騰訊科技訊，7 月 3 日，據外媒報道，蘋果公司本周似乎得到了華爾街分析師的青睞。在美國銀行尋求向投資者展示蘋果持續創新之際，蘋果資訊網站 Above Avalon 分析師尼爾·西巴特(Neil Cybart)概述了四大理由，堅信蘋果將會在未來十年內繼續取得成功。

　　以下時西巴特的分析文章全文：

　　連續第二年，蘋果召開的全球開發者大會（WWDC）可能會嚇壞競爭對手。依靠對用戶體驗近乎瘋狂的癡迷，蘋果正在它所涉足的每個市場掃清對手。與此同時，科技領域卻充斥著越來越多的押注失誤、漠不關心和缺乏遠見。蘋果從競爭中脫穎而出的程度是我們以前從未見過的。考慮到我們剛剛進入可穿戴設備時代，這種轉變的影響將延續到未來幾十年，而不是短短幾年。

　　蘋果在新冠疫情期間舉行了多年來最盛大的 WWDC，而它的兩個最大競爭對手谷歌和 Facebook 都決定跳過他們的年度開發者大會，這充分說明了這一點。就在幾年前，情況卻截然不同。蘋果因 WWDC 似乎對谷歌、Facebook 和三星更加保守而受到抨擊，該公司還在竭力遏制專業用戶中日益增長的不安情緒，這些用戶被微軟的 Surface 硬件所吸引。

　　那么到底是什么原因促使蘋果發生了這種變化？我認為蘋果會繼續取得成功，有四大原因：

　　1. 改變產品戰略

　　幾年前，蘋果積極地推出了能夠讓技術變得更加相關和個性化的產品，如 iPhone 和 Apple Watch。在這種所謂的“拉動戰略”中，Apple Watch 和 iPhone 是蘋果明確的優先事項，而 iPad、Mac 筆記本電腦和 Mac 臺式機最終面臨著爭奪管理層注意力的戰斗，就好像它們位于蘋果管理層正在拉動的繩子的盡頭一樣。

　　蘋果改變“拉動戰略”為“推動戰略”，在這種戰略中，像 iPad 和 Mac 這樣的產品似乎很難跟上每一個主要產品類別同時前進的推進策略。這種轉變似乎是在 2017 年出現的，這也解釋了為什么我們仍能看到最初的成果。iPad 和 Mac 產品類別從這改變后的“推動”產品戰略中獲益最大，產品更新更加頻繁且引人注目。

　　2. 聚焦用戶體驗

　　蘋果在其對創新的獨特詮釋上加倍努力。去年 9 月，其首席執行官蒂姆·庫克（Tim Cook）在 iPhone 和 Apple Watch 活動上致開幕詞時說，蘋果銷售的工具包含“豐富人們生活的創新，幫助他們學習、創造、工作、娛樂、分享和保持健康”。蘋果沒有將創新定義為領先或做些不同的事情，而是將創新視為改善客戶生活的東西。

　　由此帶來的改變是，蘋果將軟件和硬件的功能質量置于數量之上。今年的 WWDC 比以往的主旨演講整整縮短了 20%，雖然采用數字大會形式有助于減少時間，因為過渡的速度更快，沒有鼓掌等，新發布的功能也更少，然而，當涉及到推動用戶體驗向前發展時，蘋果宣布的功能包含了更重要的意義。

　　3. 增強生態系統

　　對于蘋果的競爭對手來說，不幸的是，修訂后的產品戰略和對創新的獨特定義相結合，不僅造就了強勁的 WWDC 主題演講。消費者正在關注并想要購買蘋果出售的東西。請考慮以下趨勢：

　　1）蘋果不僅在智能手機領域占據了一席之地，而且還在繼續從安卓手中奪取市場份額。在所有智能手機制造商中，蘋果上個季度在智能手機行業的銷售份額增幅最大，盡管那是在新冠疫情爆發期間。

　　2）盡管 iPad 已經推出有 10 年的歷史，并且已經擁有超過 3 億用戶，但蘋果 iPad 用戶仍在以每年約 2000 萬的速度快速增加。

　　3）作為蘋果歷史最悠久的主要產品類別，Mac 的新用戶正以每年 1000 萬的速度增長。

　　4）Apple Watch 和 AirPods 的用戶群分別迅速接近 1 億。

　　5）蘋果用戶正在為蘋果平臺上的 5.18 億訂閱量付費，這個數字在短短一年內增加了 1.26 億。

　　所有上述數據都意味著，蘋果生態系統的吸引力正在增強。另一種突顯蘋果過去 10 年不斷發展的生態系統的方式，是看看至少使用一款蘋果設備的人數。最新統計數據顯示，蘋果的用戶群最近超過了 10 億。

