共享充电宝地推自述:疫情重创、美团来临 活着比打仗重要
文/ 劉喵喵
來源:連線 Insight(ID:lxinsight)
原標(biāo)題:共享充電寶地推自述:疫情重創(chuàng)行業(yè),美團(tuán)兵臨城下,活著比打仗重要
共享充電寶領(lǐng)域的起起伏伏,沖在一線的張霖經(jīng)歷了許多,他在共享充電寶最瘋狂擴(kuò)張的時期加入,四年時間,從一名 BD 小白,晉升為 BD 主管,也等來了行業(yè)重視盈利的理性時期。
不過,美團(tuán)充電寶的進(jìn)入,攪動了共享充電寶的一池春水。疫情還未過去,在大多數(shù)共享充電寶玩家還未恢復(fù)元氣之際,美團(tuán)充電寶沖了進(jìn)來。
據(jù)連線 Insight 了解,美團(tuán)充電寶部門組建于 2020 年初,但目前僅不到半年的時間,點位已經(jīng)遍布全國 100 多個城市。美團(tuán)方面表示,接下來除了餐廳、酒店外,還將在商場、交通樞紐等場景提供共享充電服務(wù)。
早在去年 8 月,就有媒體曾報道美團(tuán)將在全國大規(guī)模重啟共享充電寶項目,據(jù)連線 Insight 了解,這個項目最早在 2017 年開始啟動,并開始測試,之后兩度被擱置,如今已經(jīng)是美團(tuán)第三次啟動共享充電寶項目。
美團(tuán)共享充電寶招聘頁
一個曾經(jīng)被兩次擱置的項目又重新開啟,且大舉進(jìn)攻,對共享充電寶行業(yè)而言,是一次標(biāo)志性事件,美團(tuán)的邊界在越來越廣,共享充電寶行業(yè)也或?qū)⒂瓉硇碌淖兙帧?/p>
共享充電寶行業(yè)在去年就慢慢停止了瘋狂的點位爭奪戰(zhàn),各家從注重擴(kuò)張到注重盈利,疫情之后,更是對利潤率極為看重,點位費和入場費都大幅下降,對于張霖這樣的地推而言,也不再用錢砸商家,無法盈利的點位,寧可撤掉。
2019 年街電、小電、怪獸、來電市場份額分別為 28.6%、27%、25.1% 和 15.6%,圖源 TrustData 數(shù)據(jù)
生存壓力更大了,還要面對來勢洶洶的美團(tuán),有多少玩家會倒下?緩過一口氣來的玩家們,和美團(tuán)又將會如何較量?
“這是資本的游戲,輪不到我們來做決定,但如果公司接下來要我們打,那我們只能繼續(xù)再打,一聲令下,我們就是沖。”張霖告訴我們。
從張霖的經(jīng)歷中,可以一窺共享充電寶行業(yè)去年至今的重要變化,以下是他的自述,經(jīng)連線 Insight 編輯整理。
1
美團(tuán)施壓,兵臨城下
我們比大多數(shù)商家都更早感知到了美團(tuán)的來臨。
最直觀的感受就是負(fù)責(zé)的區(qū)域里開始出現(xiàn)美團(tuán)充電寶,我們?nèi)ジ碳艺劊私馑麄冮_出的條件。美團(tuán)給出的分成比例是 70%,它有一套計算邏輯,會把柜機(jī)的成本推給商家。
比方說一個商家每天盈利 10 塊錢,按 70% 分成,后臺應(yīng)該是 7 塊錢,但是一臺機(jī)器的成本一天五塊錢,扣掉成本,最終剩下的 2 塊錢才是商家的。
美團(tuán)現(xiàn)在大舉做充電寶,對頭部幾家共享充電寶的影響很大。因為美團(tuán)跟商戶的粘性是非常高的,如果說一旦它想去做一件事情的話,除非它自己不想做,只要做了,就沒有人能夠攔得住它。
美團(tuán)共享充電寶,連線 Insight 攝
美團(tuán)已經(jīng)跟商戶高度捆綁在一起,特別是餐飲類商戶,前段時間有報道說美團(tuán)會把充電寶使用與餐飲商戶在美團(tuán)應(yīng)用上的排名掛鉤,但被美團(tuán)否認(rèn)了,稱兩者完全無關(guān)。但就是因為跟商戶的粘性太高,三人成虎,說者無心,聽者有意,寧可信其有,不可信其無。
