“电商刷单补税”的消息刷屏了,讲讲我的理解吧
文/怪盜團(tuán)團(tuán)長裴培
來源:互聯(lián)網(wǎng)怪盜團(tuán)(ID:TMTphantom)
從昨天下午開始,“稅務(wù)部門要求電商賣家為刷單行為補(bǔ)稅”的消息在朋友圈和各大媒體刷屏了。比較勤奮的券商分析師已經(jīng)趕緊點(diǎn)評了(結(jié)論當(dāng)然是“沒啥影響”)。今天消息繼續(xù)發(fā)酵,甚至有人拿出了“稅務(wù)部門發(fā)函要求電商網(wǎng)店補(bǔ)稅”的截圖,也不知是真是假。
對于刷單問題,本怪盜團(tuán)團(tuán)長有那么一點(diǎn)發(fā)言權(quán)。雖然不是做電商的,平時(shí)對電商行業(yè)的理解也比較膚淺,不過確實(shí)研究過一點(diǎn)刷單的機(jī)制,也就“刷單補(bǔ)稅”征詢過一批電商行業(yè)朋友的意見。下面簡略說說我的看法吧。
1. “刷單補(bǔ)稅”的直接影響確實(shí)有限。
2. 刷單行為的重災(zāi)區(qū)是淘寶客(淘寶站外導(dǎo)入流量)。
3. 直播電商可以理解為一種廣義刷單行為,但是仍然有價(jià)值、會(huì)發(fā)展。
先說第一條。如果商家真要為刷單行為補(bǔ)稅,肯定會(huì)產(chǎn)生額外成本。可是這個(gè)額外成本有多大呢?與刷單本身的執(zhí)行成本比起來,九牛一毛……
沒錯(cuò),刷單是一種特別昂貴的營銷方式。我們不能天真地認(rèn)為,在淘寶或拼多多點(diǎn)擊購買但不付款、或者付款了申請退款、或者用一個(gè)小號反復(fù)付款,就能刷出效果——這樣做的效果,要么是平臺(tái)根本不予理睬(從而無法獲得曝光度),要么是被平臺(tái)封掉。
因此,早在兩三年前,刷單就成為了一門很精細(xì)的技術(shù)活。現(xiàn)在大部分刷單行為由賺外快的業(yè)余個(gè)人完成,每單成本少則二三十元,多則四五十元。對于客單價(jià)稍低的商品來說,商品成本比刷單成本還低是司空見慣的現(xiàn)象。附帶說一句,電商刷單很可能是中文互聯(lián)網(wǎng)最大的灰產(chǎn)(還談不上黑產(chǎn))之一。
就算要補(bǔ)稅吧,補(bǔ)多少?刷單行為本身是虧錢的,肯定不產(chǎn)生企業(yè)所得稅。那就補(bǔ)增值稅吧,今年小微企業(yè)或國家扶持的高新企業(yè)本來就享受著極低的增值稅率;就算你按照最高的稅率交吧,商品價(jià)值的 13-17%,仍然比刷單成本低很多。本來就很昂貴的刷單行為變得更昂貴了一點(diǎn)點(diǎn),所以呢?
