网易云音乐:社区的崩坏与版权困境下的绝地求生
文/于松葉
來(lái)源:互聯(lián)網(wǎng)圈內(nèi)事(ID:quanneishi)
網(wǎng)易云音樂(lè)于 2013 年 4 月上線(xiàn),彼時(shí),音樂(lè)類(lèi)應(yīng)用可謂群雄林立,音悅臺(tái)、酷狗音樂(lè)、QQ 音樂(lè)三巨頭把持頭部,百度音樂(lè)、天天動(dòng)聽(tīng)、酷我音樂(lè)等腰部應(yīng)用也風(fēng)生水起,整個(gè)行業(yè)已趨于飽和。在這種情況下,誰(shuí)也沒(méi)想到新入場(chǎng)的網(wǎng)易云音樂(lè),憑借著社區(qū)評(píng)論和特色歌單,成功破壁出圈,成為音樂(lè)類(lèi)應(yīng)用賽道的黑馬。
2015 年 7 月,網(wǎng)易云音樂(lè)宣布用戶(hù)數(shù)破 1 億,在短短兩年多的時(shí)間里,實(shí)現(xiàn)了華麗逆轉(zhuǎn)。
成也社區(qū),敗也社區(qū),靠著社區(qū)評(píng)論出圈的網(wǎng)易云音樂(lè),也是因?yàn)樯鐓^(qū)風(fēng)氣日下導(dǎo)致口碑崩壞。作為網(wǎng)易云音樂(lè)的根基的社區(qū),是否正在崩塌?另一邊,面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手猛烈狠辣的版權(quán)打壓,網(wǎng)易云音樂(lè)又將走向何方?
真的是“網(wǎng)抑云”嗎?
“失戀的求安慰,考研的求鼓勵(lì),段子手求點(diǎn)贊”,有人將網(wǎng)易云音樂(lè)的評(píng)論歸結(jié)為這三大派系。這些或矯情或勵(lì)志或搞笑的評(píng)論,在網(wǎng)易云音樂(lè)發(fā)展初期,是社區(qū)文化中不可或缺的一部分,也是其賴(lài)以出圈的資本。“評(píng)論區(qū)里有故事”,是許多用戶(hù)當(dāng)初選擇網(wǎng)易云音樂(lè)的重要原因。
伴隨著用戶(hù)體量逐漸增大,網(wǎng)易云音樂(lè)的社區(qū)開(kāi)始變質(zhì)。曾經(jīng)的高贊評(píng)論多是真情實(shí)感,而后來(lái)的高贊評(píng)論,不乏無(wú)病呻吟、復(fù)制粘貼、曲評(píng)無(wú)關(guān)等種種亂象,日益令用戶(hù)詬病。其中,失戀和抑郁相關(guān)的評(píng)論為主力,這也是“網(wǎng)抑云”這一稱(chēng)呼的由來(lái)。
針對(duì)這種現(xiàn)象,小胡對(duì)《互聯(lián)網(wǎng)圈內(nèi)事》說(shuō):“我覺(jué)得網(wǎng)易云音樂(lè)在這方面是默許態(tài)度,它畢竟是靠社區(qū)起家的,既然這些令人詬病的評(píng)論能被頂?shù)綗衢T(mén),說(shuō)明還是有很多的用戶(hù)喜歡這樣的評(píng)論,所以官方不會(huì)進(jìn)行過(guò)多干涉。但這些用戶(hù)都是后期涌入云村的人,不了解云村以前的調(diào)性,也沒(méi)有什么情懷和規(guī)范可言,長(zhǎng)期下去會(huì)讓云村的評(píng)論環(huán)境越來(lái)越不健康。”
也有一部分人對(duì)“網(wǎng)抑云”這一稱(chēng)呼持不同看法,子歌對(duì)《互聯(lián)網(wǎng)圈內(nèi)事》表示,“看到了‘網(wǎng)抑云’的一面的應(yīng)該是常聽(tīng)抒情類(lèi)歌曲的人,像我這樣聽(tīng)搖滾樂(lè)和電子樂(lè)比較多的人,就看不到那種矯情的文字。再加上網(wǎng)易云音樂(lè)的個(gè)性化推薦,會(huì)讓部分用戶(hù)更容易接觸到同種類(lèi)型的音樂(lè),我想這是部分人覺(jué)得網(wǎng)易云變成‘網(wǎng)抑云’的原因”。
