原標題被視為病毒源的共享按摩椅：線下使用率暴跌 80% 線上銷量暴漲 190%

　　文/希言

　　來源：鉛筆道（ID:pencilnews）

　　一位共享按摩椅領(lǐng)域的從業(yè)者曾計算過，即便按照一天一臺設(shè)備入賬 100 元計算，收入也根本無法覆蓋后期成本。租金、運營、維修，這些開支都是壓在共享按摩椅從業(yè)者身上的大山。

　　疫情之下，共享按摩椅的線下生意更是慘淡，各大投放場所都成了疫情防控重點區(qū)域，很多共享按摩椅甚至連電源都未接通。即便是每天有人消毒，顧客也對這些公共場所的按摩椅敬而遠之。

　　有的商場，甚至將共享按摩椅所在的區(qū)域拉上“警戒線”，為的就是防止路人“閑坐”，不利疫情的防控。一位共享按摩椅品牌的區(qū)域代理人告訴鉛筆道，在疫情期間，他投放的按摩椅的使用率下降超 80%。

　　幸運的是，疫情也使用戶的消費心理越發(fā)關(guān)注衛(wèi)生與健康領(lǐng)域，共享按摩椅這兩年的發(fā)展也起到了有效教育消費者的作用，再加上火爆 2020 年的直播帶貨，這些都讓共享按摩椅的線上業(yè)務(wù)實現(xiàn)了意想不到的飛躍發(fā)展。

　　根據(jù)天貓數(shù)據(jù)監(jiān)測，2020 年 6 月，共享按摩椅品牌摩摩噠在天貓的銷售額較去年同期增長 190%。一位創(chuàng)業(yè)者的品牌在 2020 年 Q1 雖然使用率下降超過 50%，但是在電商上，產(chǎn)品的銷量反而有了超過 50% 的增長。

　　即便如此，經(jīng)過了 2019 年共享經(jīng)濟的全面崩塌，共享按摩椅已經(jīng)無法再站上風(fēng)口。有業(yè)內(nèi)人士認為，這些歸根結(jié)底還是因為共享按摩椅過去的純線下模式不可靠而造成的。

　　這個行業(yè)想要發(fā)展壯大起來，還是要找到適合自己的盈利模式，實現(xiàn)從“有價值”的產(chǎn)品到“能賺錢”的產(chǎn)品的進化，脫離“共享”的玩法，或者說不囿于“共享”，把線下場景打造成有效的流量入口，再通過廣告模式或者銷售健康周邊產(chǎn)品等更多、更有效的方式去獲取收益，形成規(guī)模化效應(yīng)。

　　使用率下降 80% 的共享按摩椅

　　“商場都沒有什么人來，幾乎都是路過進商場借用洗手間的，更別提用共享按摩椅了。”2 月，在商場巡查自家按摩椅使用情況時，一位商場負責(zé)人告訴李加。

　　李加 2018 年進入共享按摩椅賽道，成為某頭部共享按摩椅的區(qū)域代理商，想成就一番事業(yè)。

　　“散戶或者小代理商想靠按摩椅掙錢，一要手里有錢，二得找到性價比高的放置點。”李加從不將設(shè)備鋪進車站、機場，因為要交 30%-60% 的收益分成。他選擇的是商場、酒店以及電影院等客流量大且有付費意愿的場所。

　　可是他沒想到，這類場所也是受疫情影響最嚴重的。

　　以商場為例，在春節(jié)前后，商場內(nèi)每天都是人滿為患，共享按摩椅真正的付費用戶雖不多，但是蹭座的路人也不少。

　　疫情最嚴重的時候，他發(fā)現(xiàn)，基本上所有場地內(nèi)的按摩椅上都空無一人，很多共享按摩椅甚至連電源都沒接通。即便每天有人消毒，顧客也對這些公共場所的按摩椅敬而遠之，仿佛它們就是病毒源。

　　有的商場，甚至將共享按摩椅所在的區(qū)域拉上“警戒線”，為的就是防止路人“閑坐”，不利疫情的防控。

　　疫情期間，李加所投放的按摩椅的使用率下降超 80%，他接到的唯一的好消息是，大部分投放點都為他免了場地租金。

　　然而，回想這兩年的經(jīng)歷，李加感到，共享按摩椅可能本身就不是一個好生意。

　　共享單車、共享雨傘、共享按摩椅、共享充電寶……共享經(jīng)濟被炒上天后的那幾年，李加看到一批又一批的創(chuàng)業(yè)者失敗離場，但緊接著又有下一波懷揣著暴富夢想的新人涌進來。