所以大家該刷單的還是會(huì)刷單唄。對了,有人說拼多多的刷單成本比較低,我表示贊同——問題在于你為什么要在拼多多刷單呢?下面展開講這個(gè)話題。
再說第二條。所有電商平臺(tái)都存在一定的刷單現(xiàn)象,但是刷單最常見、最有利可圖的重災(zāi)區(qū)是淘寶客,也就是從淘寶站外導(dǎo)流到淘寶成交的機(jī)制。淘寶/天貓官方是嚴(yán)厲打擊淘寶客刷單的,因?yàn)樗鼤?huì)嚴(yán)重干擾平臺(tái)流量分配的公平性;但是架不住利益誘惑很大,總是有人鋌而走險(xiǎn)。
根據(jù)淘系的流量原則,來自站外的流量會(huì)被官方配給免費(fèi)的站內(nèi)流量,形成流量杠桿。這很好理解:商家從站外引進(jìn)了買家,為平臺(tái)添磚加瓦,平臺(tái)當(dāng)然要有所回報(bào)。所以,通過淘寶客渠道從站外刷單,包括但不限于微信淘口令、抖音、快手和各類垂直 App,才是性價(jià)比最高的。當(dāng)然,淘系官方封殺假量也是毫不留情的,所以在長期,刷單成本呈現(xiàn)不斷上升的趨勢。
有人說在拼多多刷單成本較低——就算是吧,可你為什么要這樣做呢?拼多多以單品 SKU 運(yùn)營為主,店鋪運(yùn)營不重要,此其一。拼多多也有類似淘寶客的機(jī)制,但是流量貢獻(xiàn)不大,對站外流量賦予的杠桿也不太高,此其二。說白了,要是你營銷預(yù)算花不完,還不如在拼多多直接降價(jià),爭取搞個(gè)超級爆款單品,估計(jì)比刷單有效。
某些心思活絡(luò)的投資者認(rèn)為,電商平臺(tái)會(huì)鼓勵(lì)刷單行為,因?yàn)榭梢酝聘?GMV 形成虛假繁榮云云。此乃扯淡,此乃不懂行。任何正規(guī)的大型電商平臺(tái),對刷單行為的基本態(tài)度都是否定的——你刷單的本質(zhì)是擼平臺(tái)的流量羊毛,是吃小虧賺大便宜,哪個(gè)平臺(tái)樂意被你占便宜?說白了,如果平臺(tái)真想虛增 GMV,有一萬種合法的方法,大可不必依賴刷單。
最后說第三條。直播電商,尤其是在淘寶之外的第三方平臺(tái)開播、跳轉(zhuǎn)到淘寶/天貓成交的直播電商,本來就是刷單行為的重災(zāi)區(qū),原因在上面解釋過了。而且,直播電商不一定要“刷單”,也可以用別的、合法的方式撬動(dòng)淘寶的流量杠桿,這是很多商家直播賣貨虧的一塌糊涂卻還要直播的奧秘。
簡單地解釋一下:假設(shè)原先刷一單淘寶客需要 50 元成本,我不如請頭部網(wǎng)紅,直播間降價(jià) 50 元,這樣真實(shí)成交肯定很高,淘系官方也認(rèn)可。當(dāng)然,網(wǎng)紅本人是要收 CPS 傭金的,賬要算得更細(xì)一點(diǎn)。無論是灰色的刷單,還是合法的直播降價(jià),最終目的都是要撬動(dòng)淘系的流量。如果別人都在這么做而你沒做,那你就是那個(gè)損失流量的商家。
淘寶直播,作為淘系內(nèi)部的直播平臺(tái),當(dāng)然是很重要的,也是迄今 GMV 規(guī)模最大的直播電商平臺(tái)——可能為淘系貢獻(xiàn)了 10% 左右的 GMV。不過,淘寶直播屬于淘系內(nèi)部流量,在這里刷量無法獲得與站外導(dǎo)流類似的流量配比。所以在理論上,商家不會(huì)有特別大的動(dòng)力在淘寶直播刷單,淘寶直播的 GMV 真實(shí)性應(yīng)該是比較高的。
總而言之,“電商刷單補(bǔ)稅”這個(gè)政策就算存在,影響力確實(shí)也是有限的。如果我們對刷單這個(gè)超級灰產(chǎn)的前因后果稍加了解,就能破除目前市場上很多想當(dāng)然的刻板印象。
而且我們還能理解,直播電商為什么這么火——它對傳統(tǒng)的淘寶客刷單構(gòu)成了替代關(guān)系,產(chǎn)生了真實(shí)的、平臺(tái)承認(rèn)的 GMV。很多人擔(dān)心直播電商的刷單行為會(huì)不會(huì)很嚴(yán)重、會(huì)不會(huì)受到補(bǔ)稅政策的巨大影響,應(yīng)該說過慮了。假設(shè)補(bǔ)稅真的影響到刷單,直播電商反而會(huì)受益才是。
大致如此。
總結(jié)
以上是生活随笔為你收集整理的“电商刷单补税”的消息刷屏了,讲讲我的理解吧的全部內(nèi)容,希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。
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