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专访OPPO李杰:海面之上是火焰,海面之下是冰山

發布時間:2023/11/22 综合教程 50 生活家
生活随笔 收集整理的這篇文章主要介紹了 专访OPPO李杰:海面之上是火焰,海面之下是冰山 小編覺得挺不錯的,現在分享給大家,幫大家做個參考.

  李杰說,OPPO 成都終端銷售員看到網上流出的 Reno4 Pro 諜照后心情很差,當面直接對李杰說:

你們設計的這是啥玩意兒?

  而當李杰把 Reno4 Pro 真機拿出來之后,這款尚未發布的手機在一個小時的時間里,再也沒有回到過李杰手上。Reno4 系列有著手機體驗上極為重要的優勢:手感。

  也正是這款 Reno4 Pro 晶瑩外觀和爽滑手感,讓終端銷售的心情經歷了過山車似的反彈,轉為信心十足。

  Reno4 Pro 的大膽設計,都不是一時興起

  李杰是 OPPO Reno 產品線總經理,在 Reno4 系列手機發布之前,他帶著這款手機走了不下 20 個城市,尋訪了許多一線的導購,以及各類目標用戶。

  在 Reno4 系列發布會的前一天,李杰接受了愛范兒的采訪,看起來此前輾轉多地走訪的調研結果讓他有了信心,他相信 Reno4 系列真機能讓人喜歡,尤其是能打中年輕人的審美偏好。

  不過采訪的開端,卻是以我的否定開始。我接觸到 Reno4 Pro 的第一個印象,其實也是來自于那張早期試驗版本的諜照,那時曝光的玻璃紋理及巨大字母,沒有打動到我;而同期競品的設計卻用到了成熟的 AG 玻璃等,看起來低調規整。

  我向李杰直言:相比于這種大字母 logo 跳脫的設計,我更喜歡低調有秩序感的風格。

  ▲ Reno3 Pro 經典藍彩通定制版

  做過無數次內部外部調研的李杰顯然是見過不少我這種審美的偏好,講起了這個大字母 logo 何以成為主推設計的原因:

在這個 logo 設計內部確定的時候,確實有很多猶豫,很擔心接受度的問題。但是有兩個反饋讓我們覺得沒有問題。

首先其實要從目標客戶來看,Reno3 Pro 經典藍彩通定制版就是這樣的設計,當時大家也覺得這個設計不能做大貨(大銷量機型),作為一個小貨我們就做了 1 萬臺,結果賣得很好。賣完我們回訪用戶,還有電商反饋,都覺得設計很好,有年輕的感覺。再去看用戶畫像的時候發現,這幫用戶更年輕,并且消費意愿更強,這就是 Reno 的目標用戶。

第二呢,我們拿著 Reno4 去各地調研,就會發現很多人看到之后會眼前一亮,瞳孔聚焦,第一眼的感覺很驚艷。當然也做過測試,把沒有大字母logo 的版本也打樣出來,大家給出「這版還可以」的正常評價;但是有了這個大字母logo 之后,就有一種偶然瞥見后再三回顧的被擊中感。

基于這兩方面的判斷,讓我們堅定地去推它,當然,我們在顏色搭配上還提供了黑色和白色,是沒有大字母 logo 版本的。

  所以這個邏輯在于,Reno 的目標受眾一直都是年輕人為主,所以設計和審美趨勢上也更為前衛一些。而且,在 OPPO 內部的產品線中,Find 系列是前沿探索旗艦,Ace 是科技性能機型,A 系更偏大眾消費型,至于 Reno,則定位為設計美感第一的次旗艦,兼顧影像和游戲。

  ▲ OPPO Reno 產品線總經理李杰

  另一個疑問在于,為什么這一次 Reno4 系列沒有采用現在業界主流的 AG 玻璃工藝,而是上了全新的「晶鉆」工藝?畢竟經過近年來的普及,大眾對于 AG 玻璃工藝接受度以及滿意度都不錯,而率先使用新工藝意味著要付出更多成本的同時,還要承擔更多的風險。

  ▲ Reno4 Pro 早期測試后蓋之大顆粒版(早期泄露諜照基于這版)

  李杰從兩個方面說了為何要上新工藝:

有必然也有偶然。

必然是我們一直引領著設計和工藝的潮流,舉個例子,R15 那一代我們是第一個在玻璃上做漸變色的。

我們在 R17 上做了 AG 玻璃,后來引領了那一波的手機設計。但是 AG 玻璃有個問題,它很霧不亮,都很啞淡,把玻璃的質感悶在里面去了。但是現在很多用戶喜歡還是亮一點、通透一些的設計。所以我們在 Reno 初代上就做了光啞同體,后來我們的工藝也一直往前走。我們就給工藝和設計的同事提要求,既要 AG 玻璃的手感,又要讓它亮起來。