此外,還有客觀派。阿琳對(duì)于網(wǎng)易云音樂(lè)的評(píng)論環(huán)境提出了獨(dú)特看法:“人類(lèi)的悲歡并不相通。也許同樣一段評(píng)論,有的人看到的是矯情、抑郁,有的人看到的就是感同身受,總是有人拿自己的標(biāo)準(zhǔn)去衡量一切,這樣就會(huì)出現(xiàn)判斷偏差。再者說(shuō),互聯(lián)網(wǎng)是開(kāi)放包容的,每個(gè)人都有發(fā)表自己言論的權(quán)利,誰(shuí)又有什么理由指責(zé)他人發(fā)表抑郁言論呢?但是我也不否認(rèn)云村現(xiàn)在確實(shí)存在一些編故事的人,博同情騙贊。”
關(guān)于網(wǎng)易云是否已成為‘網(wǎng)抑云’的問(wèn)題難有定論,但其社區(qū)口碑逐漸崩壞,不止這一個(gè)原因。近年來(lái)大量用戶(hù)的涌入,曾猶如桃源般存在的網(wǎng)易云音樂(lè),也陷入了社區(qū)戾氣日益嚴(yán)重的窘境。
在影視動(dòng)漫相關(guān)音樂(lè)下,這種情況最為嚴(yán)重。“我 4 年前在某個(gè)電視劇主題曲下的留言,逐漸被頂?shù)搅藷衢T(mén)評(píng)論區(qū)。我將原著和電視劇對(duì)比,表達(dá)了對(duì)影視改編的贊賞。之前從來(lái)沒(méi)有人對(duì)我這個(gè)評(píng)論表達(dá)過(guò)質(zhì)疑,但是從去年年底到現(xiàn)在,已經(jīng)有三四個(gè)人回復(fù)我并進(jìn)行言語(yǔ)攻擊,質(zhì)問(wèn)我憑什么說(shuō)原著不好,用詞也極為粗鄙。可是我說(shuō)影視改編的好,并不等于說(shuō)原著不好。只能說(shuō)現(xiàn)在的云村環(huán)境越來(lái)越惡劣了,杠精越來(lái)越多。”小胡告訴《互聯(lián)網(wǎng)圈內(nèi)事》。
在網(wǎng)易云音樂(lè)社區(qū)內(nèi),抑郁等風(fēng)向的評(píng)論日漸泛濫,說(shuō)是官方縱容也好,千人千面產(chǎn)生的錯(cuò)覺(jué)也罷,但其整體評(píng)論環(huán)境惡化是不爭(zhēng)的事實(shí)。以社區(qū)起家的網(wǎng)易云音樂(lè),如不進(jìn)行及時(shí)干涉,將難逃被社區(qū)反噬的命運(yùn)。
陷入版權(quán)困境
2016 年,音樂(lè)賽道大變天。7 月,騰訊和中國(guó)音樂(lè)集團(tuán)宣布將合并旗下的數(shù)字音樂(lè)業(yè)務(wù),成立全新的騰訊音樂(lè)娛樂(lè)集團(tuán),騰訊為最大股東。騰訊旗下有 QQ 音樂(lè),中國(guó)音樂(lè)集團(tuán)則有酷狗音樂(lè)和酷我音樂(lè)。兩大巨頭的聯(lián)手,達(dá)成了版權(quán)互通,同時(shí)也形成了壟斷,提高了議價(jià)能力。也正是在 2016 年,中國(guó)音樂(lè)市場(chǎng)大舉邁入版權(quán)付費(fèi)時(shí)代,越來(lái)越多的歌曲被騰訊音樂(lè)納入收費(fèi)陣營(yíng)。
騰訊音樂(lè)擁有華納音樂(lè)、索尼音樂(lè)和環(huán)球音樂(lè)三大唱片公司的獨(dú)家版權(quán)。騰訊音樂(lè)旗下的 3 款音樂(lè)應(yīng)用,已經(jīng)占據(jù)了 80% 以上的市場(chǎng)份額,版權(quán)份額更是高達(dá) 90%,對(duì)網(wǎng)易云音樂(lè)形成包抄之勢(shì)。網(wǎng)易云音樂(lè),不知不覺(jué)中被逼到了絕境。
在這種情況下,網(wǎng)易云音樂(lè)想要繼續(xù)擁有三大唱片公司的音樂(lè)版權(quán),就需要從騰訊音樂(lè)手里買(mǎi)版權(quán),或者拿手中既有版權(quán)和騰訊音樂(lè)進(jìn)行版權(quán)置換。但有了騰訊音樂(lè)這個(gè)中間商賺差價(jià),網(wǎng)易云音樂(lè)的版權(quán)成本變得尤為高昂。
