一家仅成立5年的台湾公司,是如何为淘宝“装上”AR试妆镜的?
線下數據的走弱,與線上數據的走強,構成了疫情期間美妝行業的總體基調。
1-2 月份美妝整體銷量大盤在全渠道下跌 13%,線上仍有7% 的增長;市場研究機構凱度 4 月 13 日公布的數據顯示,近兩個月,天貓銷售口紅近 1100 萬支;3 月 1 日至 8 日,大約短短一周時間,就有超過 100 萬人在線上通過天貓旗艦店的 AR 虛擬試妝小程序體驗“云試色”。其中美妝品牌“完美日記”在天貓三八活動期間,交易規模呈現逆勢生長 88% 的趨勢。
可見,疫情改變了線下試妝場景,但是試妝的需求從未發生改變。
其實早在 2019 年 6 月 25 日,天貓宣布“旗艦店 2.0 升級計劃”之時就為商家預留了線上虛擬 AR 試妝入口。據了解,此技術是與臺灣增強現實(AR)和人工智能(AI)技術提供商玩美移動(Perfect Corp)合作,同時阿里巴巴與玩美移動(Perfect Corp)達成全球戰略合作,將把玩美移動(PerfectCorp)旗下的 YouCam Makeup AR(玩美彩妝)虛擬試妝技術集成至淘寶和天貓購物體驗之中。
玩美移動(Perfect Corp)融資歷程圖
據“某企業信息查詢平臺”信息顯示,2017 年 10 月,玩美移動(Perfect Corp)完成 2500 萬美元的A輪融資,由創世伙伴資本(CCV)領投、元大亞洲投資、美國 Extol Capital 及臺灣訊連科技共同投資;2019 年 09 月完成戰略融資,金額官方未進行披露,該輪融資由阿里巴巴(領投)、創世伙伴資本(CCV)、臺灣訊連科技跟投,本輪融資讓玩美移動與阿里巴巴集團“牽手”成功,這也是目前為止阿里巴巴在臺灣地區的最大額投資。
一家僅成立 5 年的臺灣公司,為何能獲得阿里巴巴集團的投資和全球戰略合作的資源呢?近日,鈦媒體對玩美移動 SVP 兼首席戰略官 Louis Chen 進行了獨家專訪。
玩美移動 SVP 兼首席戰略官-Louis Chen
公開資料顯示,玩美移動(PerfectCorp)在 2015 年脫胎于臺灣上市公司迅連科技,母公司迅連科技創立于 1996 年,是一家專業為影音播放軟件提供服務及 AI 面部識別技術的開發商,已擁有超過 300 多項專利和穩固成熟的技術。在獵豹 2016 年出海報告中,迅聯科技已位于中國公司出海實力排行榜第八。
“基于既可以復利原有專利技術又可以找到新的增長點的思路,研發了第一款美顏 APP-玩美相機,出乎團隊意外的是,在未進行市場推廣的情況下,上線一個月用戶達到 100 萬下載,于是當時大致確定了一個方向,做一件與美有關的事情。”Louis Chen 表示。
在此基礎上,Louis Chen 開始思考,玩美相機不能只是一款 APP,除了美顏之后還可以為用戶提供哪些價值。沿著這個思路開發了第二款產品玩美彩妝(YouCam Makeup ),上線不久用戶量迅速超越第一款產品,在經過市場驗證之后,迅連內部才開始真正坐下來討論“玩美”系列產品的未來走向。
據其介紹,“玩美”系列產品用戶約 90% 為女性,其中 79% 的年齡在 13-34 歲之間,已在美國、日本、法國、上海、臺北等 11 個地區擁有辦公點,全球合作美妝品牌超過 280 家,其中包括耳熟能詳的雅詩蘭黛集團、歐萊雅集團等世界知名品牌,線下合作渠道有絲芙蘭門店、屈臣氏零售店等。
一手掌握女性市場相關大數據,一手與一線美妝品牌合作提供線上、線下虛擬 AR 試妝解決方案完成企業商業化。按照 Louis Chen 的規劃,玩美移動將致力于成為最懂女性市場,最懂品牌商的技術解決方案公司。
研發能力是競爭的硬實力
看似成立 5 年的新創公司,其背后卻擁有迅連多年 AR、AI 的技術專利和實踐經驗積累,這是單純的技術公司或單純的美妝集團所不具備的。
玩美移動(PerfectCorp)旗下擁有 AR 試妝工具玩美彩妝(YouCam Makeup)、自拍應用玩美相機(YouCam Perfect)、AR 美妝教學 (YouCam AR Training) 、玩美 AI 肌膚檢測 (YouCam AI Skincare)、玩美 AI 智能粉底 (YouCam AI ShadeFinder)、玩美 FUN(YouCamFun)、玩美甲(YouCamNail)7 個圍繞美妝 +AR 的相機應用,
除了美妝領域外,玩美還涉足到化妝保養領域,整個產品矩陣下載量已突破 8.5 億。
圖片來源:淘寶、天貓
玩美彩妝(YouCam Makeup)是玩美移動旗下核心產品,國內方面,淘寶、天貓已向各大彩妝品牌已開放 AR 試妝、AI 肌膚檢測、AI 智能粉底推薦等小程序 SDK 接口,用戶在線上即可體驗口紅、腮紅、眼線筆、眉筆、眼影、粉底等產品的試用效果,完成消費者試妝購買閉環體驗。
圖片來源;雅詩蘭黛官網
國外方面,由于市場環境的不同,在海外大約 30%~50% 的流量來源于官網,所以品牌方會選擇將 AR 試妝入口放置于官網頁面便于用戶體驗產品,從而促進購買交易。
關于 AR 試妝技術問題時,Louis Chen 提到了玩美移動(Perfect Corp)所運用的三項核心技術:
高精準面部檢測技術:面部稠密關鍵點檢多達 300+,利用手機攝像頭可在 0.1 秒內實現面部檢測,快速,精準抓取面部細節,精確率達到 98.5%。
妝容定位精準度:通過深度學習和人工智能算法進行顏色校對,且根據環境檢測肌色適應性的光線調整,系統分析當前環境的光線,實時智能地進行顏色校準,讓用戶在不同光線環境下都能產生最擬真又自然的 AR 效果?