美團(tuán)這一次入局,應(yīng)該是第三次開始做充電寶,之前測試過兩次,但都內(nèi)部放棄了。這一次他們應(yīng)該是專門拉出了一個部門來做這個事情,明顯感覺跟之前是不一樣的。
我們會去找到一些核心的攻破對方的點。在商戶已經(jīng)放了美團(tuán)充電寶后,一開始其實不會分流太多,我們還是盡量去說服商家把它退回去,但真正能夠撤掉的并不多。
他是個老板,他敢投幾十萬來開一家店,他是聰明的,他做任何的事情一定是考慮過利益最大化。如果他只放美團(tuán),他判斷對他的利益可能是最大化的,那樣才會把其他的給撤掉。
利益之所以能夠最大化,不僅限于金錢的,還包括更多有價值的一些東西,比如跟美團(tuán)的粘性,以及美團(tuán)的一整套體系。
其實這一仗跟以前狙擊其他競爭對手是一樣的,雖然單靠我們地推團(tuán)隊,很難有比較大的扭轉(zhuǎn),但阻擊美團(tuán)的動作已經(jīng)開始了。
目前來看,在我們這邊美團(tuán)所占市場份額不是特別大,但長期來看,應(yīng)該會分掉不少份額。
美團(tuán)充電寶價格為 30 分鐘 1.5 元
美團(tuán)充電寶現(xiàn)在的點位沒有比我們多,差別還很大,我們鋪了這么長時間,他目前只花一二個月是干不過我們長期努力的。
美團(tuán)充電寶進(jìn)入的這個時間點,行業(yè)已經(jīng)過了最瘋狂的時期,大家都在考慮怎么賺錢。注重盈利這個事,應(yīng)該是去年開始,說明大家真的受不了打來打去、搶來搶去的狀態(tài)了,當(dāng)時 BD 這個行業(yè)已經(jīng)變得畸形了,不過就是你撬我的、我撬你的。
但是我吃你的、你吃我的,最后大家的市場份額都沒變,然后成本水漲船高,真正吃虧的還是每一個玩家。
這是資本的游戲,輪不到我們來做決定,但如果公司接下來還要我們打,那我只能繼續(xù)再打,一聲令下,我們就是沖。
2
疫情來了,最要緊的是賺到錢
疫情實際上加速了行業(yè)回歸理性。
之前的瘋狂擴(kuò)張的時期,各家比較看重的是規(guī)模,會花很多錢搶點位,點位費最高有 8 位數(shù)。今年年后就沒有聽說這種上千萬的單子了,如今點位費和分成都下降了,基本上要砍一半,或者一半以上。
現(xiàn)在各家都比較看重盈利水平,所以拿到或者失去一個點位,就沒那么重要了。商家如果不愿意,我們就真的選擇把柜機(jī)撤走了。
來電共享充電寶,連線 Insight 攝
這個時期對于優(yōu)質(zhì)商戶的定義,跟瘋狂時期的優(yōu)質(zhì)商戶定義不一樣了。以前判斷一個優(yōu)質(zhì)商戶,看的是營收,但實際上真正在這家店賺到的利潤可能并不多,甚至有些是虧本的,那個時候的優(yōu)質(zhì)商戶在當(dāng)下來看,就并不算優(yōu)質(zhì)。
比如說,酒吧這種行業(yè),通常需要給到比較高的進(jìn)場費,現(xiàn)在要再給進(jìn)場費的話,我會算一下成本,我不賺錢的話,營收再高,我也不愿意去放。
很多虧損的是那些進(jìn)場費高昂的點位,或者固定月租金的點位,這樣的合作方式抗風(fēng)險能力太弱了。
無論是新增新點位,還是續(xù)約舊點位,我們都有了一個新的標(biāo)準(zhǔn),按照這個標(biāo)準(zhǔn),每一位 BD 的績效、業(yè)績、收入都跟他所簽的這些商家的凈利潤是有關(guān)系的。
到月末的時候,我們會算哪一家是他的,最后能賺多少錢,靠這個來評估。你給公司賺多少錢,你就拿多少錢。這和之前拓展點位越多拿錢越多完全不一樣了。