　　他自己也是這樣。2018 年，剛做代理商時，李加算了一筆“理論”賬，根據(jù)不同的場景，一臺共享按摩椅一個月營收能達到 600 到 1000 元，其中優(yōu)質(zhì)場景有可能 3 到 5 個月就可以收回成本。

　　然而，當(dāng)理想照進現(xiàn)實，才發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實是多么骨感。最多時，李加一度投放了數(shù)百臺按摩椅，月營收近 10 萬元，平均下來單臺收入只有 300 元，與理想狀態(tài)可謂是天差地別。

　　由于共享按摩椅后期需要高昂的維修成本費用，例如皮革脫落、飲品零食撒入導(dǎo)致元器件損壞等情況。所以，除了加盟費，品牌代理商們還要承擔(dān)指數(shù)級增長的維護費用。

　　一位按摩領(lǐng)域從業(yè)者曾計算過共享按摩椅的維護成本：如果投放地沒有巡查維護，通常短短幾個月內(nèi)按摩椅就會出現(xiàn)較大程度磨損。據(jù)了解，一張人造革成本已接近 500 元，開關(guān)和電子元器件為則 100-300 元。如果有更嚴重的損壞，返廠后還需支付技師的維修費，再加上員工工資和場地入駐費，即便按照一天一臺設(shè)備入賬 100 元計算，收入也根本無法覆蓋后期成本。

　　“有些代理商為了壓低按摩椅拿貨成本，會選擇那些造價較低的產(chǎn)品，但是這種貨后期出問題的可能性也不小，一旦要維修就又得貼錢。”李加越來越感受到，可能即使沒有疫情，共享按摩椅的生意也是一筆糊涂賬。

　　線上的意外之喜

　　線下推廣和用戶消費受阻，一些共享按摩椅品牌的創(chuàng)業(yè)者們卻在線上得到了意外的收獲。

　　目前，共享按摩椅有三種收費方式：一是以服務(wù)項目和次數(shù)收費；二是將機器租給公共場所而后收取租金；三是為廣告商提供顯示屏廣告位進行推廣。

　　疫情期間，某共享按摩椅品牌創(chuàng)業(yè)者趙康發(fā)現(xiàn)，自家產(chǎn)品在電商上面居然有了飛躍式的發(fā)展。

　　趙康介紹道，在 2020 年 QI，他們公司旗下共享按摩椅的使用率下降超過 50%，但是在電商平臺上，他們按摩椅產(chǎn)品的銷量也有超過 50% 的增長。

　　“很多購買產(chǎn)品的客戶基本都在線下使用過我們的共享按摩椅，疫情期間有了購買按摩椅的意愿后，他們會更加傾向于選擇我們的品牌。”經(jīng)過用戶調(diào)查，趙康發(fā)現(xiàn)。

　　在趙康看來，像他這樣的“后來創(chuàng)業(yè)者”只是“喝湯的”。其實，這個現(xiàn)象背后還是疫情帶來的渠道結(jié)構(gòu)變化。

　　2020 年 Q1 以來，受疫情和人們在家辦公的影響，用戶在消費心理上越發(fā)關(guān)注衛(wèi)生與健康領(lǐng)域。按摩器具企業(yè)線下門店銷售有所下滑，線上銷售占比卻大幅提升。

　　業(yè)內(nèi)人士認為，之所以有這種趨勢，一方面是因為共享按摩椅有效地教育了消費者；另一方面是火爆 2020 年的直播帶貨。這些都是帶動傳統(tǒng)按摩椅行業(yè)增長的原因。

　　根據(jù)天貓監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，2020Q2，榮泰、奧佳華等品牌在天貓銷售額分別同比增長 79%、84%，各大按摩椅行業(yè)品牌的線上銷售明顯增長。此外，實現(xiàn)快速增長的還有中低端品牌， 2020 年 6 月，摩摩噠在天貓銷售額較去年同期增長 190%。

　　其實，趙康從來都不看重線下用戶的使用費收入，在他看來，通過按摩椅的服務(wù)項目和次數(shù)收費是永遠不可能賺到大錢的，線下投放的按摩椅更多是被當(dāng)作體驗與導(dǎo)流入口。

　　在部分被投放的商場里，趙康設(shè)置了按摩椅線下門店或者品牌專柜。他與商場合作，在專柜以外的其他地方放置按摩椅，以自助的形式供消費者體驗。用戶體驗過后，就可以前來專柜詳細了解，以此實現(xiàn)為線下店導(dǎo)流的效果。

