分裂的bilibili:不争气的二次元和出圈的文化冲突
原標(biāo)題:分裂的 bilibili
文/靠譜編輯部(ID:kpACGN)
作者/Takashi
2020 年 6 月,bilibili 十一歲,快手旗下的 AcFun 十三歲。
就在近期,2018 年 12 月上線的輕視頻 app 正式接入 bilibili 主站,開始導(dǎo)流。猶豫了一年半,bilibili 想發(fā)力短視頻市場。雖然上市之后捷報(bào)頻傳,但 bilibili 依然倍感壓力。
市場對它予以厚望,無數(shù)媒體預(yù)言 bilibili 成為中國迪士尼漫威、中國 YouTube、中國 Netfilx,成為下一個(gè)騰訊、下一個(gè)微博、下一個(gè)字節(jié)跳動(dòng),甚至成為新一代知乎、豆瓣、天涯。仿佛 bilibili 注定只能成為別人,卻無法成為自己。
誠然,基于二次元社區(qū)核心業(yè)務(wù)的發(fā)散,bilibili 日漸多元化的結(jié)構(gòu)從任何角度都能找到別人的影子。但從 bilibili 主動(dòng)選擇的業(yè)務(wù)期待來看,無論是內(nèi)容方向上增加“土味”視頻推薦、發(fā)力直播&短視頻板塊,變現(xiàn)方向的推進(jìn)廣告業(yè)務(wù)、電商直播、娛樂營銷等,以及用戶偏好活躍積極愿意花錢又淳樸的非二次元用戶,bilibili 想要的,快手全都有。
bilibili 正面臨著史無前例的自我割裂。一邊用“最年輕”“二次元”“熱愛”等標(biāo)簽強(qiáng)調(diào)著后浪社區(qū)的未來價(jià)值,一邊用無數(shù)新業(yè)務(wù)的嘗試彌補(bǔ)“低齡化”“中二病”“白嫖怪”帶來的負(fù)面影響。
于是,老二次元哭訴著 bilibili 變了,不再是那個(gè)純粹的小破站,卻又一鍵三連土味視頻,或留下何不食肉糜的優(yōu)越感,或集結(jié)噴子軍團(tuán)與新加入的非二次元用戶交鋒。于是,老二次元痛斥著 bilibili 變了,不再是那個(gè)為愛發(fā)電的小破站,卻絲毫不肯為游戲、電商、直播等恰飯業(yè)務(wù)買單。
用戶在選擇B站,B站也在選擇用戶。當(dāng)不爭氣的二次元業(yè)務(wù)無法支撐發(fā)展,bilibili 必然要做出選擇。
老二次元不爭氣
畢竟二次元業(yè)務(wù)起家,bilibili 始終肩負(fù)著改變行業(yè)的重?fù)?dān)。
僅就游戲業(yè)務(wù)來說,2016 年上線的《Fate/Grand Order》支撐了 2018 年 bilibili 的上市,并抗下之后兩年的收入大旗,成為中國市場頂級(jí)的二次元手游。但手游的生命周期畢竟是有限的,《Fate/Grand Order》疲軟也是意料之內(nèi),當(dāng)務(wù)之急是找到萬眾矚目的“FGO 接班人”保證收入。
近兩年,bilibili 正在運(yùn)營的手游從 2017 年底的 91 款增長到目前的 321 款以上,尤其是 2019 年開始,B站游戲更加注重在獨(dú)代、獨(dú)立游戲領(lǐng)域的布局:一方面從日本引進(jìn)代理了《BanG Dream!》、《妃十三學(xué)園》等熱門游戲,同時(shí)也有《重裝戰(zhàn)姬》、《雙生視界》等國產(chǎn)獨(dú)代作品上線,獨(dú)代作品普遍以二次元、動(dòng)漫改編為主;
另一方面,2019 年 3 月在與騰訊 NEXT Studios 聯(lián)合發(fā)行了獨(dú)立游戲《疑案追聲》以后,7 月底B站專門為獨(dú)立游戲舉辦了線上獨(dú)立游戲發(fā)布會(huì),宣布將發(fā)行包括《妄想破綻》、《重明鳥》、《斬妖行》等多部游戲作品,類型并不局限于二次元分類。
