文/李覲麟

　　來源：鋅刻度（ID：znkedu）

　　或許是真正恢復(fù)開業(yè)的影院仍是少數(shù)，又或許是放映片源不夠重磅，電影院首日復(fù)工后，當(dāng)日 350 萬票房的數(shù)據(jù)仍然不夠漂亮。

　　而另一邊，與電影院緊密相連的票務(wù)平臺也同樣面臨著無票可賣和無好票可賣的窘境。重磅電影檔和明星演唱會的無限延期，讓票務(wù)平臺已經(jīng)錯(cuò)過了上半年的重要收入。

　　更桎梏票務(wù)平臺發(fā)展，甚至對其生存帶來更大考驗(yàn)的是，電影院自立門戶降低影票價(jià)格、代訂渠道層出不窮、重磅演出不斷延期，賴以為生的主營業(yè)務(wù)遭到不斷擠壓。

　　因此，縱使貓眼電影、淘票票等多家票務(wù)平臺紛紛推出優(yōu)惠活動，但他們期盼的屬于他們的“報(bào)復(fù)性消費(fèi)”卻依舊未到……

　　夾在影院與消費(fèi)者中間的雙重焦慮

　　6 月上旬，不少電影院工作人員都流露出一個(gè)悲觀的想法：今年 6 月中旬如果還不開業(yè)的話，可能今年就不行了。

　　這樣的擔(dān)憂并沒有發(fā)生，7 月 16 日，中國國家電影局發(fā)布關(guān)于在疫情防控常態(tài)化條件下有序推進(jìn)電影院恢復(fù)開放的通知，低風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)在電影院各項(xiàng)防控措施有效落實(shí)到位的前提下，可于 7 月 20 日有序恢復(fù)開放營業(yè)。

　　之后，上海、深圳、昆明等地多家影院正式復(fù)工。在上座率需在 30% 以下的情況下，滿座的現(xiàn)象比比皆是。但相對目前以舊影片填場卻依舊滿座的捧場行為，更多觀眾還是在等待著更重磅的影片。

　　但還有更多的，是尚未復(fù)工的電影院。7 月 19 日晚上，邢小語（化名）和家里人一起為兒子過 5 歲生日，而 640 公里以外的嚴(yán)玲已經(jīng)重回影院售票崗位，和同事一起對影院全面清潔、消毒，期待著第二天的正式復(fù)工。

　　從大年初一到現(xiàn)在，邢小語盼望復(fù)工的日子已有 180 天，每撕下一頁日歷，心中的失望便多添了一分。盡管允許電影院可以有序恢復(fù)開放營業(yè)的通知已經(jīng)下發(fā)，但邢小語所在的影院卻仍然在準(zhǔn)備中。

　　“等市政府發(fā)文。”邢小語告訴鋅刻度，這是他們目前的狀態(tài)。

　　影院恢復(fù)得緩慢，受影響的不止影院本身，還有更多依賴于他們的票務(wù)平臺。

　　在主打電影票的平臺中，以貓眼為例，在線娛樂票務(wù)服務(wù)是其主要的收入來源，賣電影票更是重中之重。據(jù)貓眼招股書顯示，其 2015、2016、2017 票務(wù)服務(wù)收入的營收占比分別為 100%、70%、58%。

　　2019 年上半年，由于取消票補(bǔ)，國內(nèi)電影票房收入下降 2.7%，觀影人數(shù)陡崖式下跌，降幅達(dá) 10.3%，但仍然占總收入的半壁江山。

　　主打演出票務(wù)的摩天輪同樣如此，從收入組成上，摩天輪目前主要以收取傭金為主，分別來自于B端的票務(wù)代理商和C端的用戶。

　　疫情突如其來，又不知影響何時(shí)停止，這對票務(wù)平臺的創(chuàng)傷同樣不可逆轉(zhuǎn)。夾在影院與消費(fèi)者中間的票務(wù)平臺，既要應(yīng)對部分影院倒閉、部分影院自立門戶，也要應(yīng)對線下演出不斷延期、取消而導(dǎo)致的現(xiàn)金流中斷難題。