　　而這次因為疫情，將客戶導(dǎo)流到電商上，對共享按摩椅的玩家而言，確實可以說是意外之喜。

　　從“有價值”到“能賺錢”

　　到了 2020 年下年后，國內(nèi)的疫情基本上趨于穩(wěn)定。做區(qū)域代理商的李加也發(fā)現(xiàn)，自己代理區(qū)域的按摩椅使用率也逐漸恢復(fù)到往年的同期水平。

　　但近兩年的經(jīng)歷和這場疫情，李加開始對自己曾經(jīng)認準的共享賽道感到猶豫。

　　從 2017 年開始，共享按摩椅興起，當(dāng)年新增注冊企業(yè) 15 家，是 2016 年的 5 倍。2018 年是共享按摩椅資本涌入的高峰期，當(dāng)年新增注冊企業(yè) 29 家，較 2017 年幾近翻番。

　　與之同步上漲的是投資者對共享按摩椅行業(yè)的“熱情”——2017 年，共享按摩椅融資 2.4 億元；2018 年，賽道融資 2.6 億元。

　　共享按摩椅享受風(fēng)口紅利，受到資本追捧，比如真格、梅花、基石這幾家知名資本都投過這類項目。

　　然而到了 2019 年，共享按摩椅行業(yè)卻突然啞火——不僅行業(yè)內(nèi)再無大額融資，共享按摩椅概念也不再被投資人津津樂道。

　　進入 2020 年，資本環(huán)境更加嚴峻，共享按摩椅領(lǐng)域更是完全聽不到一絲回響，行業(yè)內(nèi)很多企業(yè)的融資進度也都停留在了兩三年前的A輪。行業(yè)最近的一筆公開融資還是在 2018 年 4 月，距今已有 27 個月。

　　在共享按摩椅的業(yè)內(nèi)人士孟凡看來，如今的共享按摩椅行業(yè)想要發(fā)展起來，最需要脫離的就是“共享”的玩法，或者說要不囿于“共享”去發(fā)展。

　　雖然也曾受到過資本和各界關(guān)注，但線下的共享按摩椅可以說一直是一個不溫不火的行業(yè)。截至目前，都還沒有行業(yè)巨頭出現(xiàn)。

　　孟凡認為，共享按摩椅企業(yè)首先還是要做好流量。按摩椅在線下能獲得很大的曝光量，可是在很多地方，按摩椅被人霸座，卻沒有消費，這也會造成流量極大的浪費。“按摩椅本身是一個媒體，有些場所被曝光的次數(shù)高達上千人次，但是卻沒有好好利用起來。假如有 30% 的流量獲取轉(zhuǎn)化的話，就有至少 300 個有效用戶。”

　　他認為，對共享按摩椅行業(yè)來說，最好的招牌其實應(yīng)該是打起“免費牌”。有用戶霸座也是坐，有些位置空著也是空著，還不如高效利用起來，先用免費的字眼吸睛，獲取到流量，從而再找更合適的機會進行轉(zhuǎn)化，或者做其他的方式去變現(xiàn)。

　　“大多數(shù)用戶對于按摩椅的消費習(xí)慣還沒有形成，所以付費意愿就特別低。商家想要用戶直接付費體驗，是一個特別難的事情。” 孟凡解釋。

　　在他看來，有了流量之后，企業(yè)才有接下來不局限于“共享”的打法，例如通用的廣告模式或者賣周邊產(chǎn)品以及按摩椅等方式盈利。

　　目前已經(jīng)有一些共享按摩椅玩家，開始走類似的盈利模式。比如樂摩吧、摩摩噠那樣，在電商平臺上，它們不僅出售按摩椅，還有筋膜槍、頸部按摩器等相關(guān)健身、健康類產(chǎn)品。

　　隨著消費者健康意識的提高，用戶對保健器械的需求會越來越大。在孟凡看來，共享按摩椅這個生意始終都是有價值的，只不過有價值與能賺錢之間還需有一些手段。

　　“另外，資本和市場都冷靜下來之后，曾經(jīng)的泡沫破碎，其實這也是想做實事的創(chuàng)業(yè)者們最好的時候。”孟凡表示。

總結(jié)

以上是生活随笔為你收集整理的被视为病毒源的共享按摩椅：线下使用率暴跌80%的全部內(nèi)容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。

如果覺得生活随笔網(wǎng)站內(nèi)容還不錯，歡迎將生活随笔推薦給好友。