關(guān)于少數(shù)用戶反饋的音量小問題，小米手機(jī)系統(tǒng)軟件部總監(jiān)張國全在微博撰長文予以詳細(xì)回應(yīng)。此次小米方面直接聯(lián)系到了北京米粉，帶手機(jī)到這些用戶家里做現(xiàn)場(chǎng)對(duì)比。

為進(jìn)一步嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)，最后還回到消聲室做客觀對(duì)比。

根據(jù)小米的測(cè)試，5.24和6.15版本在各音量擋的響度基本完全一致。工程師的解釋是，聲音的感知比較主觀，而且記憶的時(shí)間較短，因?yàn)樾枰诙虝r(shí)間內(nèi)進(jìn)行對(duì)比兩個(gè)聲音時(shí)，所以第一個(gè)聲音已經(jīng)消退了，才聽到第二個(gè)聲音，就容易產(chǎn)生誤解。

以下為回應(yīng)全文（略去配圖部分）：

最近有社區(qū)用戶反饋米10在6.15版本上，比5.24版本揚(yáng)聲器音量小。工程師確認(rèn)開發(fā)版的音頻調(diào)音配置在4月以后就沒有再變過（都在忙MIUl12）。為了確認(rèn)問題，工程師聯(lián)系了北京的米粉，直接帶手機(jī)到他們家里和用戶手機(jī)做現(xiàn)場(chǎng)對(duì)比，主觀響度也并無差異。

本著科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，我們又隨機(jī)找了幾個(gè)手機(jī)，在我們高大上的消聲室做了客觀對(duì)比，大家感興趣可以細(xì)看測(cè)試結(jié)果：

測(cè)量了各音量擋的響度，兩個(gè)版本在15個(gè)音量擋位上基本完全一致。

測(cè)量了第12擋音量，第8擋音量，和第5擋音量測(cè)量了揚(yáng)聲器的頻響曲線。兩個(gè)版本的頻響曲線基本一致，僅存在測(cè)量誤差。

工程師試圖從科學(xué)上解釋：聲音的感知比較主觀，而且記憶的時(shí)間較短。在對(duì)比兩個(gè)聲音時(shí)，需要在短時(shí)間內(nèi)進(jìn)行聽音的對(duì)比。因?yàn)闀r(shí)間一長，對(duì)第一個(gè)聲音的記憶已經(jīng)消退了。因此在對(duì)比時(shí)就容易產(chǎn)生誤解。

我覺得可能要從心理學(xué)上解釋：最近工程師都在忙MIUI12大版本升級(jí)，開發(fā)版/穩(wěn)定版發(fā)包頻率比平常降低很多，等待過程中難免會(huì)產(chǎn)生一些焦躁情緒，大家在論壇微博上吐槽發(fā)泄一下完全可以理解。大家放心，小米10系列做為新一代神機(jī)，我們一定全心全意繼續(xù)打磨，有問題大家也不要客氣，隨時(shí)來留言吐槽。

最后，也感謝廣大米粉支持，618期間小米全平臺(tái)支付金額破100億，小米10也當(dāng)之無愧拿到同價(jià)位段銷售冠軍，我們繼續(xù)加油！

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總結(jié)

以上是生活随笔為你收集整理的小米10遭遇音量问题？工程师到用户家中做测试：真相大白的全部內(nèi)容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。

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