網(wǎng)購已經(jīng)成為人們購物的主流方式，但仍有不少消費(fèi)者熱衷于在線下零售店體驗(yàn)產(chǎn)品，而Apple零售店，則是蘋果對(duì)外展示產(chǎn)品、銷售產(chǎn)品最重要的窗口之一。對(duì)于國內(nèi)的蘋果用戶而言，2008年應(yīng)該是一個(gè)非常值得紀(jì)念的年份，因?yàn)樘O果在這一年將Apple零售店正式帶入大中華區(qū)，位于三里屯Village的Apple Store，就是中國的第一家蘋果直營(yíng)零售店。

Apple三里屯

　　12年后的今天，Apple三里屯零售店以全新的面貌展示在我們面前。價(jià)格高達(dá)百萬的玻璃幕墻、大型的3D不銹鋼屋頂、由芝麻白花崗巖打造的地面與樓梯...這些充滿“果味”的元素，再次刷新了我們的視覺觀感，也為前往Apple三里屯的用戶們帶來了更多的驚喜與歡樂。

　　2016年，蘋果正式宣布改造Apple Store零售店。后者也由一個(gè)“消費(fèi)者選購新品的場(chǎng)所”，轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€(gè)城市的地標(biāo)、一個(gè)放松休閑的好地方。與其說Apple Store是一個(gè)店鋪，倒不如說它是蘋果與用戶之間溝通的橋梁，使二者可以更加緊密地聯(lián)系在一起。

12年后重新出發(fā)

　　2008年，Apple三里屯旗艦店正式對(duì)外營(yíng)業(yè)，這是蘋果在大中華區(qū)的第一家零售店，它也開啟了蘋果在中國的零售之旅。據(jù)了解，目前Apple三里屯已經(jīng)接待超過2200萬名顧客，這一數(shù)字已經(jīng)相當(dāng)于北京市的常住人口。

Apple三里屯

　　Apple Store會(huì)成為一個(gè)城市的地標(biāo)，與其獨(dú)具特色的設(shè)計(jì)密不可分。每一個(gè)城市的Apple Store，都會(huì)在建筑設(shè)計(jì)上融合在地文化，成為諸多消費(fèi)者的打卡地點(diǎn)。全新Apple三里屯的創(chuàng)意靈感來源于中國傳統(tǒng)藝術(shù)景泰藍(lán)與寶相花，這種經(jīng)過藝術(shù)處理組合形成的圖案有著吉祥、美滿的寓意，這也非常符合北京深厚的文化底蘊(yùn)。

芝麻白花崗巖打造的樓梯

　　在建筑選材上，Apple三里屯也大量運(yùn)用來自中國的材料。比如將店內(nèi)外景觀融為一體的，高達(dá)10米的玻璃幕墻由中國廈門制造，芝麻白花崗巖打造的樓梯、地板等由中國山東制造，這些從中國采購的高品質(zhì)材料，也象征著蘋果對(duì)旗艦店的高要求。

　　全新Apple Store早已不單單是一個(gè)零售場(chǎng)所。蘋果正在通過構(gòu)建社區(qū)的方式，讓每一位用戶都可以互相交流、探索全新的事物，傳遞另一種與眾不同的生活方式。

露臺(tái)上的國槐

　　如果你經(jīng)常逛Apple Store，不難發(fā)現(xiàn)近幾年新開的零售店都在遵循這一策略，經(jīng)過改造的Apple三里屯亦是如此。曾經(jīng)的天才吧升級(jí)為植物環(huán)繞的“天才園”，西側(cè)門外的露臺(tái)上也種下了北京市的市樹——國槐，二樓的大部分區(qū)域升級(jí)為蘋果提供Today at Apple課程的區(qū)域，后側(cè)Viewing Gallery景廊更是成為一個(gè)可以觀賞三里屯美景、隨意揮灑創(chuàng)意的絕佳位置。

在Apple三里屯店二樓觀賞美景

　　當(dāng)然，注重環(huán)保的蘋果同樣在店鋪內(nèi)采用了大量清潔能源方案。Apple三里屯的屋頂由大型3D不銹鋼面板覆蓋，房頂還集成了太陽能電池組，可以為門店提供電力，這也是蘋果在亞太地區(qū)首次實(shí)現(xiàn)了類似的設(shè)計(jì)。

零售店，不止于“零售”

