苹果或推出Apple One捆绑包,推动服务性收入增长
據彭博社報道,蘋果公司計劃最早于今年十月推出一系列捆綁服務包,其品牌名為“Apple One”。該服務可以讓用戶以較低的折扣月租費用,一次性訂購蘋果公司的幾款訂閱服務,包括 Apple Music、Apple TV+、Apple Arcade、Apple News+、iCloud 云存儲等。該服務或與新的 iPhone 12 系列手機同場發布。
據稱,蘋果將在 Apple One 上提供的多種套餐選項,每月可節省 2 美元到 5 美元以上。
其中,基本捆綁包包括 Apple Music 和 Apple TV+,最高級版的捆綁包除上述兩項之外還包括 Apple Arcade、Apple News+ 和 iCloud 云存儲功能。此外,Apple One 還將面向“家庭組”,最多可為 6 個家庭成員提供服務。
報道指出,Apple One 捆綁付費價格要比平價訂閱費用低,可以讓用戶一邊得到實惠,一邊用到完整的蘋果軟件服務生態。
受此消息影響,蘋果股票(APPL)在周四開盤大漲 1.2%,報 457 美元/股,創歷史新高。
蘋果尋找新增長點,四項新服務難挑大梁
蘋果一直希望在尋找新的增長點。
就在 2019 年 3 月,蘋果推出四項新服務:Apple TV+,Apple Arcade,Apple News+ 和 Apple Card。但這四項訂閱服務并未吸引到用戶,沒有撐起服務性收入的“大梁”。
2020 財年 Q3 財報顯示,蘋果服務性收入達到 131.56 億美元,僅占公司總營收的 22%。而且,在這 22% 當中,上述四個新服務貢獻并不大。
雖然在 Q3 之后的蘋果財報電話會議上,庫克宣布訂閱服務的付費用戶已經達到 5.5 億,但正如上文所言,在這 5.5 億訂閱用戶中,大都來自 App Store 的第三方應用程序付費訂閱——蘋果會獲得 30% 的傭金抽成,其次是 Apple Music 蘋果音樂服務和 iCloud 訂閱。而四項新服務僅占其總人數的一小部分,營收貢獻比例也非常低。
外媒此前報道稱,蘋果認為四項新軟件訂閱服務所帶來的盈利收入并不理想,甚至低于預期。加上此前 Apple News+ 業務負責人宣布辭職,《紐約時報》宣布退出與蘋果合作等,這都在暗示著蘋果四項新服務的失敗表現。
傳蘋果內部正在對訂閱服務進行戰略性重新評估。
Apple One 能帶訂閱服務“飛”嗎?
考慮到眼下蘋果正面臨多個市場對 App Store 應用商店的反壟斷調查,一味依賴 App Store 的第三方應用程序付費訂閱顯然風險巨大。這或許是蘋果推出 Apple One,希望能再“挽救”下訂閱服務的原因。
而用戶是否能買捆綁服務的賬?
有分析指出,Apple One 是在模仿亞馬遜的 Prime。而此前,亞馬遜在美國的 Prime 會員升級計劃,將免費送貨與視頻流以及許多其他軟件服務捆綁結合,每年或每月收取費用。彭博社形容,這一計劃是亞馬遜獲得成功的基石。
此外,除了增加用戶增加營收外,對蘋果來說,更重要的一點是可以通過 Apple One 來增強蘋果對內容生態的控制。
據 The Verge 報道,蘋果近期已經在 macOS 測試版增加跳轉 Apple News+ 功能,強制用戶使用訂閱服務。例如瀏覽《華爾街日報》官網,點擊文章鏈接就會自動跳轉到 Apple News 應用程序界面,迫使用戶購買 Apple News+ 訂閱服務,每月 9.99 美元,低于《華爾街日報》官網提供的數字付費套餐價格,后者每月訂閱價格為 30 美元。
若長此以往,使用 iPhone、iPad、Mac 設備的用戶,將不得不訂閱蘋果自己的內容產品,增加系統軟件的打開率。通過運營好自家內容,蘋果或許能夠減少用戶對第三方應用程序的使用,服務性收入的結構也將更加健康。
值得注意的是,不同地域或許對 Apple One 有不同的反應。亞馬遜此前曾在中國推出過 Prime 會員計劃,并以降價或聯合會員方式出售,但結果是比較失敗的;Netflix 的會員捆綁計劃在美國和加拿大訂閱收入最高,但未能在亞太地區取得成功,用戶數量僅為 1450 萬。因此,蘋果推出的“Apple One”捆綁訂閱包能否最終取得成功,有待時間和市場的反饋。
(本文首發鈦媒體 App,作者林志佳,部分資料編譯自公開報道)
總結
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