bilibili 開始集站內(nèi)資源為游戲倒流,比如在獨(dú)代作品上線時(shí)協(xié)調(diào)更多的主站推薦、APP 推送、UP 主、直播等的支持。同時(shí),bilibili 也發(fā)力自研游戲,投資孵化中小型游戲團(tuán)隊(duì)。根據(jù)靠譜二次元統(tǒng)計(jì),目前B站已經(jīng)累計(jì)投資超過 15 家游戲相關(guān)公司,但這些公司對B站游戲業(yè)務(wù)的貢獻(xiàn)差強(qiáng)人意,甚至有的還沒交出作品就注銷了。
2019 年全年B站游戲業(yè)務(wù)收入同比增長 22%,占總營收的 43%;2020 年 Q1,B站游戲業(yè)務(wù)同比增長 32%,占總營收的 49.6%。表面上看是B站游戲業(yè)務(wù)穩(wěn)定增長,同時(shí)也在擺脫對游戲業(yè)務(wù)單一收入模式的依賴。
但實(shí)際上,收入的增長主要依靠的B站代理游戲數(shù)量的增加,像《Fate/Grand Order》一樣的單款爆品依然無解,尤其是自研業(yè)務(wù)基本上竹籃打水。
bilibili 滿心焦慮,以至于 4 月上線的《公主連結(jié) Re:Dive》再度被推上“FGO 接班人”的位置,睿總親自站臺(tái)宣傳。據(jù)伽馬數(shù)據(jù)《2020 年 4 月移動(dòng)游戲報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示,《公主連結(jié) Re:Dive》居于新游流水測算榜的榜首,首月流水在 5 億元以上。
但大家都清楚,本次上線的《公主連結(jié) Re:Dive》是代理的日本 2018 年版本,與海外服有著 2 年的時(shí)間差。雖然后續(xù)版本已經(jīng)跟上,雖然B站繼續(xù)保持著《公主連結(jié) Re:Dive》的投放買量,但在二次元游戲快速迭代的 2020,熱度開始下滑的公主是否能再造一個(gè) FGO,還要打一個(gè)問號(hào)。
納斯達(dá)克的中國游戲公司 bilibili,嘴上說著擺脫游戲單一業(yè)務(wù)營收模式的風(fēng)險(xiǎn),卻似乎在被賺錢的游戲擺脫。老二次元們口味太硬核,代理游戲的品質(zhì)不穩(wěn)定難得認(rèn)可,自研游戲又屢屢碰壁。倘若 bilibili 的游戲業(yè)務(wù)收入構(gòu)成足夠多元,誰會(huì)在乎模式單不單一,做個(gè)“被視頻網(wǎng)站耽誤的游戲公司”不是更自在得意。
相比最起碼賺錢的游戲業(yè)務(wù),傳統(tǒng)二次元藝能動(dòng)漫也真是個(gè)花錢的主兒了。且不說每季度固定要買入的十幾部日本新番動(dòng)畫,2019 年開始,bilibili 漫畫的上線使得B站又開始配合動(dòng)畫打包帶走應(yīng)季漫畫作品,還要時(shí)不時(shí)的買些經(jīng)典動(dòng)漫填充內(nèi)容儲(chǔ)備,順便賣賣情懷,那可都是真金白銀。
而成立了三年的 bilibili 國創(chuàng)區(qū),更是為行業(yè)做出了驚人貢獻(xiàn)。根據(jù)靠譜二次元統(tǒng)計(jì),近幾年B站投資了近 20 家動(dòng)漫內(nèi)容公司,超 90 部國產(chǎn)動(dòng)畫作品,還不包括播放版權(quán)采購、投資相關(guān)公司、營銷費(fèi)用等等支出。
誠然,bilibili 的入局給了不少動(dòng)漫公司活路,但從目前的成果上來看,雖然 bilibili 是公認(rèn)的二次元用戶質(zhì)量最高的平臺(tái),但每季度全網(wǎng)關(guān)注度最大的動(dòng)畫作品大概率沒有被B站投資,就連B站國創(chuàng)全站最火的幾部作品也都是火了之后B站才開始參與的。
