有放假的打算。

　　然而，春叔的設想很快化為泡影。1 月 24 日，文化和旅游部辦公廳下發緊急通知，要求各地暫停旅游企業經營活動，全力做好疫情防控工作。

　　在此情況下，春叔知道繼續營業也不會迎來客戶，1 月 26 日他只能選擇臨時關店，并將重新開業的時間定在了 2 月 12 日。

　　幾乎在同一時間，王爽也做出了短期停業的決定，他經營著一家私人旅行定制服務平臺，專門為國內客戶規劃海外旅游路線。

　　由于做的是海外旅游業務，雖然疫情直接導致旅游業務停滯，但王爽預判六七月海外會回歸正常。

　　“國內疫情爆發后，我們也主動聯系了客戶，表明旅行時間可能會延期等情況，客戶其實也早就做好了心理準備。”王爽說。

　　剛開始，王爽還很樂觀，他認為國內疫情短期內會結束，更不會波及到海外，為此他還在規劃年前就定下的冰島市場計劃。

　　然而，疫情并沒有向王爽預判的情況發展，復工遙遙無期，眾多公司已經全面開啟線上辦公，人們甚至不再出門。海外疫情也徹底爆發，3 月 11 日世界衛生組織表示，新冠肺炎疫情的爆發已經構成一次全球性“大流行”。

　　“作為公司主要負責人，我其實對整個形勢有一些誤判”，王爽原先的設想徹底被打亂，客戶的旅行計劃全部擱淺，海外供應商接連關門倒閉，王爽的公司只能等待。

　　距離 2 月 14 日情人節還有兩天的時候，春叔也越發糾結起來，他經營的情侶酒店已經關門一周，如果還不營業，意味著又將失去情人節這個關鍵性營收節點。

　　彼時，疫情依舊兇猛，開業也可能面臨著零訂單，而且風險性極大，“綜合考量之下，我們只能選擇延期開業”，春叔說。

情詩酒店，受訪者供圖

　　然而，到底什么時候能正式開業，誰也說不準，作為情詩酒店的創始人，春叔只能每十天就評估一次復工情況。畢竟對酒店來說，不開業不僅意味著沒有收入來源，同時還在持續擴大損失。

　　讓春叔沒想到的是，延期居然成為了日常情況，從 2 月 12 日評判無法復工后，開業時間一拖再拖，“從 2 月 12 日到 2 月 22 日，再到 3 月份”，直到近兩個月后的 4 月 9 日，酒店才得以重新開業。

　　“粗略估算，停業的 70 多天損失了將近 100 萬人民幣。”春叔說話間，有一絲落寞。

　　“一開始誰會想到疫情會持續這么久，面對這場超長且還未定數的疫情，我已經放棄了海外私人定制旅行的創業項目。”王爽說。

　　多位受訪的創業者向 Tech 星球表示，最開始大家都以為，疫情會很快過去，開始并沒有當回事。直到 3 月前后，才逐漸明白疫情不可能在短期內結束。

　　然而，此時意識到疫情的嚴重性已經為時已晚，相比大多數創業者來說，還能重新開業的春叔是幸運的，王爽的復工日期依舊遙遙無期，此時其公司賬上資金，已然支撐不了多久。

　　停擺的公司業務

　　胡藝繽徹底沒有了收入。

　　2019 年，借著炒鞋的風口，胡藝繽收藏的球鞋身價暴增，由此他做起了收藏級球鞋的生意，辦活動、做展覽、搞租賃。

　　“生意最火爆的時候，不但有許多潮流店開業找我們租球鞋，還有一些地產公司開盤時，都來找我們租球鞋撐門面。”胡藝繽回憶當初生意紅火的時候。

　　“原本 2020 年是體育大年，不僅有 NBA、世界杯等常規賽事，還有歐洲杯、東京奧運會等大型賽事”，胡藝繽向 Tech 星球介紹說，“光是把我們的球鞋租出去展覽，就能獲得一筆不錯的收入。”

　　2019 年下半年，僅憑借租賃業務，胡藝繽凈收入上百萬。

　　不過，由于疫情“黑天鵝”，國內外大型體育賽事幾乎全部延期，歐洲杯、東京奧運會均延期至 2021 年舉行，體育產業迎來毀滅性打擊。

　　如今，一切都戛然而止，國內外體育賽事被迫延期，線下實體產業全面停擺，胡藝繽收藏的幾百雙球鞋，只能放在柜子里“吃灰”。

收藏級球鞋，受訪者供圖

　　受影響的遠不止體育產業，幾乎所有重線下的生意，均受到了或多或少的沖擊。

　　林璇應該是最早感受到疫情影響的創業者，早在去年 12 月疫情剛有苗頭時，他已經發現業務不太好開展了。

　　“我們從去年開始做刷臉支付業務，主要是招募線下代理拓展全國市場，由于現場演示更能促進簽約，所以我們基本都在線下推廣，即使客戶通過線上渠道找來，也會到公司來考察情況。”林璇說。