他們就想不同的辦法,用黃光照射,用藥水蝕刻各種方法,到去年 10 月份的時候,工藝的同事就拿了很多樣品給我看。那時候的樣品感覺不是很好,質感不夠,然后就繼續研究。

到了 11 月 INNO DayOPPO 未來科技大會展示的時候,當時處理得就比較好了,摸起來的手感很棒。我問工藝的同事大家反饋怎么樣,他給我看記錄的小本子,來了二十幾個人,只有兩個人覺得一般,其他人都喜歡得不得了。我趕緊拉設計師來,說這個方向要趕緊進行。其實我們內部有很多工藝和技術的儲備,這個是在 INNO Day 上有初步的內部用戶調研,打樣之后看到效果不錯,就堅定在 Reno4 Pro 就上了,這里面有偶然的因素。

  ▲Reno4 Pro 早期測試后蓋之微顆粒版,近似于 AG 玻璃

  看不見的「抽屜背面」和微觀結構

  在做 Reno4 系列的時候,剛好李杰在重讀《喬布斯傳》,里面的一個細節也對李杰做產品產生了影響。在這本書里面寫道「如果你是個木匠。你要做一個精美絕倫的抽屜,你絕不會隨便用一塊破三合板去做它的背板」。言下之意,就是好產品要注重那些看不到的細節。

  實現「晶鉆」工藝(內部初期叫「閃光砂」工藝)一開始有好幾種方法,都能做到完全不沾指紋,但是觸感和觀感都不太一樣。

  ▲ Reno Glow 晶鉆工藝微觀紋理結構

  李杰介紹說,選擇現在這種工藝的原因也有兩個:

有一種「閃光砂」工藝,做出來是絲綢的感覺,很順滑,比之前的 AG 玻璃好很多,但是直觀刺激不夠強烈;同時還有個大顆粒的方向,視覺上不是很好,最后我們選了在順滑和粗糙之間的這種工藝。

另外在看微觀結構的時候,現在選用的晶鉆工藝拍出來很好看。當時我跟女兒剛看完《冰雪奇緣 2》,這個微觀結構正好是電影里面那種冰晶的感覺。但是那個絲綢質感的微觀結構細看就不太好看,所以最后肯定選里外都好看的晶鉆。?

  雖然在采訪中,李杰談到了不少的「偶然」因素,但是實際上,對于被寄予了銷量預期的「大貨」,Reno4 系列的誕生并非是「偶然」的集合。

  其中的方法論,李杰歸結為六個字:先主觀,后量化。

  而往往主觀層面,大家比較容易達成一致,但是量化階段反而爭吵越多。就像產品經理和程序員的關系那樣,ID(工業設計)和開發在產品量化的階段天天吵架。

  比如后蓋的顆粒度,在最初簽樣的時候,要把一排的梯度量全都拿出來,找出肉眼可以接受的,觸感手感舒服的那一段,然后再去測它顆粒度的間隙有多大,這個時候 ID 和開發就到了拉鋸戰的時候,為的就是在主觀選取的那一段中,選到最優的數值。

  微觀層面改變的累積,才能形成整體的質變。

  ▲ Reno4 Pro 官方宣傳照

  實際上,從主觀上不喜歡 Reno4 Pro 的設計,到開始理性上接受,是因為一張官方圖片。

  在陽光的照射下,這款晶鉆紅配色的Reno4 Pro 呈現出了很奇特的觀感:玻璃的晶瑩,色彩的通透,形成了豐富的觀感層次。直覺告訴我,這里面的工藝并不簡單。

  采訪后得知,這里面的工藝組合有些復雜,先是晶鉆工藝(Reno Glow 工藝)處理的玻璃表現形成一百多萬個微米級棱鏡面晶坑,用以反射光線,形成繁星閃爍的效果;然后結合表面的抗指紋膜層,二者形成觀感立體,觸感爽滑,還絲毫不留指紋。

  然后顏色的通透是因為「懸空涂布技術」,這是將玻璃下層的顏色顆粒尺寸減小了 70%,直徑只有 2-5 微米,從而使得顏色的精細度大幅提升,看不出任何噪點,漸變過渡也更為自然。

  最后就是納米級紋理機加工技術針對后蓋 3000 多條光路紋理進行逐一改造,使反光率提高了兩三成,在平面上營造了景深感。

  而往往復雜的工藝,也意味著更低的良品率和更高的成本,以及其他的風險。李杰介紹說:

新工藝往往伴隨的就是良率很低,尤其第一代上產品很痛苦,供應商被我們折騰的也很痛苦。首先它這種工藝下,比普通的 AG 玻璃要貴好幾十塊錢的成本。雖然現在的良率慢慢提高,已經爬到和 AG 接近的水平了,但因為晶鉆多做了一層處理,所以它天然的工藝就會貴一些。