不夠強(qiáng)勢,對作品控制力不大的B站給了投資項(xiàng)目更大的自由空間,卻好像總也押不到寶,更多時(shí)候是在完成一個(gè)平臺(tái)和支持者的角色。即使追番、播放數(shù)據(jù)上托全站用戶增長的福有了大幅提升,但作品口碑毀譽(yù)參半,除正片外幾個(gè)老二次元相關(guān)區(qū)的熱度都不溫不火,片荒問題無法解決,動(dòng)畫作品除了配合平臺(tái)打包的品牌廣告,再難創(chuàng)造其他收入機(jī)會(huì)。
但畢竟是B站,動(dòng)漫內(nèi)容是初心也是情懷,即使不掙錢,也肯定是不離不棄。對于老二次元們也一樣,一年開通個(gè)大會(huì)員,也是為愛充錢。
截至 3 月底,B站大會(huì)員數(shù)量達(dá) 1090 萬,同比增長 127%。其中包括原價(jià) 233 一年開通的真愛,還有參與活動(dòng)的 98 一年,甚至 21 個(gè)月的活動(dòng)用戶,還有與招商銀行、QQ 音樂等的聯(lián)名合作,還包括用站內(nèi)積分兌換,參與活動(dòng)贈(zèng)送等等,尤其是 2017-2018 年 bilibili 大會(huì)員的折扣力度,使得不少人提前透支了未來2-3 年的會(huì)員開通額度。
對于B站來說,大會(huì)員的收入并沒有看起來的樂觀,相比愛奇藝、騰訊視頻等動(dòng)輒上億的付費(fèi)會(huì)員更是小巫見大巫。
除了游戲之外,老二次元對B站收入最大的貢獻(xiàn),就是 bilibili 會(huì)員購業(yè)務(wù)了。這項(xiàng)主打 ACG 衍生品,滿足泛二次元人群“情感”消費(fèi)的業(yè)務(wù),上線 2 年多來得到了不少老二次元的認(rèn)可。2020 年 Q1,以會(huì)員購收入為主,也包括在淘寶店銷售的基于 2233 娘、小電視等自主設(shè)計(jì)生產(chǎn)的衍生品業(yè)務(wù)在內(nèi),B站電商及其他業(yè)務(wù)收入 1.6 億元,同比增長 64%。
但隨著近兩年收入增長的需要,會(huì)員購?fù)瞥龅拇黉N活動(dòng)不斷,新玩法魔力賞也被吐槽“圈錢”,同時(shí),長期使用會(huì)員購的用戶也知道,會(huì)員購的價(jià)格體系非常混亂。會(huì)員購主要銷售的手辦,是二次元商品中一手市場價(jià)格浮動(dòng)不大的標(biāo)品。
但由于B站促銷活動(dòng)的不同,這些商品的通常售價(jià)是淘寶代理店鋪原售價(jià)的 50%-120%,這個(gè)價(jià)格比例意味著,大量用戶會(huì)因?yàn)橘I貴了而“勸退”,而對于 bilibili 會(huì)員購而言,除了少量的自研商品,大部分商品的利潤空間并沒有那么可觀。
但自研商品多是針對 2233 娘、小電視這些中二 IP 設(shè)計(jì)生產(chǎn)的,雖然設(shè)計(jì)感和質(zhì)量沒得說,但是價(jià)格并不低,對于后期入站的新用戶吸引力不大,增長面臨挑戰(zhàn)。
內(nèi)容選擇在猶豫
老二次元業(yè)務(wù)不夠賺錢,拓展新業(yè)務(wù)自然是順理成章。但B站的用戶多數(shù)還停留在年輕人邏輯,與優(yōu)愛騰抖音快手等一出來就是針對全年齡用戶的產(chǎn)品相比,既是優(yōu)勢也是最大的劣勢。
大家都說,B站有著未來十年中國互聯(lián)網(wǎng)最有價(jià)值的一批用戶,為什么是未來,因?yàn)楫?dāng)下這群用戶的價(jià)值很低,還需要時(shí)間開發(fā)——等他們長大了,可支配收入增加了。