　　去年 12 月底，林璇的公司近乎停擺，“一開始覺得疫情會產生些影響，但沒想到破壞力這么大，業績直接降為零”。

　　更要命的是，由于去年刷臉支付行業興起，林璇的公司招募了大量人員拓展業務，想要吃第一波刷臉支付紅利。如今，公司沒有了收入，但仍然需要支付員工工資、社保等費用，每個月光人員支出成本就達到 500 萬，這讓林璇逐漸入不敷出。

　　到了 3 月份，林璇撐不下去了，裁員計劃開始提上日程，他先是小規模裁掉了一些業務人員，想著保留一些人，等疫情好轉可以繼續拓展業務，但遙遙無期的疫情，讓他日漸絕望。

　　林璇開始對整個部門動手，策劃、市場等部門陸續整體裁撤，最終只保留技術團隊，為已簽約客戶提供后續支持，“實在是負擔不起了，只能先保證公司活下去”。

　　無法判斷疫情何時結束時，維持現金流、保證公司運行，成為了眾多創業者們共同的目標，但并不是所有創業者，都能熬下去。

　　2019 年 12 月，何毅開始在閑魚售賣二手辦公用品，電腦、座椅、桌子，只要是能賣的東西，他一股腦全掛了上去。

　　“沒辦法，公司破產了，2 月份辦公室就要到期，用不到的東西要盡快賣了，還能挽回點損失”，何毅對 Tech 星球解釋說。

　　去年 7 月，何毅購置了 300 臺高檔凈水機，在安徽老家售賣，主要客戶群體為寫字樓內的中小公司，但疫情來得太突然，加上春節假期，凈水機完全賣不出去。

　　作為小型創業者，何毅的現金流主要依靠銷售額，一旦無法持續性產生營收，就相當于切斷了資金來源，為此他只能立刻解散公司，否則虧損只會更多。

　　在疫情面前，幾乎沒有哪個創業者能逃過一劫，而一旦公司業務停擺，相當于直接對創業者宣判了死刑。

　　全力自救

　　胡藝繽不甘心讓球鞋“吃灰”，線下業務全面停擺后，他開始拓展線上營收渠道，做起了興趣社區平臺。

　　他自己設計產品，找了外包團隊做開發，快速上線了一款小程序，將線下展覽搬到了線上，還做起了拍賣的生意，每個月拍賣兩次，每次上線 10 個物品，其中有球衣、球鞋等體育相關產品。

　　雖然剛開始做，但由于胡藝繽收藏的球鞋等物品比較稀缺，為此也吸引了一些體育愛好者前來觀賞和購買。

　　“目前，小程序的功能和我設想的興趣社區平臺還有一定差距，接下來會慢慢完善起來”，胡藝繽說。

　　沒有哪個創業者會輕言放棄，面對突如其來的疫情打擊，幾乎所有創業者都在想方設法自救。

　　在廣西做跨境電商生意的李景星，由于通關口岸的全面封鎖，他們無法供貨給東南亞合作商，年前剛與印度簽署的合作也只能停止。

　　“不能坐以待斃”，剛開始李景星想過向海外出售口罩、防護服等醫療物資來賺錢。但他們沒有相關資質材料，項目還沒開展，就夭折了。

　　李景星迅速調轉船頭，他看到近期國內掀起的電商直播熱潮，想到自己有當地的優質貨源，只要找到主播，就能開啟直播帶貨業務。

　　“既然不能出口，那就轉內銷”，李景星開始尋找一些 MCN 機構合作，“最近也有很多機構主動找上門，想要尋求合作。”