這個過程里面,我們有核心的一家供應商,一直給我們大量供應玻璃的廠家。一開始因為覺得這個新工藝很好,想跟我們一起去實現量產。但嘗試了一個月之后發現不行,初期整個的工藝管控良率太低了,所以他們直接放棄了。我們就又找其他供應商,看誰按照我們的需求保證量產,最后終于圈定兩家下來,這整個過程中做得非常痛苦,我們的開發部長都連續在玻璃廠住了一個月。

  

  8mm 保衛戰

  在采訪中,李杰反復談到了兩個數據:74mm 和 8mm。

  就是說一款手機想要獲得良好的握持手感,那么寬度不能超過 74mm,厚度不能超過 8mm。

  上一代的 Reno3 Pro 手感輕盈,是因為 72.4mm 的寬度,7.7mm 的厚度,以及 171 克的重量共同加持。

  而在這一代 Reno4 Pro 也是搭載了 65W 超級閃充技術手機里面,唯一厚度低于 8mm 的。

  如果要用到 65W 超級閃充技術,那么不光是充電器的結構要變,手機里面的電池也必須用「串聯雙電芯」的新結構,簡單講,就類似于把原來的一塊大電池做成兩塊小電池,同時給兩塊小電池充電,來大大提高充電速度。不過相比之下,同等容量下,「串聯雙電芯」結構的電池所需要的內部空間更大。

  那么,是不是 OPPO 在 Reno4 Pro 中閹割了什么,才可以增添功能,降低厚度呢?

  李杰給到的答案是否定的,并且,在解釋這種質疑的時候,還有種得意的感覺。他說:

我覺得這個要夸一下研發,還真沒有取舍,什么都沒減,加量不加價。

  一般來說,給一款手機升級到 65W 超級閃充之后,因為電池結構的改變,手機厚度是要增加 0.3 毫米以上的,所以李杰就很擔心,Reno4 Pro 在前代 7.7mm 的基礎上再加 0.3mm,就破 8mm 了。但有 8mm 鐵律和上代機型對比存在,于是他就給研發提了一個要求:在加 65W 超級閃充的同時,保住 7.7mm 的厚度。

  研發這邊也是人狠話不多,沒有討價還價,把任務領走了,然后說過兩天給答復。

  然后在一次決策會上,李杰想起這件事,問研發搞得怎么樣了,7.7mm 保得住嗎?其實這時候李杰內心認為是保不住的。不過研發同事卻說:

給你點驚喜,我們做到了7.6mm 。

  并且李杰還透露,Reno5 系列也在日程中了,厚度還有進步。

  細究起來,由于加入了 65W 超級閃充,不僅電池變厚 0.29mm,新增的超級閃充元件也增加了主板的器件和面積;主板長度增加,反過來又擠占了電池的空間,又讓電池增厚了 0.09mm,最終,Reno4 Pro 的電池厚度相比上代反而增加了 0.38mm。

  為了找回這失去的 0.38mm,Reno4 Pro 的研發團隊可以說是不放過任何一個 0.1mm,憑借將器件與器件之間、器件與屏蔽蓋之間、屏蔽蓋與屏蔽蓋之間、乃至彈片到板邊的距離進行縮短。同期進行的動作還包括優化電池倉和電池蓋板的形狀等等,最終得到的結果就是那個 7.6mm,超額完成 8mm 保衛戰。

  在采訪結束的時候,李杰又拿起了手機,指著電源鍵說:

按鍵兩邊其實有一個很細的倒角,倒下去一臺就是一塊多錢。

因為現在中框越來越細了,電源鍵和音量鍵都會隨之做細,做細之后它就硌手,所以我們這一次就做了這種弧度的設計,沒那么硌手。

  這也是看不出,但感覺得到的地方。

  和過往訪談設計師或者工程師不同,李杰的身份要更宏觀一些,作為 Reno產品線總經理,他需要兼顧的維度更多,設計上要不斷推陳出新,工藝上也要細致入微。

  這一切的驅動力,匯成一句話就是李杰所說的,在 OPPO,ID 為先,工藝為設計服務。而往往設計為先的產品,工程師是被折騰得最厲害的,當然,最終受益的,還是消費者。

  單就設計和工藝這一點來說,Reno4 Pro 內外呈現出了兩種特點,它宛如海面一樣,海面之上,是設計和風格的張揚火焰;而海面之下,是細節隱藏得如巨大冰山。

總結

以上是生活随笔為你收集整理的专访OPPO李杰:海面之上是火焰,海面之下是冰山的全部內容,希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。

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