大麥網(wǎng)官網(wǎng)首頁演出

　　被電影院的求生欲扼殺了

　　貓眼電影演出的官方微信最近一次更新在 7 月 10 日，頭條內(nèi)容是宣傳其與歡喜首映聯(lián)合推出的《廢紙板拳擊手》限時(shí) 0 元云觀看的活動。

　　而這距離上一篇圖文，已經(jīng)過去了 6 個(gè)月。那時(shí)，貓眼電影演出宣傳的內(nèi)容，是 2020 年最新熱門演出，包括蔡依林、陳奕迅、劉德華、周杰倫、新褲子等明星的演唱會。

　　中間空白的 6 個(gè)月，行業(yè)被疫情按下了暫停鍵。如今國內(nèi)疫情基本穩(wěn)定，票務(wù)平臺也開始謀劃新打算。

　　7 月 20 日早 8 點(diǎn)，在復(fù)工電影院等待第一批觀眾的時(shí)候，淘票票開啟了第 23 屆上海國際電影節(jié)的線上售票渠道。10 分鐘，出票 107789 張，30 分鐘，出票 121142 張。在重啟業(yè)務(wù)的進(jìn)程上，淘票票又有了新的突破。

　　與此同時(shí)，淘票票也在發(fā)放補(bǔ)貼以刺激消費(fèi)者觀影。目前在淘票票小程序首頁上的第一則廣告就是“新人專享禮包——影院回血硬核囤貨補(bǔ)貼”，其中包含 5 元新人專享禮和 0.1 元搶購電影的資格券。

　　貓眼電影則推出了觀影預(yù)售特惠專場，包含與 hmv 映聯(lián)萬和國際影城、保利萬和國際影城、大地影院、橙天嘉禾影院、完美世界影城等多家電影院聯(lián)合推出的 20 種優(yōu)惠券。這些優(yōu)惠券折扣最低 1 折，多數(shù)在5-6 折。

　　事實(shí)上，電影院也在想辦法自立門戶。此前據(jù)紅星新聞報(bào)道，成都和平電影院在 7 月 17 日開啟網(wǎng)絡(luò)預(yù)售后，當(dāng)天放出的 165 張電影票盡數(shù)售罄，但影城收入?yún)s只有 16.5 元。相關(guān)員工透露，3.1 元的票價(jià)中，影城實(shí)際收入只有 0.1 元，而其中 3 元都是票務(wù)平臺收取的服務(wù)費(fèi)。

　　在疫情這個(gè)特殊時(shí)期下，電影院節(jié)流比開源更重要。以 UME 影城為例，其推出了“謝謝你，我親愛的會員”的活動，內(nèi)容是充值 300 元贈送 8 張電子影票兌換券，充值 1000 元贈送 30 張電子影票兌換券，活動到 7 月 31 日截止。

　　除充值優(yōu)惠外，目前電影院的影票售價(jià)也低于票務(wù)平臺。鋅刻度通過 UME 重慶江北影城同一場次的《誤殺》來對比發(fā)現(xiàn)：淘票票售價(jià) 25 元，88VIP 會員可立減 4 元；貓眼電影售價(jià) 25 元，折扣卡 22 元；UME 影城小程序售價(jià) 22 元，充值卡用戶可在減 2 元，即 20 元購票。

　　通過詢問部分消費(fèi)者，鋅刻度了解到他們在購買影票時(shí)通常會進(jìn)行多方對比，價(jià)格是最大影響因素。試想一下，一旦影院決定將交給票務(wù)平臺的服務(wù)費(fèi)補(bǔ)貼給消費(fèi)者，降低售票價(jià)格之后，票務(wù)平臺的日子恐怕將更加艱難。