　　與此同時，李景星還在聯合當地品牌商，共同租賃線下場地，開設服裝大賣場。他的想法是如果線下銷量有限，那就通過直播的形式，將貨品賣給更多人。

　　“我們現在圍繞服裝產業廣撒網，只要任何有可能做起來的業務，我們都會進行嘗試，這也是為了變通求生存”，李景星說。

　　生存，成為了眾多創業者掛在嘴邊的口頭禪。

　　“以前我們是向上生長，現在我們是向死而生”，云敞網絡 CEO 顧逸南對 Tech 星球感概。

　　作為一家成立 12 年的云計算公司，顧逸南傾注了太多心血，如今好不容易等到云計算的發展勢頭強勁，她實在不甘心公司就此解散。

　　原本云敞網絡完全不用擔心錢的問題，這幾年云計算火熱，云敞網絡發展勢頭正勁，也正是因為如此，云敞將獲得的利潤持續投入到了研發中，想要博取未來的市場。

　　為此，客戶的預付款與回款，成為云敞的重要運營資金，但這次由于疫情，云敞的上游客戶生存艱難，應付款項一拖再拖，截止 5 月底云敞應收款項已經累計了上百萬。

　　“如果上游客戶倒閉也就算了，你知道款項收不回來了，但客戶還在堅持求生，這就給了你一絲希望，反倒讓我們更難受了，我們不好去催人家打款，但我們也快撐不下去了”，顧逸南很無奈。

　　沒辦法，顧逸南只能充當“追債主”，發郵件、打電話、發微信，只要任何能聯系客戶的渠道，她全都用遍了，但客戶就是沒錢付款，“追債都快哭出來了”。

　　盡管遲遲收不回款項，但公司還是要運轉，也需要服務其他付完款的客戶。為了維持公司正常運轉，顧逸南已經開始自掏腰包補貼公司。

　　“如果下個月還收不到客戶回款，那真要決定生死了”，顧逸南嘆了口氣。

　　今年只想活下去

　　創業 23 年的盧斌，遇上了公司創立以來最為艱難的一年。

　　“從 1997 年創業，我經歷了當年的亞洲金融危機，2003 年的 SARS，2008 年的全球金融危機，以及近年的貿易戰”，跨境貿易服務商盧斌說。

　　縱使公司歷經數次全球性危機，但盧斌表示，今年的新冠疫情比過往的每一次危機都要嚴峻得多。

　　疫情開始后，盧斌明顯感受到訂單量急劇下降，常年合作的海外客戶暫停了新訂單合作，國內供應鏈也暫停接單，這直接影響了公司運轉。

　　“如果疫情在接下來的幾個月沒有太大的變化，目前公司資金只能支撐三個月左右”，盧斌向 Tech 星球介紹。

　　三個月的現金流，成為大多數中小企業的關鍵性命脈。

　　“我們都知道下雪不冷，化雪冷。現在疫情這場雪下了三個月，接下來對很多企業來說是更冷的化雪期，也就是生死存亡的關鍵時刻”，春叔說。

　　他表示，現在所有企業都處于巨大的挑戰中，中小企業的生存率變低，死亡率變高，如果前幾個月已經消耗完余糧，接下來就要看企業能否自我造血。

　　盧斌的跨境生意開始逐漸恢復了，“歐美國家陸續復工，部分老客戶的訂單已經在恢復，這是樂觀的信號，同時我們使用 XTransfer（跨境金融服務公司）作為公司外匯收款的渠道，也解決了跨境支付的難題”。

　　與此同時，疫情帶來的宅經濟，也讓盧斌公司的玩具、兒童教育類產品，獲得了較大的業務增長。

　　盧斌的想法是，“原本，今年規劃是工廠開源節流，通過管理增效來提升利潤，同時對貿易板塊加強供應鏈管理，但受疫情影響，今年公司只有一個目標：活下來！”

　　云敞網絡也在努力活下來，經過顧逸南的輪番“轟炸”后，客戶開始陸續付款。

　　經過這次疫情，顧逸南也開始改變一些看法，“以前我想要長成一棵大樹，現在意識到如果要更好地活下去，大家應該抱團組成一片森林”。

　　與此同時，也不是所有行業都因為疫情受到負面影響，也有些行業反而獲得了更好的增長。

　　靈活用工企業“獨立日”創始人鄭一，在疫情期間加大了生鮮配送方面的靈活用工業務比重，兩個月內為沃爾瑪等幾十家生鮮超商企業，對接輸送了兩萬多名臨時配送及其他崗位人員。

　　“疫情過后，不少企業也提升了靈活用工的需求，開始主動尋求我們提供服務”，鄭一說。

　　在這場疫情之下，數以萬計的創業者都在歷經生死劫難，有些創業者已經堅持不下去，還有些創業者仍在堅守。

　　多位受訪的創業者向 Tech 星球表示，現在他們已經推翻了年前制定的 2020 年計劃，今年的目標只有一個，那就是活下來。

　　“必須要扛過去，留得青山在，才能熬過寒冬看到春暖花開”，盧斌說。

　　（應受訪者要求，文中林璇、何毅為化名）

總結

以上是生活随笔為你收集整理的失去的黄金时代，创业者熬过2020的全部內容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。

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