京东敲钟刘强东并未现身 现在是"徐雷的"京东吗?
文/林曉晨
來源:阿爾法工場(ID:alpworks)
對于京東來說,向前一步未必是天堂,但退后一定是懸崖。
6 月 18 日,港交所喜字當(dāng)頭。
徐雷敲響了那面比自己還高的大金鑼,這塊大鑼花了港交所 20 多萬。在他身邊除了一片大紅色的背景外,還有兩位“快遞小哥”。顯然由他掌權(quán)的京東(HK:06918)從未忘記過要把“快遞員當(dāng)兄弟”的承諾,但不禁讓人好奇,這二位獲此殊榮的員工,待遇是否超過了縣長?
外界對徐雷一直有個印象:不正經(jīng)。他也常說自己是個手藝人,不喜歡穿西裝,討厭端著。但此次京東二次上市,他穿上了熨帖得體的黑西裝。巧合的是,六年前京東赴美上市時,劉強東也穿的是黑西裝,身邊的人是初戀和奶茶妹妹。
在這次港股上市的重要事件中,劉強東沒有直接現(xiàn)身,京東的權(quán)利交接似乎真正完成了,徐雷能重建一個屬于自己的新“字頭”嗎?
01歷史轉(zhuǎn)折點
2018 年底,由于劉強東此前在明尼蘇達州玩得太過火,導(dǎo)致京東陷入風(fēng)雨飄搖的境地,股價跌至谷底。
徐雷臨危受命,成了救火隊長,他帶著超過 20 位核心高管離開北京,去廣東肇慶開會。至于為什么要去這個地方,外界不得而知,但有個事實是,肇慶距劉強東的老家宿遷 1774 公里。這場會開了三天三夜,京東也由此邁入歷史的轉(zhuǎn)折點。
“再這樣下去,哥幾個別干了”。徐雷給在座的高管撂了句狠話。
這句話有點嚇唬人的味道,但也讓京東高層很快形成共識,從經(jīng)營理念到組織架構(gòu)調(diào)整都符合了徐雷的意思。顯然,今天回頭去看,讓徐雷站上前臺這步棋很高明,因為他軍隊大院出身,帶領(lǐng)京東走出了至暗時刻,還把“去劉強東化”提上了日程。
兩年后,徐雷掌管的京東“二次上市”首日,表現(xiàn)得不負眾望,一早開盤京東港股就受到投資者追捧,高開 5.75%,報 239 港元/股,港股總市值達 1077 億港元。
與上市喜報一同來臨的還有京東 618 的戰(zhàn)績。在京東上市敲鑼現(xiàn)場顯示,今年京東 618 大促的累計 GMV(6 月 1 日至今)已達約 2284.6 億元,這一數(shù)字已經(jīng)超過去年雙 11 的 GMV 2044 億元,和去年 618 的 2015 億元。
徐雷還有個頭銜是“618”之父。
在本次上市儀式上,徐雷發(fā)言:“未來,京東將以二次上市為契機,持續(xù)圍繞供應(yīng)鏈開展技術(shù)創(chuàng)新,用科技改變?nèi)祟惿睢⒏淖兩鐣婷玻c整個世界實現(xiàn)共生發(fā)展,為我們的客戶創(chuàng)造源源不斷的價值!最終,我們期望京東能夠成為一家全球最受信賴的公司。”
他這些話,看似平淡無奇,但卻字字誅心,不僅一句不提曾經(jīng)的創(chuàng)始人,還把自己野心透露了出來。
外界眼中,一直從事營銷推廣工作的徐雷,直到 2018 年才迎來自己生涯的“高光時刻”,此前,他在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)里摸爬滾打了 18 年。
2018 年底的那次京東有史以來最大的組織架構(gòu)調(diào)整中,京東商城被劃分為前臺、中臺、后臺三部分,并新成立了平臺運營業(yè)務(wù)部、拼購業(yè)務(wù)部,整合生鮮事業(yè)部并入 7 Fresh;同時,徐雷被推到臺前,任輪值 CEO,京東內(nèi)部三大事業(yè)群從向劉強東匯報,改為向徐雷匯報。