　　并非依賴電影業(yè)務(wù)的大麥網(wǎng)、摩天輪等平臺的難處則在另一階段。大麥網(wǎng)首頁上主推的是海報(bào)音樂節(jié)、乃萬超級在線演唱會、李智與樂隊(duì) 2020 巡演等演唱會；摩天輪則是懸疑音樂劇《Flames 火焰》、“六六”喜劇脫口秀、明天的鹽《燈和藍(lán)》2020 全國巡演等演出；西十區(qū)是已經(jīng)結(jié)束的 2020 梁靜茹世界巡回演唱會上海站、話劇《上海屋檐下》。

　　幾大演出票務(wù)平臺首頁上，幾乎難見去年年底至今年年初曾萬眾期待的當(dāng)紅明星演唱會。

　　對于演出類票務(wù)平臺來說，無論是票務(wù)平臺本身，還是其簽約的分銷商、票務(wù)公司，都欠缺資金儲備能力，甚至是即便沒有疫情影響，也處于長期虧損狀態(tài)。疫情的來臨無疑是雪上加霜，頂住平臺壓力是一部分，但更重要的是，沒有熱門演出，就只能承受更大的虧損。

同一場次電影，UME 影城小程序價(jià)格最低

　　低價(jià)代訂渠道半路搶食

　　影院逐步恢復(fù)開放，于整個(gè)影視行業(yè)上下游鏈條中的每一位從業(yè)者而言，都是利好消息。而電影院恢復(fù)營業(yè)政策限制購票形式為線上購票，或許更是對票務(wù)平臺的一次機(jī)遇。

　　只是這一機(jī)遇也同樣給了電影院，例如 UME、萬達(dá)電影、完美世界影城紛紛在擁有 APP 客戶端的情況下，也上線了小程序，用更便捷的入口增加了消費(fèi)者的消費(fèi)欲望。同時(shí)，更低的影片價(jià)格也是減輕與票務(wù)平臺線上重度綁定的一大捷徑。

　　另外，還有其他低價(jià)代訂的渠道，也同樣造成了票務(wù)平臺電影訂票量的流失。“看電影找我，比你在任何 APP 訂都便宜。”陸東（化名）對鋅刻度表示。通過詢問，鋅刻度了解到陸東是通過購買優(yōu)惠券和兌換券的方式低價(jià)換票。

　　價(jià)格通常比票務(wù)平臺低 5 元左右，而根據(jù)陸東發(fā)送過來的截圖信息，他能以 0 元兌換到影票。從陸東朋友圈來看，在他這里購買電影票的人不少。

　　在線娛樂票務(wù)服務(wù)業(yè)務(wù)的收入一直占據(jù)著線上票務(wù)平臺的半壁江山，但即便影視行業(yè)逐步恢復(fù)甚至將迎來“報(bào)復(fù)性消費(fèi)”，單一的營收模式卻仍是攔在票務(wù)平臺發(fā)展路上的一座大山。

　　能夠看到的是，無論是貓眼電影、淘票票還是摩天輪、大麥網(wǎng)，都是試圖拓寬邊界，在繼續(xù)挖掘線下演出市場之余，也推出線上觀影、線上參與演唱會等業(yè)務(wù)。這類業(yè)務(wù)在疫情期間其實(shí)已經(jīng)收獲了不錯(cuò)的效果，也培養(yǎng)了一部分消費(fèi)者的習(xí)慣。

　　更低價(jià)的門票+更豐富的觀看模式+周邊產(chǎn)品的售賣，實(shí)際上能夠填補(bǔ)業(yè)務(wù)空白。未來線下娛樂演出業(yè)務(wù)完全恢復(fù)后，線上渠道也同樣能作為補(bǔ)充渠道來豐富場景、增加收入。

　　正如中國電影家協(xié)會副主席尹鴻受媒體采訪時(shí)提到：“如果疫情得到解決，觀影的內(nèi)在需求不會改變。在保持熱度的同時(shí)，要有優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品才能維持產(chǎn)業(yè)鏈循環(huán)。”

陸東用優(yōu)惠券低價(jià)代訂電影票

總結(jié)

以上是生活随笔為你收集整理的影院重启狂欢之下：谁抢了票务平台的生意？的全部內(nèi)容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。

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