文/天上掉月球

　　來源：易簡財經（ID：ejfinance）

　　昨晚，是一個屬于貝殼的夜晚。

　　這家有著近 20 年歷史，既“老”又新的企業，正式登陸紐交所。

　　場內，董事長左暉神采奕奕，他提醒貝殼人“要永遠記住居住服務產業的艱難……而只要我們在一起，就能創造巨大價值，可動山林”。

　　場外，貝殼找房開盤即高漲 75.92%，收盤時更是漲到 87.2%，總市值超過 422 億美元，打下兩年多來美股最大規模中概股紀錄。

　　貝殼曾稱，“我們是一家幫助傳統的行業重生、昂首從舊世界邁進新世界的組織”，他們又將如何做到？

　　兩萬億平臺成交總額，國內僅次于阿里

　　8 月 13 日，貝殼找房正式敲鐘，IPO 首日大漲 87.2%，股價收報 37.44 美元。

　　招股書顯示，貝殼找房的業績相當不錯。

　　2019 年，貝殼找房營收達 460 億元人民幣，同比 2018 年大幅增長 60.6%。

　　2019 年，貝殼找房的 GTV（平臺成交總額）已經達到 2.13 萬億元，同比增長 84.5%，一年增長近萬億。若單論平臺的交易規模，貝殼已超過京東，僅次于阿里巴巴（7.053 萬億元）。

　　截至 2020 年 6 月底，貝殼平臺共連接了超 45.6 萬地產經紀人，以及 4.22 萬個中介門店。2017-2019 年，經紀人數量的復合年增長率為 72.5%，中介門店數量的復合年增長率為 116.1%。平臺上的地產中介品牌數量已有 265 個，相比 2018 年底的 116 個，也翻了一倍多。

　　能夠取得這樣的成果，貝殼在成長過程中經歷了太多的質疑。2019 年春，貝殼 CEO 彭永東將新生一年的貝殼，描述成"每年捅自己兩刀式的自我迭代"，足以讓外人一窺這份慘烈。

　　貝殼為何一定要做“難而正確的事”？

　　二十年成就路

　　事情還得從頭講起。

　　2001 年，左暉創立北京鏈家。這個品牌，在當時人才濟濟的北京顯得默默無名。

　　實際上鏈家成立之初，正值“1998 年房改”，國家取消了“福利分房”，全部實行市場化。新房建設和二手房交易開始活躍起來，我愛我家、鏈家等房地產中介應勢崛起。

　　只不過好景不長，2005 年 3 月，國務院出臺“國八條”，樓市大環境遇冷。中介生意困頓，很多人看到風口已滅，紛紛關店減員時跑路。

　　2009 年市場好轉，鏈家彎道超車，成為行業第一。

　　從鏈家到貝殼，絕非平地起高樓

　　2011 年，鏈家地產宣布全國擴張。同年，開始在全國鏈家推行“真房源”，意圖構建真實存在、真實在售、真實價格的房源體系構建。

　　但當時的市場，十萬套房屋信息大約有九萬套都是虛假房源。一處房源多用，早已是市場攬客上門的默認規則。

　　鏈家耿直的真房源計劃不僅使其經紀業務在三個月內連續下滑，甚至還出現了離職潮。但一時的損失，很快被口碑填補上來。

　　2015 年~2017 年間，鏈家迅速推進全國化擴張，完成了真正意義上的全國化戰略。

　　外人看來，鏈家與左暉是風頭無兩，但在鏈家內部，看到太多行業遭遇跨界打擊的高管們卻開始害怕，行業內無對手，不代表行業外沒有。

　　在內部推演里，鏈家高管們曾設想，日后將有“‘空軍來襲’，對手發動線上力量攻打線下”。解決之道，唯有從那時起，將線上流量與地面網絡結合，把門店、經紀人、客戶和行業同盟組成系統防線。

　　貝殼找房，就在這時應運而生。

　　2018 年 2 月，貝殼找房上線，它以共享真實房源信息與鏈家管理模式為號召，吸引經紀人與經紀公司入駐。

　　對鏈家來說，只有開放平臺，并且讓利，輸出鏈家原有的優勢，給同行賦能，做好平臺管控，才可能達成一種更深層次的聯盟，形成新的護城河。鏈家能共享給行業的核心能力，一個是底層數據即真房源數據庫，樓盤字典；一個是操作系統，也就是倡導多年的經紀人合作網絡 ACN。

　　過去，很多進駐貝殼的中介，對堅持真房源的態度十分消極。因為共享自己的真房源后，短期內他們并不能看到回報，中介不愿意為房源假一賠十的政策買單。在試點時，貝殼先行墊資，同時加碼真房源的鑒別機制，設立真房源保障基金，以此激發同行熱情……諸如此類的困難不一而足，但最后模式總算是走通了。

　　而 ACN 模式，則是在房源共享前提下，跨品牌的經紀人以不同的角色協作，參與到一筆交易，成交后按照各個角色的分傭比例進行傭金分成，角色包括房源錄入人、房源鑰匙人、房源實勘人、客源成交人等。

　　成立僅兩年，貝殼已經快速成長為中國最大的房產居住服務平臺，獲得了消費者與服務者的一致認可。

　　敲鐘過后，貝殼再塑行業

　　上市之后，聚光燈打向了貝殼，更多的資金也將涌向這家企業，貝殼將會如何用好這些關注度與大能量，來再塑行業？

　　招股書里，貝殼稱，上市募得金額將繼續投資于平臺和基礎設施技術，包括大數據，人工智能和虛擬現實等。

　　也就是說，互聯網化和各類技術提升將成為關鍵。

　　VR 產品和樓盤字典，就是貝殼最拿得出手的科技創舉。

　　VR 產品，它可以通過技術處理營造一個親臨現場的虛擬環境，你在看房的同時，身邊還有房產經紀人、樓盤的置業顧問為你講解細節，例如主臥的衛生間為什么這么設計，有什么好處？貝殼有一支上千人的攝影師團隊，一套 100 平米的房子，攝影師花 20 分鐘拍完，將數據文件上傳到服務器，就能生成科技感十足的 VR 看房產品。

　　樓盤字典，更是成了業內交口稱贊的房源數據庫。每一處房源，不僅包括房屋的面積、朝向、采光等基本信息，還包括房屋所在區域的教育、醫療、商業等配套信息。左暉曾砸進去 6 個億，建成了這個國內覆蓋面最廣、顆粒度最細的房屋信息數據庫。

　　盡管互聯網化的浪潮已經席卷各行業多年，但在房地產領域，卻遲遲未有進展。行業里有一句話，衣食住行領域里，“住”是最后一個未被高度互聯網化、數字化的領域。

　　貝殼所做的，就是從零起步，讓房屋交易不再由數十萬的經紀人來驅動，而是由技術，通過建數據、建系統，建立標準，以實現整個交易的高效可控與標準化。

　　結語

　　左暉在致股東信里有一句話：如何能夠推動企業不斷前行，我們認為不是來自于競爭或者環境的變化，而是我們是不是一直能夠為產業創造核心的不可取代的價值，為此我們永不滿足。

　　愿景已經立下，鐘聲也已敲響，剩下的，就是全軍突進了。

總結

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