管理技能培训(管理技能)
生活随笔
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管理技能培训(管理技能)
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1、管理者的必須具備三種技能,即技術(shù)技能、人際技能和概念技能。
2、技術(shù)技能是管理者掌握和運(yùn)用某一專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)技術(shù)、知識(shí)、方法和程序完成組織任務(wù)的能力。
3、人際技能或稱人事技能,是管理者處理人事關(guān)系的技能,主要包括:理解、激勵(lì)和與他人相處的能力等。
4、概念技能或稱構(gòu)想技能,是管理者觀察、理解和處理各種全局性的復(fù)雜關(guān)系的抽象能力。
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總結(jié)
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