于是,當(dāng)新的用戶在B站的努力出圈后涌入平臺(tái),土著老二次元感到不適,并與之激烈交鋒。年輕的用戶們無法理解有些商業(yè)規(guī)則,無法理解B站的接納與包容,無條件相信追捧的 UP 主,被帶節(jié)奏就一窩蜂無腦噴。新來的用戶無法理解B站真實(shí)的低齡化現(xiàn)狀,無法理解“年輕人”的不食人間煙火。
B 站最明白年輕用戶的弊病,讓這個(gè)二次元社區(qū)從云端回到地表的方式,就是顯得有點(diǎn)土味但煙火氣十足的生活區(qū)視頻。一直以來,B站的編輯推薦大于機(jī)器推薦,于是,三農(nóng)類視頻比如趕海、采摘,生活類視頻比如吃播、做飯等頻頻跳入二次元用戶們的主頁,取代了曾經(jīng)的宅舞、MMD/MAD、虛擬偶像等硬核二次元內(nèi)容。
B站生活區(qū)
隨著B站力捧的 UP 主獲得巨大流量推薦,比如華農(nóng)兄弟、敬漢卿、美食作家王剛R,徐大 Sao,被西瓜視頻挖角的趕海大軍阿烽、阿陽、阿雄,以及近半年的綿陽料理、二喵的飯等等,一大批制作沒那么精良的同主題視頻紛至沓來,土味更上一層。
雖然是平臺(tái)導(dǎo)流,但畢竟也是用戶選擇的結(jié)果,每個(gè) UP 主都有出色之處。但矛盾焦點(diǎn)就在于,老二次元們嘴上說著不要,身體卻很誠實(shí)看的津津有味。即使身體很誠實(shí),但依然要在評論區(qū)做到嘴上說著不要,用什么擺拍、虛偽、騙子等等的質(zhì)疑宣誓主權(quán),甚至掀起舉報(bào)、錘人、網(wǎng)暴的腥風(fēng)血雨。以至于剛剛評選了兩屆的“bilibili 百大 UP 主”被戲稱為“百大 UP 主暗殺名單”,無數(shù)雙眼睛盯著他們,稍有紕漏,就集體開狙。
徐大 sao 捐款遭質(zhì)疑
年輕用戶臉上寫滿了朝氣和希望,背后卻貼著低齡無知的標(biāo)簽,不諳世事的單純反而會(huì)被有心人引導(dǎo)成互聯(lián)網(wǎng)從未有過的集體惡臭。他們以為他看到的就是世界的全部,這些無腦噴對B站社區(qū)氛圍的負(fù)面影響遠(yuǎn)大于在其他社區(qū)類產(chǎn)品的影響,畢竟以成年人邏輯為核心的產(chǎn)品用戶自有判斷,但B站不行,這樣的風(fēng)氣引發(fā)了新一輪的用戶集體反感。
這也是最近一年的時(shí)間,B站力推學(xué)習(xí)區(qū)、知識(shí)區(qū)、科普區(qū)的主要原因。打著迎合年輕用戶學(xué)習(xí)需求的旗號(hào),實(shí)際上捧起來的是講法律的羅翔老師、講互聯(lián)網(wǎng)潛規(guī)則的半佛仙人、做新時(shí)代理智勵(lì)志好青年的何同學(xué),而不是傳統(tǒng)意義上帶大家學(xué)習(xí)的某位做黃岡密卷解答,做五三知識(shí)講解的全國特級(jí)教師。B站有很多話要對它的用戶講,直接出平臺(tái)使用規(guī)則顯然不行,親自培養(yǎng) UP 主幫助B站來正確引導(dǎo)低齡用戶顯然是最合適的方式。
羅翔老師說的對
但為了上市公司的長線發(fā)展,用戶擴(kuò)張也絕不能停下腳步,短視頻一直是B站在猶豫的領(lǐng)域。市場已經(jīng)紅海,面對日活超 4 億的抖音、日活超 3 億的快手,全站月活 1.3 億日活還沒超過 4000 萬的B站并沒有把握。但從目前的觀察來看,B站準(zhǔn)備以老本行二次元內(nèi)容切入,正式進(jìn)軍豎屏短視頻,將輕視頻與主站打通,UP 主可以上傳全新短視頻,也可以將B站投稿的長視頻截取一部分,通過跳轉(zhuǎn)互相導(dǎo)流。
此前,輕視頻曾低調(diào)出現(xiàn)在 2019 年 bilibili 國創(chuàng)發(fā)布會(huì)的現(xiàn)場,目前上線的內(nèi)容也是動(dòng)畫、宅舞等核心二次元內(nèi)容為主,猶豫至今的接入,表面上是再不做就來不及了,實(shí)際是老二次元一直沒能給B站進(jìn)軍短視頻足夠的底氣。