在執(zhí)掌京東的一年時間中,徐雷的能力獲得了認可。今年 1 月 12 日舉辦的京東零售集團 2019 年度表彰大會上,擔(dān)任輪值 CEO 的徐雷成功轉(zhuǎn)正,去掉了“輪值”二字。在他登臺演講時,臺下發(fā)出雷鳴般的掌聲,這是一種認可,也是最有利的褒獎。
站在舞臺正中央的徐雷擲地有聲的提到:“不成長便退場”。用一種“不勝利,毋寧死”的決心,向外界立下京東 2020 年的野望。
02最好時機
京東選擇在這樣的時間節(jié)點“二次上市”,很有可能是最好的時機。
縱觀京東這些年的財報,2019 年最讓人眼前一亮,無論是經(jīng)營數(shù)據(jù)還是活躍用戶數(shù)據(jù),京東都好像重新煥發(fā)青春。
2018 年第二季度前,京東的月活用戶數(shù)量始終呈穩(wěn)步增長趨勢,由 2015 年第一季度的 1.05 億人增長至 2018 年第二季度的 3.14 億人。在這一階段,雖然京東飽受虧損質(zhì)疑,但持續(xù)增長的活躍用戶數(shù)依然給市場強烈的信心。
然而從 2018 年第三季度開始,京東的月活用戶數(shù)量突然環(huán)比退坡至 3.05 億人,一下子少了近千萬人,一直到 2019 年第一季度,京東的活躍用戶數(shù)量始終都沒有超過 3.14 億這一數(shù)字。在這段時間內(nèi),京東的股價跌幅一度超過五成。
一切在徐雷上臺后發(fā)生改觀,京東的活躍用戶增長被激活,并在 2019 年第二季度重創(chuàng)歷史新高。最近三個季度(2019 年 Q3-2020 年 Q1),京東的月活用戶數(shù)分別為 3.34 億、3.62 億和 3.87 億,分別環(huán)比增加 1310 萬、2760 萬和 2540 萬活躍用戶,這一增長速度甚至超過了京東之前的高速增長期。
京東活躍用戶重新增長,這與徐雷強力主推的戰(zhàn)略產(chǎn)品“京喜”密不可分。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù),成立僅僅 9 個月的“京喜”平臺,有望在 618 這一天完成千萬訂單的里程碑。
Questmobile 數(shù)據(jù)顯示,在“京喜”小程序上線僅 4 個月后,月活用戶數(shù)就達到 1.67 億。這種社交性質(zhì)的拼購平臺,讓用戶在購物時能夠彼此分享,給京東帶來了大量的新用戶,同時也增加了老用戶的粘性。
在 2019 年之前,沒有人相信京東能做成這個,市場看好拼多多的模式,但卻都認為這一模式與京東并不兼容,甚至有很多人認為,既然有了拼多多,為什么還要“京喜”。
然而“京喜”卻用實際行動告訴我們,只要用心下沉,沒有什么不可能,解決了渠道問題,重新打通了供應(yīng)鏈,就能做成 C2M 模式。當(dāng)然這也與京東全力的扶持分不開,在過去一段時間,京東曾經(jīng)將 QQ 和微信兩大流量入口同時給了“京喜”。
如果說活躍用戶數(shù)的增加只是表象,那么運營利潤的全面提升就是京東運營成效的最直接體現(xiàn),在持續(xù)虧損 16 年后,京東居然從 2019 年第一季度開始全面盈利,并且已經(jīng)將這一勢頭持續(xù)保持了 5 個季度。
尤其在疫情侵襲的第一季度,京東依然保持 23.2 億元的運營利潤。
直白來說,京東全面盈利的核心原因是集團整體毛利率的提升,再加上各項費用率繼續(xù)保持平穩(wěn),保證了公司的持續(xù)盈利。
