騰訊科技訊，最近一段時間，輿論和監(jiān)管機(jī)構(gòu)對于蘋果公司壟斷行為的不滿甚至是憤怒達(dá)到了頂峰，除了多家公司提出抱怨之外，歐盟委員會正式立案，對于蘋果支付和蘋果軟件商店發(fā)起了反壟斷調(diào)查。據(jù)外媒最新消息，蘋果“禍不單行”，美國司法部也已經(jīng)對蘋果軟件商店的相關(guān)問題展開了調(diào)查。

　　據(jù)國外媒體報道，眾所周知的是，美國政府四大機(jī)構(gòu)正在對四大科技公司（蘋果、谷歌、亞馬遜、Facebook）展開反壟斷調(diào)查。其中美國司法部對于蘋果的壟斷問題已經(jīng)調(diào)查了一年時間，據(jù)消息人士透露，目前，美國司法部律師正在調(diào)查蘋果軟件商店中強(qiáng)制要求許多應(yīng)用軟件開發(fā)商使用該公司支付系統(tǒng)的規(guī)則。

　　這些不愿透露姓名的人士說，美國司法部律師在上周會見了一些 iOS 第三方軟件開發(fā)商，并就蘋果公司要求應(yīng)用軟件使用其軟件商店支付系統(tǒng)進(jìn)行購買消費的規(guī)定提出了問題。需要指出的是，當(dāng)?shù)谌綉?yīng)用軟件使用蘋果官方支付技術(shù)時，蘋果將會提取三成的銷售收入作為傭金，行業(yè)俗稱為“蘋果稅”。

　　知情人士說，司法部自 2019 年年中以來一直在采訪使用蘋果軟件商店的第三方軟件開發(fā)者。目前，司法部的調(diào)查仍在繼續(xù)，還沒有最終決定是否向法院提起反壟斷訴訟。

　　據(jù)報道，司法部反壟斷部門的大部分資源都集中在對 Alphabet 旗下谷歌公司的調(diào)查上，該調(diào)查涉及到搜索巨頭在數(shù)字廣告市場的主導(dǎo)影響力。一些消息人士稱，該調(diào)查正處于更深入的階段，最早可能在今年夏天提起反壟斷訴訟。

　　一位知情人士稱，美國對蘋果軟件商店政策的調(diào)查是認(rèn)真嚴(yán)肅的。

　　美國一家財經(jīng)媒體指出，對于蘋果軟件商店的調(diào)查顯示，由司法部長威廉·巴爾監(jiān)督的對美國科技巨頭們的調(diào)查在開始一年后仍然在繼續(xù)擴(kuò)大范圍。

　　據(jù)一位知情人士透露，司法部定于周五與美國各州總檢察長會面，討論起訴谷歌違反反壟斷法的計劃。

　　軟件商店調(diào)查

　　知情人士說，在蘋果公司的調(diào)查中，司法部律師還向開發(fā)者詢問了蘋果軟件商店的審核過程，在審核過程中，蘋果公司根據(jù)一系列指導(dǎo)原則評估、批準(zhǔn)或拒絕一個軟件上架。

　　知情人士說，在上述的調(diào)查和溝通中，有時第三方軟件開發(fā)商會聯(lián)系司法部，有時司法部會主動進(jìn)行初步接觸。在過去的 10 個月里，至少有一家主要開發(fā)商與該部門舉行了會議，最近幾周，司法部和開發(fā)商的對話變得更加頻繁。一位知情人士說，在最近與至少一家主要開發(fā)商的會談中，司法部參加調(diào)查的律師的數(shù)量也有所增加。

　　在與司法部的早期對話中，至少有一名開發(fā)商被問及蘋果降低 30% 的傭金比例是否會解決其該公司壟斷的擔(dān)憂，但該人士表示，問題不在于傭金，而在于蘋果不允許第三方軟件使用替代的支付系統(tǒng)。