　　蘋果搭載Apple Store的初衷是為了賣出更多的產(chǎn)品，但隱藏在碩大玻璃盒子內(nèi)的，則是蘋果的人文精神。

　　蘋果零售店提供的不單單是簡(jiǎn)單的零售業(yè)務(wù)，背后的服務(wù)才是真正的“殺著”。

Forum互動(dòng)坊

　　在全新的Apple三里屯中，為Today at Apple提供活動(dòng)場(chǎng)所的Forum互動(dòng)坊占據(jù)了大量的空間。Today at Apple涵蓋照片、視頻、音樂、編程、藝術(shù)、設(shè)計(jì)等主題，一系列課程由訓(xùn)練有素的 Creative Pro來帶領(lǐng)。而且，蘋果還會(huì)邀請(qǐng)所在城市的藝術(shù)家、音樂家和創(chuàng)意人士，在Today at Apple現(xiàn)場(chǎng)展示和教授他們的創(chuàng)作過程。

　　過去或許用戶只會(huì)在新品發(fā)售，或產(chǎn)品出現(xiàn)一些使用上的問題時(shí)才會(huì)前往Apple Store。但有了Today at Apple，用戶在閑暇時(shí)間也能前往蘋果店學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)，這種品牌與用戶之間的良性互動(dòng)，讓零售店的重心逐漸由售賣產(chǎn)品轉(zhuǎn)向?yàn)橛脩籼峁┨O果的獨(dú)特服務(wù)。

Today at Apple課程

　　據(jù)了解，中國的Today at Apple課程參與度是全球最高的，這顯然代表著中國用戶對(duì)學(xué)習(xí)的熱情。而且蘋果不但為來到店鋪的用戶準(zhǔn)備了Today at Apple課程，還為8-12歲小朋友準(zhǔn)備了夏令營(yíng)活動(dòng)。雖說今年受疫情影響，線下夏令營(yíng)活動(dòng)被迫取消，但蘋果仍通過舉辦線上夏令營(yíng)的方式，為小朋友們提供編程、視頻編輯、藝術(shù)設(shè)計(jì)等課程。

　　現(xiàn)在，Apple Store已經(jīng)不單單是一個(gè)零售場(chǎng)所，更是一個(gè)空閑時(shí)間的好去處。走進(jìn)蘋果為你打造的開放式社區(qū)，近距離感受蘋果設(shè)備構(gòu)建的生態(tài)，選購蘋果設(shè)備也將變成一件十分自然的事。

　　一塊巨大的影像墻，將Forum互動(dòng)坊與Genius Grove天才園進(jìn)行區(qū)隔，Apple三里屯的另一個(gè)獨(dú)立的專屬空間，也將為每一位用戶提供更好的技術(shù)支持。

　　為何蘋果設(shè)備能夠得到越來越多用戶的認(rèn)可？除了出色的產(chǎn)品力，良好的售后服務(wù)也提高了很多用戶的忠誠度。“天才吧”的高標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)曾得到不少蘋果用戶的認(rèn)可，而全新的天才園，也通過多種設(shè)計(jì)，進(jìn)一步拉近了蘋果與用戶之間的距離感。綠植前或室外露臺(tái)的國槐林，都是為用戶準(zhǔn)備的不被空間所拘束的等待區(qū)域。這種寬闊的空間，避免了人潮擁擠，也為果粉提供了幾個(gè)新的打卡圣地。

高度適中的產(chǎn)品展示桌

　　即使是主打零售業(yè)務(wù)的一樓，同樣體現(xiàn)著蘋果的人文關(guān)懷。即使坐著輪椅，也能從無障礙坡道進(jìn)入Apple三里屯；高度適中的桌子，可以確保殘障人士坐著輪椅也能感受蘋果產(chǎn)品的魅力；樓梯旁的電梯，更是為他們前往二樓參與蘋果店活動(dòng)提供了便利。

寫在最后

　　由10米玻璃幕墻打造的Apple三里屯零售店，不單單是為了“賣出更多的貨”，更是一個(gè)屬于每一位用戶的社交場(chǎng)所。閑來無事到Apple Store走走，不但能近距離感受蘋果設(shè)備的獨(dú)特魅力，也能通過Today at Apple課程，發(fā)揮自己的無限創(chuàng)意。當(dāng)蘋果與用戶緊密聯(lián)系在一起時(shí)，自然也會(huì)被蘋果生態(tài)所吸引，消費(fèi)也將是自然而然產(chǎn)生的。

　　“各種天馬行空的創(chuàng)造力，都將能從這里恣意生長(zhǎng)，開出各自不一樣的花兒”——這便是蘋果通過Apple三里屯店向我們傳達(dá)的美好愿景。如果你身在北京，歡迎來全新的Apple三里屯參觀打卡。

總結(jié)

以上是生活随笔為你收集整理的Apple三里屯不仅是个“零售店” 更是苹果搭建的新桥梁的全部?jī)?nèi)容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。

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