此外,騰訊音樂(lè)對(duì)于核心音樂(lè)版權(quán),并不對(duì)外授權(quán),例如占據(jù)了音樂(lè)市場(chǎng)“半壁江山”的周杰倫、五月天和 Taylor Swift 等歌手的歌曲,即便網(wǎng)易云想要買(mǎi),騰訊音樂(lè)方面也絕不授權(quán),以保證自己的絕對(duì)競(jìng)爭(zhēng)力。
在過(guò)往的財(cái)報(bào)會(huì)議上,丁磊曾直言不諱道:“網(wǎng)易云音樂(lè)以前有版權(quán)問(wèn)題,不是因?yàn)槲覀儧](méi)有錢(qián)或者不愿意花錢(qián),我們有錢(qián),也非常愿意花錢(qián)。我們非常尊重版權(quán),但是因?yàn)橛行┕驹谑袌?chǎng)里搞壟斷,囤積居奇。”這番言論,無(wú)疑是針對(duì)騰訊音樂(lè)。
對(duì)于一個(gè)音樂(lè)類(lèi)應(yīng)用來(lái)說(shuō),即便再有情懷,再有氛圍,也是無(wú)源之水,無(wú)本之木,留不住用戶(hù)。無(wú)法得到眾多頭部音樂(lè)版權(quán)的網(wǎng)易云,夾縫求生,探尋出兩個(gè)方向,一是扶持獨(dú)立音樂(lè)人,二是購(gòu)買(mǎi)小眾音樂(lè)版權(quán)。兩邊發(fā)力,目的都是通過(guò)長(zhǎng)尾效應(yīng),即供應(yīng)海量的小眾音樂(lè),以維持用戶(hù)體量。
實(shí)踐證明,網(wǎng)易云音樂(lè)的發(fā)力方向是對(duì)的,小眾音樂(lè)確實(shí)為其留住了大批死忠粉,即便面對(duì)版權(quán)重創(chuàng),網(wǎng)易云音樂(lè)也并未迎來(lái)大規(guī)模的用戶(hù)流失。2019 年第二季度財(cái)報(bào)顯示,網(wǎng)易云音樂(lè)總用戶(hù)數(shù)已突破 8 億,同比增長(zhǎng) 50%;同時(shí),網(wǎng)易云音樂(lè)付費(fèi)有效會(huì)員數(shù)同比大漲 135%。其盈利能力也日漸增強(qiáng)。
在原創(chuàng)音樂(lè)方面,網(wǎng)易云音樂(lè)聚集了眾多獨(dú)立音樂(lè)人,有 10 萬(wàn)以上的獨(dú)立音樂(lè)人入駐了網(wǎng)易云,上傳原創(chuàng)音樂(lè)。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,2019 年,由獨(dú)立音樂(lè)人創(chuàng)作的原創(chuàng)歌曲播放量總計(jì)超 2700 億次。扶持原創(chuàng)音樂(lè)人,為網(wǎng)易云音樂(lè)帶來(lái)營(yíng)收突破口。
圖片來(lái)源:東方 IC
2019 年 9 月,網(wǎng)易云音樂(lè)獲得阿里巴巴高達(dá) 7 億美元的的注資,同時(shí)也加強(qiáng)了和阿里旗下的蝦米音樂(lè)的版權(quán)合作,以與騰訊音樂(lè)抗衡。
有了阿里的資金支持,網(wǎng)易云音樂(lè)今年加快了購(gòu)買(mǎi)小眾音樂(lè)版權(quán)的步伐,先后宣布與吉卜力工作室、BPMT 等音樂(lè)版權(quán)方達(dá)成版權(quán)合作,獲得其旗下音樂(lè)版權(quán)全面授權(quán)。
實(shí)際上,騰訊音樂(lè)和三大唱片公司的協(xié)議,將陸續(xù)于今明兩年迎來(lái)結(jié)束。屆時(shí),能否和三大巨頭達(dá)成合作,關(guān)系到網(wǎng)易云音樂(lè)能否重新殺回主流音樂(lè)市場(chǎng)。一味地“打野”,終究只能維持現(xiàn)有地位。
日漸臃腫,路在何方?
