7 月 28 日消息，達達集團宣布旗下本地即時配送平臺達達快送正式面向全國連鎖商家推出“達達快送全心達”。達達集團創(chuàng)始人、董事會主席兼 CEO 蒯佳祺表示：“達達快送全心達將針對連鎖品牌商家的個性化即配需求，不斷創(chuàng)新服務(wù)產(chǎn)品，幫助更多連鎖品牌提升即時服務(wù)能力。”

　　據(jù)了解，達達快送全心達通過定制化混合運力模式、定制化服務(wù)體系、專業(yè)化運營團隊、智能即時配送系統(tǒng)，為連鎖品牌提供“全心服務(wù)，即時送達”的高效履約解決方案。截至目前，達達快送全心達已服務(wù)包括沃爾瑪、永輝、京東專賣店、華為專賣店等眾多連鎖品牌。

　　達達快送方面表示，通過對履約大數(shù)據(jù)的智能分析，依據(jù)門店履約時效要求、訂單品類、單量變化、峰值時間等特性，動態(tài)化匹配“眾包”運力或“眾包+駐店”運力，提供定制化的運力解決方案，以達到人效的最大化運用。

　　在創(chuàng)新配送模式，達達快送全心達服務(wù)針對連鎖品牌的差異性，根據(jù)需求對服務(wù)規(guī)范進行定制化。騎士除了要完成常規(guī)服務(wù)培訓(xùn)，還須完成為指定品牌商家推出的定制化的服務(wù)規(guī)范培訓(xùn)和考核，考核通過才能夠正式配送該品牌的訂單。

　　在配送形象上，達達快送會根據(jù)連鎖品牌需求，定制標準化的配送服裝，在騎士日常配送中達達快送平臺也會進行隨機自拍抽查，督促騎士按規(guī)定著裝。

　　此外，達達快送還會根據(jù)連鎖品牌配送訂單特點，定制配送裝備，保障訂單更高效配送。此前，達達快送已為永輝超市等合作伙伴進行工裝定制，在下月達達快送將聯(lián)合山姆會員商店升級推出定制服裝和裝備。

　　達達快送表示，從人員配備到客服響應(yīng)，再到履約數(shù)據(jù)分析，達達快送全心達服務(wù)為連鎖品牌提供了全方位運營支持。合作初期，達達快送會搭建專業(yè)團隊，了解分析連鎖品牌需求，策劃定制化的履約方案。合作啟動后，總部專業(yè)團隊會全面投入到后續(xù)運營支持，及時響應(yīng)用戶各類配送履約需求和問題。不僅如此，達達快送依托覆蓋全國 2400 多個縣區(qū)市的城市站點，為連鎖品牌提供到每一個門店的服務(wù)支持。

總結(jié)

以上是生活随笔為你收集整理的达达推出"安心达"，为连锁品牌解决个性化即配需求的全部內(nèi)容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。

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