毛利率的提升主要有兩方面,其一是全面推行 Plus+ 會員大獲成功,由此帶來的非電商收入不斷增加。2020 年一季度財報顯示,京東由非電商業(yè)務(wù)貢獻的營收達 161.12 億元,在總營收中的占比已經(jīng)高達 11%。
另一方面,京東實行的供應(yīng)鏈戰(zhàn)略,借助供應(yīng)鏈金融的模式引入社會閑置資金,并通過提前縮短供應(yīng)商賬期的方式來獲得更大的折扣。供應(yīng)鏈金融這種模式有必要說一下,因為他是一個杠桿很高的業(yè)務(wù),由于貨物的高周轉(zhuǎn)性,同樣一筆錢可以在一年內(nèi)多次周轉(zhuǎn)。
月活用戶數(shù)重新增長,主業(yè)持續(xù)多季度盈利,營收規(guī)模再創(chuàng)新高,這樣的時間節(jié)點堪稱完美,對京東而言不容錯過。
03剛開始的長征路
資本市場歸根到底是一場博弈,任何時候都不可能存在皆大歡喜的局面,京東選擇了最有利于自己的時間節(jié)點上市,勢必就有人為此買單。
正如前文所述,京東的經(jīng)營情況在徐雷上臺后全面向好,而重點打造的“京喜”也確實帶來了驚喜,但在一片贊譽聲中,往往就會忽略掉那些潛在危機。
遠的不說,就說今年的 618,在京東忙活上市的時候,老對手蘇寧易購高舉“J-10% 計劃”,承諾在京東補貼的基礎(chǔ)上,到手價將會再便宜至少 10%。該消息一出,“J-10%”關(guān)鍵詞全網(wǎng)搜索量增長 9 倍。
早在 2012 年的時候,正是劉強東掀起的價格戰(zhàn),讓京東成功將老大哥蘇寧和國美挑落馬下,一時間整個電商行業(yè)都戰(zhàn)火紛飛。而在 8 年后,蘇寧易購采用以彼之道還施彼身的方式,對京東展開同樣的價格戰(zhàn)攻勢。
目前正在發(fā)酵中的“J-10% 計劃”能引起多大的波瀾還未可知,但毫無疑問的是,京東過去那種一心發(fā)展的時代,已經(jīng)成為歷史。當(dāng)整個行業(yè)發(fā)生劇變,外部環(huán)境也持續(xù)給予壓力時,京東還能繼續(xù)保持此前的高增長勢頭嗎?
正如京東成立之初對標的是亞馬遜,很長一段時間都以亞馬遜自居,實事求是的講,京東確實繼承了亞馬遜的電商衣缽,甚至青出于藍。
但眾所周知,亞馬遜股價騰飛的原因是云計算,而京東卻在這個賽道早早折戟。如果今天亞馬遜剝離云計算業(yè)務(wù),那么他的估值也將大打折扣,而京東就好像純電商業(yè)務(wù)的亞馬遜。
這意味著,京東未來的邊界可能很低,除了零售業(yè)務(wù)和與之配套的物流業(yè)務(wù),目前京東算得上成功就是金融業(yè)務(wù)了,而當(dāng)這些業(yè)務(wù)到達天花板后,京東似乎就失去了增長的動力。美團之所以成功,是因為他能夠不斷拓展自己的邊界,而這一點在京東身上似乎很難看到。
這是擺在徐雷面前最大的難題。
此外,在成功盈利后,市場對于京東價值的分析也將產(chǎn)生變化,這也是很多新興公司不愿意盈利的原因。當(dāng)你成為一家能夠持續(xù)盈利的公司,市場就會對你更加嚴格,一旦業(yè)績下滑,很可能面臨股東的拋售,這也可能掣肘京東的發(fā)展。
企業(yè)難管,老大好慘。徐雷身體力行地帶領(lǐng)打硬戰(zhàn),沖前線,一步步走出泥潭,去嘗試新業(yè)務(wù),擴展京東更大的邊界。但有個真實情況值得注意,京東超過 70% 的投票權(quán)依然在劉強東手里。
總結(jié)
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