版權(quán)優(yōu)勢(shì)不足的網(wǎng)易云音樂(lè),同時(shí)加強(qiáng)了生態(tài)建設(shè),嘗試多種形態(tài)的音樂(lè)載體,以提高用戶(hù)粘性。
目前網(wǎng)易云音樂(lè) APP 的第二欄為“視頻”,里面包括“LOOK 直播”和各垂直領(lǐng)域分區(qū)。
網(wǎng)易云音樂(lè)的“LOOK 直播”版塊,一直飽受老用戶(hù)詬病。網(wǎng)易云的老用戶(hù),多是文藝青年,而直播卻是商業(yè)氣息濃郁的一個(gè)事物。
“每次不小心劃到網(wǎng)易云音樂(lè)的直播頁(yè)面我都頭疼,不知道的情況還以為打開(kāi)了游戲直播平臺(tái)的女主播直播間。一堆網(wǎng)紅臉的女孩在直播間求打賞,這根本不是我喜歡的云村!”使用了 6 年網(wǎng)易云音樂(lè)的張旭對(duì)《互聯(lián)網(wǎng)圈內(nèi)事》吐槽道。
至于各垂直領(lǐng)域分區(qū)內(nèi)的視頻,在來(lái)源上,分為搬運(yùn)、剪輯、原創(chuàng)幾種情況;在分區(qū)上,包含舞蹈、游戲、ACG 等領(lǐng)域,和B站的視頻生態(tài)簡(jiǎn)直如出一轍。更加令人詫異的是,各個(gè)分區(qū)的 UP 主,幾乎都是B站的 UP 主。可以說(shuō),網(wǎng)易云音樂(lè)的視頻版塊,相當(dāng)于一個(gè)小B站。
QQ 音樂(lè)的第二欄同樣是視頻,搜狗音樂(lè)的第二欄為直播,網(wǎng)易云音樂(lè)的此番設(shè)置,或許有和競(jìng)品抗衡的考慮,但是卻忽略了自身用戶(hù)和競(jìng)品用戶(hù)的差異問(wèn)題,遭到老用戶(hù)們的反感。
網(wǎng)易云音樂(lè)被忠實(shí)用戶(hù)稱(chēng)為云村,用戶(hù)則自稱(chēng)為村民。2019 年 8 月,網(wǎng)易云音樂(lè)將原先的“朋友”版塊以“云村”版塊所替代,再次增強(qiáng)了社區(qū)屬性和社交功能。
云村內(nèi)分為廣場(chǎng)和關(guān)注兩個(gè)小版塊,“關(guān)注”版塊即為原先的“朋友”版塊,等于新增了“廣場(chǎng)”這一全新版塊。在廣場(chǎng)上,頂部為云村熱評(píng)墻,是通過(guò)熱評(píng),反向推薦歌曲。熱評(píng)墻下面則為網(wǎng)易云音樂(lè)重點(diǎn)推出的音樂(lè)產(chǎn)品——Mlog。網(wǎng)易云音樂(lè)官方稱(chēng) Mlog 是音樂(lè)性的表達(dá)方式,用音樂(lè)來(lái)增添文字、圖片、視頻表現(xiàn)力,還能使用語(yǔ)音表達(dá)。
云村版塊和 Mlog
Mlog 的表現(xiàn)形式,和抖音、快手、小紅書(shū)都有一定程度的雷同,在內(nèi)容上,多為歌曲或影視簡(jiǎn)介、音樂(lè)人介紹、個(gè)人隨筆等雜談,在趣味性上不如抖音和快手,在內(nèi)容深度上不如小紅書(shū)。總的來(lái)說(shuō),Mlog 對(duì)用戶(hù)的吸引力十分有限,并不是一個(gè)成功的內(nèi)容產(chǎn)品。
直播也好,Mlog 也罷,網(wǎng)易云音樂(lè)將能想到的媒介形式,統(tǒng)統(tǒng)塞進(jìn)自身生態(tài)當(dāng)中,其本質(zhì)也不過(guò)是在做其他內(nèi)容產(chǎn)品的低配版本,最終效果也不盡如人意。
如今,各個(gè)內(nèi)容平臺(tái)都在搶奪用戶(hù)的時(shí)間,但是貪全做大并不是挽留用戶(hù),增強(qiáng)用戶(hù)粘性的有效手段。用戶(hù)在使用一款 APP 時(shí),目的性越來(lái)越強(qiáng),一個(gè)產(chǎn)品僅滿(mǎn)足用戶(hù)的一兩個(gè)核心需求就已足夠。日漸臃腫的網(wǎng)易云音樂(lè),只會(huì)逼走越來(lái)越多的情懷用戶(hù)。
隨著今明兩年騰訊和三大唱片公司版權(quán)合作的終結(jié),音樂(lè)類(lèi)應(yīng)用賽道必將迎來(lái)新一輪洗牌。與其將時(shí)間浪費(fèi)在建設(shè)這些發(fā)展受限的版塊上,不如建設(shè)好最核心的社區(qū)生態(tài),購(gòu)買(mǎi)有競(jìng)爭(zhēng)力的音樂(lè)版權(quán),這才是網(wǎng)易云音樂(lè)的當(dāng)務(wù)之急。
總結(jié)
以上是生活随笔為你收集整理的网易云音乐:社区的崩坏与版权困境下的绝地求生的全部?jī)?nèi)容,希望文章能夠幫你解決所遇到的問(wèn)題。
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