中国电信一分公司致歉:为留住客户 假借政府等宣传
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中国电信一分公司致歉:为留住客户 假借政府等宣传
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澎湃新聞記者 張家然
中國電信股份有限公司棗莊市中分公司在市中區馮劉耀村張貼的“致歉聲明” 受訪者供圖
中國電信一分公司假借政府及拆遷辦、指揮部名義宣傳后,發布致歉聲明。
7月26日,有山東棗莊市中區當地居民向澎湃新聞(www.thepaper.cn)反映稱,7月26日,中國電信股份有限公司棗莊市中分公司在市中區馮劉耀村張貼了一則“致歉聲明”。
該聲明稱,關于今年7月初我公司張貼的“馮劉耀村電信線路8月5日前辦理遷移的公告”,系我公司為了留住客戶,假借政府及拆遷辦、指揮部名義進行宣傳,給大家造成了誤解和不便,在此表示誠摯歉意!敬請廣大村民給予諒解。
中國電信股份有限公司棗莊市中分公司同時聲明:1、對未搬遷的正常居民用戶,承諾網絡通訊正常使用、不斷網;2、對已經搬遷的居民用戶,提供及時的移機服務;3、我公司堅持用戶至上、用心服務,繼續為您提供優質服務。
7月27日,中國電信股份有限公司棗莊市中分公司一相關員工證實,上述聲明確實出自該分公司,其目的也是為了給當地居民做好服務,不影響用戶使用。
澎湃新聞另從馮劉耀村村民處獲悉,馮劉耀村村委會工作人員也已經將上述聲明發到了村里的微信群里。
總結
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