　　司法部律師會見了開發(fā)、銷售軟件的知名和小型開發(fā)商。“關(guān)于蘋果和軟件商店，我們已經(jīng)和司法部談過兩次了，”第三方軟件開發(fā)商 Basecamp 的創(chuàng)始人大衛(wèi)·海涅米爾·漢森在一次采訪中說，該公司開發(fā)了“Hey”電子郵件應(yīng)用。

　　“我們分享了我們的經(jīng)驗，轉(zhuǎn)述了其他人的經(jīng)驗，并讓司法部律師與不想公開他們經(jīng)歷的開發(fā)者聯(lián)系。我很高興司法部正在調(diào)查此事，因為我們既需要立法行動，也需要執(zhí)法。”

　　其中兩人說，美國政府也在問關(guān)于谷歌軟件商店的問題。尚不清楚對谷歌商店的審查是否是司法部正在進(jìn)行的針對谷歌的反壟斷調(diào)查的一部分，或者這些問題是否被用來為蘋果軟件商店的調(diào)查提供信息。

　　谷歌和司法部的代表拒絕置評。蘋果公司在談到蘋果稅時表示，軟件商店中 84% 的應(yīng)用軟件是免費的，開發(fā)商不向蘋果公司支付任何費用，除此之外，該公司拒絕進(jìn)一步置評。

　　壓力加大

　　最近幾周，蘋果受到越來越多有關(guān)其實施壟斷行為的攻擊。本月早些時候，歐盟執(zhí)行機(jī)構(gòu)歐盟委員會對蘋果公司展開了反壟斷調(diào)查。歐盟監(jiān)管機(jī)構(gòu)尤其擔(dān)心該公司強(qiáng)迫許多開發(fā)者使用其軟件商店支付服務(wù)進(jìn)行會員購買。

　　上周，微軟公司總裁布拉德·史密斯(Brad Smith)表示，美國和歐洲的反壟斷監(jiān)管機(jī)構(gòu)是時候討論蘋果軟件商店剝削第三方開發(fā)者的問題。他認(rèn)為，蘋果軟件商店對于第三方設(shè)置的障礙，已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了當(dāng)年 Windows 操作系統(tǒng)和微軟對于第三方開發(fā)者的限制。

　　最近，美國羅德島州民主黨眾議員大衛(wèi)·西西林(David Cicilline)在接受彭博電視采訪時表示，蘋果 30% 的銷售分成是“公路搶劫”。據(jù)悉，西西林正在領(lǐng)導(dǎo)美國國會眾議院對蘋果和其他科技巨頭的調(diào)查

　　蘋果和谷歌掌握著全世界最大的兩個手機(jī)操作系統(tǒng)（iOS 和安卓），兩家公司同時運營著最大的兩個軟件商店，這些大型數(shù)字賣場展示了數(shù)百萬款游戲、辦公工具和其他可下載到移動設(shè)備上的軟件。根據(jù)移動互聯(lián)網(wǎng)市場研究公司 Sensor Tower 的數(shù)據(jù)，2019 年，這兩家公司在全球范圍內(nèi)實現(xiàn)了超過 830 億美元的移動應(yīng)用收入。

　　這種市場主導(dǎo)力量意味著，大多數(shù)開發(fā)者必須與蘋果和谷歌合作，才能接觸到數(shù)十億智能手機(jī)用戶。這兩大公司抽取三成收入作為傭金，創(chuàng)造了一個高利潤業(yè)務(wù)，但也有越來越多的批評者認(rèn)為這是剝削性的雙寡頭壟斷。

　　與蘋果不同，谷歌的安卓手機(jī)除了允許用戶訪問谷歌商店外，還允許用戶訪問多個軟件商店（幾乎所有的安卓手機(jī)廠商都運營著自己的軟件商店），這可能有助于該公司免受針對其軟件商店行為的反壟斷執(zhí)法行動的影響。蘋果公司表示，出于安全原因，它不允許多個軟件商店運營。