復制妝容-面部 AI 技術:結合了 3D AR 和 AI 深度學習算法,可以識別照片中的妝容并利用 AR 科技將妝容呈現在臉上。只需幾秒用戶即可嘗試照片中的妝容。
打破研發與市場的間隔
先有加拿大 ModiFace,后有曠視 FaceStyle、美圖魔鏡 Online 紛紛入局 AR 試妝,試圖助力美妝、護膚這類傳統行業進行互聯網“嫁接”,共同爭奪這一市場。
對此,Louis Chen 表示,他從未擔心過,因為他堅信與品牌的合作是基于長久的信任和共同成長信念,而培育出的合作默契,而非單純技術性的可替代性市場,“首先是了解市場、了解客戶,其次才是幫助用戶解決問題,而不是單純的技術提供方”。
Louis Chen 提到了一個關于口紅合作的細節——各大品牌之間的顏色差異競爭并不明顯,最大的競爭差異在于質地,例如絲絨、啞光、水潤等等。當品牌商要上新一款口紅時,可能會提前半年或一年就與玩美移動的彩妝數位師進行趨勢、質地溝通,彩妝數位師根據品牌商的需求進行開發、測試,之后返還給品牌商創意總監進行確認,為了確保上新的品牌顏色無誤,彩妝數位師會運用 AI 大數據進行多次校對。
這些是需要了解品牌商的上新節奏和內部流程,以及多次磨合才達成的合作小默契。
技術與品牌商之間最大的差異在于,技術方只懂得技術很少懂得市場需求,品牌商懂得市場和用戶又缺少技術能力,玩美移動則介于兩者之間,即懂技術,也懂市場。已在美國、日本、法國、上海、臺北等 11 個地區擁有辦公點,全球合作美妝品牌超過 280 家的積累。
老品牌 SKU 不斷迭代,新創彩妝品牌層出不窮,考慮到新老品牌的服務差異,玩美移動(Perfect corp)為品牌商在提供服務上從兩個維度入手:
1、按產品 SKU 數量。例如新創品牌只有3-4 款口紅卻想要嘗試 AR 試妝來增加店鋪用戶活躍和停留時長,也可以享受“嘗鮮”服務,根據 SKU 數量定制產品服務。
2、按技術服務品類。目前玩美移動可以提供 16-17 種不同服務,例如試妝服務、肌膚檢測、微信小程序、天貓等,品牌可根據需求進行組合搭配。
阿里巴巴天貓大快消事業部總經理胡偉雄曾表示:“在未來三年內,創新技術將成為推動銷量增長的關鍵。特別是在美妝行業,科技將為年輕一代帶來產品購買體驗的最大變化。我們需要創新技術來提升消費者體驗,同時需要能夠滿足客戶需求的產品體驗和購物體驗。”
深耕美妝科技
深耕美妝科技行業做好 SAAS 技術解決方案提供商的角色,與客戶共同成長,這是玩美移動堅定的方向。
Louis Chen 向鈦媒體表示,“據不完全統計,全球化妝品市場不下 2500 家,玩美移動才做幾百家,未來市場空間大有可為,而且美妝試試其中一部分,護膚市場是美妝市場的兩倍多。”
據其介紹,去年玩美移動開始重點在護膚保養 AR+AI 體驗方面發力,目前已可以通過技術做到 8 個不同維度的肌膚偵測,包含皺紋、黑眼圈、青春痘、斑點等等,同樣這也是很多護膚品品牌商需要的技術服務項目。第一款與倩碧 302 美白鐳射瓶護膚產品的 AR 護膚體驗小程序已在天貓上線。”
同時,玩美移動也在于品牌探索更深層次的合作。疫情期間,玩美移動聯手雅詩蘭黛應用玩美移動開發的 AR 美妝 APP 玩美彩妝(YouCam Makeup),推出全球首個針對美妝顧問的 AR 彩妝培訓系統,培訓對象是雅詩蘭黛全球大約 1.7 萬名美妝顧問,打造互動直播平臺,實時舉行培訓和產品說明會。大幅提升了雅詩蘭黛與其美妝顧問、銷售團隊之間的溝通水平。
雅詩蘭黛的這些美妝顧問可以任意時間打開 App 開始自己的直播美妝課程,學員可以與培訓員實時互動,評論、提問、點贊,并虛擬試用所有示范妝容的產品。因為虛擬試妝的介入讓化妝課程變成不在是枯燥的你聽我講,而是可以實時互動、體驗產品的趣味課程。
總結
以上是生活随笔為你收集整理的一家仅成立5年的台湾公司,是如何为淘宝“装上”AR试妆镜的?的全部內容,希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。
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