隨著泛用戶的“入侵”,B站主站音樂區(qū)、宅舞區(qū)等相關(guān)分區(qū)數(shù)據(jù)增長疲軟,而這些原本基于興趣的內(nèi)容也很難找到變現(xiàn)的切入點(diǎn),各個(gè) UP 主之間又高度相似。
另外,B站與多數(shù) up 主之間的綁定關(guān)系不強(qiáng),介于此前同類 PUGC 長視頻平臺(tái)不多,只有西瓜視頻的幾次挖角事件,如果核心 UP 主們在豎屏短視頻的嘗試上有了起色,大平臺(tái)的挖角將對B站產(chǎn)生致命傷害,老二次元用戶對 UP 主的價(jià)值,無法給B站安全感。
相比短視頻的束手束腳,孑然一身的直播業(yè)務(wù)給了B站花錢的勇氣。先是用網(wǎng)傳 5000 萬的價(jià)格簽下主播馮提莫,為平靜的B站直播增加了漣漪,但隨著幾個(gè)月的磨合,馮提莫在B站直播的適應(yīng)并不順利,人氣和影響力相比原平臺(tái)斗魚不增反降。
百度指數(shù)
2019 年底,B站直播又豪擲 8 億,買下英雄聯(lián)盟S賽獨(dú)家轉(zhuǎn)播權(quán),遠(yuǎn)超不少業(yè)內(nèi)人士給出的 5 億估價(jià)。接著,B站又邀請前大鵝文化創(chuàng)始人王宇陽和王智開加盟,重整旗鼓做好直播。
除了游戲直播相關(guān)投入,bilibili 旗下藝人經(jīng)紀(jì)公司超電文化也按照直播行業(yè)的老模式,建了公會(huì)主體,招募和簽約虛擬主播、秀場主播、游戲主播,同時(shí)安排各分區(qū)頭部 up 主分時(shí)段直播。每到深夜,失眠的老二次元們居然也能在B站直播區(qū)看到美食區(qū) UP 主打 LOL,看到奇怪的女主播穿著內(nèi)衣唱歌。
打游戲的美食區(qū) up 主
但相比 YY、斗魚等直播平臺(tái),用戶群特別的B站沒有作業(yè)可抄,bilibili 的老二次元們一點(diǎn)也不習(xí)慣為主播買單,更喜歡跟主播聊天刷存在感。從平臺(tái)氪金榜單來看,本月截止 23 日,bilibili 直播全站 top1 玩家消費(fèi)金額 55W+,斗魚單網(wǎng)游競技區(qū) top1 玩家消費(fèi)金額 169W+,單娛樂天地區(qū) top1 玩家消費(fèi)金額 652W+,差別甚遠(yuǎn)。而在直播行業(yè)最有潛力的漫長深夜,還要上學(xué)的年輕用戶們早就睡著了。
B站氪金月榜截止 6 月 23 日
斗魚氪金月榜截止 6 月 23 日
斗魚氪金月榜截止 6 月 23 日
這也是 bilibili 直播上線近四年卻依然沒有大主播,隨便哪個(gè)分區(qū) UP 主不情愿的播幾個(gè)小時(shí)就可以飆升到小時(shí)榜前三的原因,大主播是拿錢砸出來的,老二次元不愿意養(yǎng),也不一定養(yǎng)得起。
所以 bilibili 直播更像B站的工具人,與媒體聯(lián)合播新聞,與學(xué)校合作線上公開課,與品牌合作直播新品發(fā)布會(huì),與超電文化合作直播線下 BW&BML。錢沒少花,品牌也打出去了,怎么變現(xiàn),還是個(gè)問題,都怪老二次元不爭氣。
賺錢也要拼人氣
說歸說,早點(diǎn)找到新的賺錢解決方案比啥都強(qiáng)。
從財(cái)報(bào)來看,2020 年 Q1 B 站廣告業(yè)務(wù)收入同比大增 90% 至 2.1 億元,這也是未來幾年B站收入潛力比較大的方向。但從目前主打的年輕用戶群體來看,給品牌帶來的品牌價(jià)值大于直接的經(jīng)濟(jì)價(jià)值,反而限制了部分廣告品類的投放。