　　對一些開發(fā)者來說，問題在于蘋果公司強(qiáng)迫其用戶在軟件商店支付會員費和升級費的方式。許多應(yīng)用不允許在軟件商店之外處理購買，這確保了蘋果獲得 15% 到 30% 的傭金。

　　蘋果在視頻、音樂、圖書閱讀和其他一些服務(wù)方面做出了例外，允許用戶無需購買應(yīng)用軟件會員即可登錄。然而，作為規(guī)則的一部分，這些軟件不能在應(yīng)用軟件中宣傳用戶可以在線（即蘋果軟件商店之外的渠道）購買會員。

　　例如，視頻網(wǎng)站奈飛告訴用戶他們不能在應(yīng)用軟件中購買會員，但沒有明確告訴用戶如何在線支付購買會員，以避免違反蘋果的規(guī)定。“我們知道這很麻煩，”該公司表示。蘋果表示，開發(fā)者可以在軟件商店之外推廣其他產(chǎn)品和價格信息，但是他們不能夠在蘋果軟件商店內(nèi)部進(jìn)行宣傳和引導(dǎo)。

　　增加費用

　　更多的軟件和互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)選擇使用蘋果的支付系統(tǒng)，因為它對客戶來說更簡單。但這可能會使產(chǎn)品更加昂貴。例如，Soundcloud Go+ 流媒體音樂服務(wù)通過官方網(wǎng)站的會員銷售價格為 9.99 美元，但通過蘋果軟件商店購買時售價則為 12.99 美元。顯然，蘋果軟件商店增加了消費者的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。

　　目前，蘋果的業(yè)務(wù)增長越來越困難（三大核心硬件產(chǎn)品的銷售已經(jīng)連續(xù)多年下滑）。如果第三方軟件可以在軟件商店之外出售會員，開發(fā)者可能會停止使用蘋果的支付系統(tǒng)，導(dǎo)致公司損失收入。據(jù)估計，蘋果軟件商店交易的傭金是蘋果服務(wù)業(yè)務(wù)收入的最大貢獻(xiàn)者之一，蘋果公司正在努力拓展這項業(yè)務(wù)。

　　包括全球最大在線音樂服務(wù)商 Spotify 和日本在線零售商樂天公司在內(nèi)的其他開發(fā)商抱怨稱，蘋果軟件商店既是商店運營商，也是競爭對手。例如，當(dāng) Spotify 在 iPhone 上提供會員銷售時，它必須給蘋果 30% 的傭金。Spotify 辯稱，其最大的競爭對手蘋果音樂不需要支付這筆傭金。

　　蘋果指責(zé) Spotify 想要“免費軟件的所有好處，但本身卻不免費”，并指責(zé) Spotify 試圖“獲得軟件商店生態(tài)系統(tǒng)的所有好處——包括他們從軟件商店客戶那里獲得的可觀收入——而不對該市場做出任何貢獻(xiàn)。”

　　最近幾天，蘋果放松了一些限制，安撫開發(fā)商對壟斷問題的不滿。該公司向 Spotify 等第三方音樂服務(wù)開放了其 HomePod 智能音箱，并將允許用戶在下一版本的 iOS 操作系統(tǒng)中將第三方電子郵件和網(wǎng)絡(luò)瀏覽器設(shè)置為默認(rèn)啟動軟件。

　　上周，蘋果軟件商店拒絕了 Basecamp 公司對于 Hey 電子郵件應(yīng)用軟件的升級版，原因是新版本沒有使用用戶購買消費所需的蘋果支付系統(tǒng)。但蘋果在開發(fā)商增加了一個免費選項后改變了決定。

　　該公司還做出了一些妥協(xié)，比如違反軟件商店政策的第三方軟件推出故障修復(fù)版本時，將不再拒絕上架。另外，蘋果也表示，如果第三方開發(fā)者認(rèn)為蘋果在軟件審核方面有什么“霸王條款”，則可以對蘋果提出挑戰(zhàn)。（騰訊科技審校/承曦）

總結(jié)

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