　　雖然新用戶增長速度已經放緩，但蘋果仍在吸引成千上萬的用戶加入其生態系統中。由于蘋果對創新的堅持及其對用戶體驗的關注，一旦有人進入蘋果生態系統，客戶很可能就會選擇長期留在這個系統中。

　　這不僅僅是蘋果在同一時間推動多個產品類別向前發展的問題。相反，它是關于增加產品類別之間凝聚力和共性的問題，蘋果正在讓人們更容易購買多臺蘋果設備。隨著用戶深入蘋果生態系統，滿意度和忠誠率將會更高。最終的結果是，蘋果的 10 億用戶并不是普通的 10 億用戶。取而代之的是，未來使用非蘋果設備和服務的可能用戶減少了 10 億。對于競爭來說，這是個備受關注的方面。

　　更令競爭對手擔憂的是，蘋果仍處于讓其用戶更深入地融入生態系統的早期階段。據估計，大約 50% 的蘋果用戶仍然只擁有一部蘋果設備，那就是 iPhone。而這個群體也是 iPad、Apple Watch、AirPods 和各種蘋果服務等產品的主要市場。幾年后，這一比例可能會下降到 30% 左右。這樣的發展將使蘋果進入的市場失去大部分剩余空間。

　　4. 缺乏強勁對手

　　雖然蘋果憑借清晰的產品愿景和優先考慮設計(即用戶體驗)的功能組織結構建立起了強大的生態系統，但競爭是沒有方向的。蘋果的競爭對手始終在一個又一個糟糕的產品賭注中出局。很少有人對計算的發展方向有長遠的看法。請考慮以下事件、發展和觀察結果：

　　1）從產品愿景的角度來看，三星仍然沒有找到方向盤。在沒有明確方向的情況下，該公司漫無目的地推出新產品和新功能。這種策略就像把東西扔到墻上，然后希望有東西粘在墻上。更糟糕的是，三星宣布的產品和功能甚至還沒有準備好公開使用。

　　2）谷歌繼續將技術置于設計之上。雖然新的軟件功能在紙面上看起來很有說服力，但對用戶體驗缺乏關注很快就會變得明顯起來。安卓和 iOS 之間的熱情差距也越來越大，這一點也變得難以忽視。在硬件方面，谷歌正在將這些努力與其環境計算的未來相匹配，但可能意義不大。

　　3）亞馬遜的 Alexa 和 Echo 在語音上大舉押注是錯誤的，靜止的智能音箱領域就像海市蜃樓。相反，亞馬遜應該把賭注押在將語音作為用戶輸入的可穿戴設備上。然而，該公司沒有把電腦隨身攜帶的企業文化。

　　4）當談到 Surface 時，微軟似乎在吸引消費者方面遇到了越來越多的麻煩。由于日益嚴重的用戶躁動，原本是進軍 iPad 和 Mac 大本營的真正機會似乎已經被蘋果成功粉碎。微軟 Surface 的收入越來越多地由商業客戶推動，即微軟從其原始設備制造商(OEM)而不是蘋果手中奪取份額。

　　5）Facebook 最終押下了錯誤的社交賭注。Facebook 不再追求我們最親密的社交網絡，而是通過 News Feed 提供一個精心策劃的網絡版本。該公司重新轉向以信息傳遞為基礎、以隱私為中心的社交平臺，突顯了這種錯誤的押注。通過蘋果的 Messages 發送的消息，不能算是通過 Facebook 發送的。

　　6）Snap 被認為是在 AR 領域最有可能與蘋果競爭的公司，但它在進軍 AR 硬件領域的第一次重大嘗試卻因眼鏡而搞砸了。先是遭到管理層拒絕，然后又未能吸引年齡較大的人群，該公司已經陷入了困境。這將成為大眾市場 AR 成功的逆風。

　　7）盡管 Apple Music 沒有推出免費服務，但 Spotify 仍沒能阻止該服務取得成功。同樣的事情現在也發生在 Netflix 身上，它無法阻止新進入付費視頻流的公司獲得吸引力。最后，媒體對先驅者的贊揚幾乎得到了廣泛的傳播。