“出圈”是B站一直掛在嘴邊的關(guān)鍵詞,為了出圈,bilibili 也在最近一年多邀請了超過百名明星藝人,甚至網(wǎng)紅入駐。尤其是 6 月 20 日說唱區(qū)開始營業(yè),更是一次性邀請了 32 個(gè) Rapper、14 家廠牌。確實(shí)微博、抖音等很多 PUGC 大平臺(tái)早期出圈的方式之一就是邀請明星入駐,但相比之下B站視頻的質(zhì)量門檻更高,很多明星錄制 vlog 入駐,bilibili 給到全站 push,一下子圈幾十萬上百萬粉絲,但沒有硬性需求,后面內(nèi)容和熱度的維持還不太樂觀。
目前B站明星粉絲比較多的是被瘋狂二創(chuàng)還偶爾開直播的演員成果,發(fā)了 100 多個(gè) Vlog+ 音樂視頻的歐陽娜娜和年更 up 主動(dòng)畫電影主題曲釘子戶周深,都是比較年輕,與B站內(nèi)容相關(guān)性比較大的明星。而對于其他明星來說,次元壁說有沒有,說沒有還挺厚。
另外,bilibili 也在嘗試與影劇綜展開合作,在宣傳期內(nèi)配合進(jìn)行娛樂營銷業(yè)務(wù),比如分單給 up 主、站內(nèi)活動(dòng) tag、主題頁面等等。從目前的情況來看合作效果還不錯(cuò),但主要集中在音樂和舞蹈區(qū)這類相對流量較小的老二次元區(qū)。
不過這方面業(yè)務(wù)在對于未來風(fēng)險(xiǎn)比較大是,對于影劇綜的主要發(fā)行平臺(tái)來說,bilibili 目前作為一個(gè)二次元/年輕人為主的社區(qū),還沒有被列入競品列表,所以沒有那么嚴(yán)重的排他情緒。隨著B站的勢力擴(kuò)張,如果開始被排他,那么在這些整合營銷項(xiàng)目的合作上就變得毫無優(yōu)勢,這也是B站今年開始側(cè)重國產(chǎn)電影投入的一部分原因,老二次元們還沒給 bilibili 在排他競爭中分羹的底氣。
電商直播是今年的平臺(tái)必爭之地,6 月初也傳出B站征集有帶貨意向、有淘寶店的 up 主的消息,據(jù)新浪科技報(bào)道,up 主后續(xù)將在B站進(jìn)行直播,點(diǎn)擊跳轉(zhuǎn)淘寶下單。
在此前B站 2019 年財(cái)報(bào)電話會(huì)上,B站 COO 李旎就曾表示,2020 年B站會(huì)與阿里電商體系有更深入的合作,目前B站已經(jīng)形成了一套B站特色的整合營銷打法,包括品牌廣告建立品牌認(rèn)知,通過 up 主的內(nèi)容生態(tài)完成產(chǎn)品種草,通過效果廣告形成消費(fèi)轉(zhuǎn)化。
雖然入局不夠早,但畢竟手握上百個(gè)百萬粉絲的 UP 主和無數(shù)中小 UP,做電商直播是必然趨勢。不過,bilibili 直播本身的主播不太強(qiáng),電商也是以二次元產(chǎn)品為主,up 主多數(shù)又沒有帶貨經(jīng)驗(yàn),老二次元們的購買力也是個(gè)未知數(shù)。相比現(xiàn)在淘寶直播、抖音直播、快手直播動(dòng)輒 1 個(gè)億、10 個(gè)億的單場銷售額,B站如何能把這一仗打得漂亮,還需要斟酌。
bilibili 已經(jīng)很努力了,在成為所謂中國的迪士尼漫威,下一個(gè)騰訊頭條,哪怕是下一個(gè)快手之外,它想成為“中國的B站”,但道阻且長,遠(yuǎn)不只是業(yè)務(wù)上。
總結(jié)
以上是生活随笔為你收集整理的分裂的bilibili:不争气的二次元和出圈的文化冲突的全部內(nèi)容,希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。
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