今年的疫情對共享充電寶的影響并非暫時性的,而是一道難以愈合的傷疤。
我們的情況,是非常能夠反映整個市場的綜合復(fù)蘇情況的,因為我們?nèi)腭v了很多品牌和場景,共享充電寶恢復(fù)的情況是什么樣,基本上可以體現(xiàn)整個經(jīng)濟(jì)社會的一個恢復(fù)情況。我們有各種各樣的品類,酒吧、商業(yè)綜合體、便利店,所以有一定的代表性。
據(jù)我觀察,恢復(fù)比較快的是涉及到露天營業(yè)的場所,比如下午茶、餐飲,它是半封閉的。
比較差的是那種封閉型的。最具代表性的就是商場,現(xiàn)在的人是只逛不買了,人跟之前是差不多,但是消費比以前低很多,現(xiàn)在商場的恢復(fù)情況,大概會在 50% 左右,損失非常慘重。
街電共享充電寶,連線 Insight 攝
在我們這個行業(yè),占比比較大的場景是商圈,其他的旅游、影院、交通樞紐其實占比并不算特別高。
所以對于充電寶行業(yè)的某些品牌來講,可以說是營收減半。
流量下跌,人力跟運營成本沒有少,公司沒有說強(qiáng)制裁員,但以其他的方式進(jìn)行裁員。我們需要去和商家重新商量價格,降低成本。
很多人就退出這個行業(yè)了,這原本也是一個流動性很大的崗位,當(dāng)時跟我一起來公司的那些人,基本上都不在了,待一年都已經(jīng)算長了。
3
格局變動,或?qū)⒂型婕页鼍?/strong>
目前如果給大家做一個排名的話,頭部應(yīng)該是街電、怪獸、小電,其他的有些玩家快要出局了。
我有分析過,有一家共享充電寶,做得也算挺大了,他們走的產(chǎn)品差異化的路子,但實際上這是一個同質(zhì)化非常嚴(yán)重的行業(yè),商戶不會在乎你的產(chǎn)品怎么樣,誰給的錢多我就用誰的,這是市場的大方向。
只有少數(shù)會特別在意你的產(chǎn)品,從產(chǎn)品的層面來講,這家共享充電寶的產(chǎn)品確實非常不錯,從產(chǎn)品形態(tài)、樣式、體驗都是可以說是第一梯隊,但是他們把錢投入到技術(shù)去了,沒有用,他們對市場的預(yù)期是有錯誤的。
薪資減半、不發(fā)提成、只發(fā)基本工資……這基本上是疫情期間行業(yè)的狀況。
現(xiàn)在這個情況,如果誰家和誰家合并,我覺得也不意外,打累了就合,合并利益有沖突了就分,這都是很正常的。
小電共享充電寶
現(xiàn)在行業(yè)里有一些合并的傳言,即使有頭部倒下,但它的體量、點位布局,肯定還是有不錯的資本會盯上的。
現(xiàn)在的行業(yè)格局,因為美團(tuán)充電寶的入局,已經(jīng)在發(fā)生變化。能賺到錢,扛過這個時期,就可以活下去。
共享充電寶是僅存不多的能賺錢的共享生意,現(xiàn)在成本已經(jīng)在慢慢降低。賬其實是可以算的,比如某家酒吧我晚上 10:00-11:00 去的時候,10 分鐘之內(nèi)有三個人來借了,我對它的預(yù)估可能就是一個月的營收在 3000-5000 元,可能后來我們放進(jìn)去之后,它的實際營收比這個要高,也是有這種情況的,我們一個月后會再來復(fù)盤。
精打細(xì)算過日子,是現(xiàn)在大家的常態(tài),之前虧本也要擴(kuò)張,到市場只剩下一兩家的那種打法,今年可能不會出現(xiàn)了。
(應(yīng)采訪對象要求,文中張霖為化名。)
總結(jié)
以上是生活随笔為你收集整理的共享充电宝地推自述:疫情重创、美团来临 活着比打仗重要的全部內(nèi)容,希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。
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