　　對于一個被寄予厚望能讓蘋果占據一席之地的行業來說，這肯定會有很多失敗和令人失望的事情。當我們把目光投向美國以外的地方時，整體情況并沒有太大的不同。雖然有些公司在蘋果不是主要參與者的領域仍有實力，但在蘋果參與的地理范圍內，即使當競爭陷入困境時，蘋果仍然看到了生態系統的增長勢頭。通過蘋果平臺運行的付費訂閱數量表明，美國以外的服務和應用程序的采用有所增加。

　　不斷變化的敘事

　　如果人們仍然懷疑蘋果在市場上的發展勢頭，那么只需看看蘋果在媒體上的敘事發生戲劇性變化就可窺一斑。多年來，蘋果最為人所知的就是 iPhone 的迭代更新，其銷量和所占市場份額也遠遠低于安卓設備，很多人都將其視為不稱職產品戰略的例證。簡而言之，蘋果被框定為軟弱和脆弱，其所依賴的收入來源很可能因為消費者逃離競爭，而在一夜之間消失。

　　然而如今，故事已經完全改變了。媒體現在癡迷于蘋果的影響力，它對 App Store 的鐵腕控制，以及蘋果用戶被困在一個巨大的、有圍墻花園里的想法。在那里，iMessage、Apple Watch 和 AirPods 等產品迫使人們留在蘋果的圍墻內。政府監管機構被視為唯一有能力保護蘋果用戶免受蘋果攻擊的實體。

　　如果競爭對手真的相信這種說法，他們就會讓自己面臨更多的失敗。認為蘋果用戶被迫以某種方式違背自己的意愿購買 Apple Watch 和 AirPods 等產品，無非是在內部發現問題時，找人為市場失靈負責，這些問題包括糟糕的愿景、不充分的企業文化，以及對蘋果的獨特之處缺乏理解。

　　風險因素

　　在蘋果面臨的一系列風險因素中，加強監管遠未排在首位。同樣的道理也適用于應用商店政策和員工保留。雖然這些新聞可以成為吸引人們注意力的有趣標題，但它們不會在蘋果的未來扮演重要角色。相反，蘋果之所以有今天的地位，是因為它說“不”而不是“是”。

　　通過繼續專注于讓技術更加個性化，這本質上是使用以設計為導向的文化來推動用戶體驗，蘋果能夠開發出一個動態的、靈活的、人們愿意花錢購買的工具生態系統。如果失去重心，蘋果就會離競爭對手更近。隨著蘋果推出超過上個版本的產品，它最終成為自己最強勁的競爭對手。這就是押注于用戶體驗和對創新采取獨特立場至關重要的地方。

　　未來十年

　　2007 年 iPhone 發布時，史蒂夫·喬布斯(Steve Jobs)曾聲稱，蘋果在與競爭對手的競爭中領先了五年。事實證明，他的說法基本上是對的。直到 2012 年，三星和谷歌才推出了可信的 iPhone 替代品，而且這在一定程度上要歸功于抄襲，這導致了他們在法庭上花了不少時間。

　　在可穿戴設備方面，蘋果的領先優勢可能接近 10 年。這一估計不僅反映了蘋果在軟件或硬件方面的優勢，也取決于蘋果控制這兩個方面的副產品，以及它在定制硅芯片上取得的成就。

　　隨著時間的推移，蘋果在可穿戴設備領域面臨的競爭越來越少。考慮到 Apple Watch 已經引領了計算領域的下一次范式轉變，這一點是非同尋常的。我們今天看到的就是未來。然而，大多數公司要么沒有看到，要么甚至更糟，即使看到了，但無法做出有效回應。

　　在與可穿戴設備的競爭中，給蘋果 10 年的領先優勢可能最終會讓競爭對手望洋興嘆。而要在可穿戴設備領域脫穎而出，除了蘋果之外，很少有公司擁有這樣的企業文化、產品開發流程和商業模式。在許多方面，蘋果生來就是為了在可穿戴設備領域出類拔萃。蘋果可能應該習慣于成為自己最強大的競爭對手。 （騰訊科技審校/金鹿）

總結

以上是生活随笔為你收集整理的分析师列出四大理由 坚信苹果会在未来十年继续取得成功的全部內容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。

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