女子称网购投诉遭上门持刀威胁 商家回应:是想上门调解
8月20日,據(jù),廣西柳州一女子稱,網(wǎng)購(gòu)山寨電視機(jī)后向平臺(tái)和12315投訴后,被商家從廣州追上門(mén),中途還持刀威脅。
該女子稱,618的時(shí)候在一家店鋪選購(gòu)了一臺(tái)三星電視機(jī),后面才發(fā)現(xiàn)電視機(jī)的商標(biāo)不對(duì),懷疑買(mǎi)到山寨電視機(jī)。就向平臺(tái)和12315上進(jìn)行投訴,最終商家進(jìn)行了三倍賠償。
后來(lái)商家就不斷要求我撤銷(xiāo)投訴,但12315答復(fù)說(shuō)對(duì)舉報(bào)商家的相關(guān)情況已經(jīng)立案,而該投訴是否撤銷(xiāo)是由執(zhí)法部門(mén)決定的。但是商家不相信,每天電話、微信不停的騷擾,就把他拉黑了。
最終商家從廣州趕來(lái),尋找買(mǎi)家要求撤銷(xiāo)投訴,溝通中突然沖進(jìn)廚房拿出刀具,在朋友的勸說(shuō)下又放下了刀。
對(duì)此,該商家表示,三倍賠償和電視機(jī)都已經(jīng)給買(mǎi)家了,自己過(guò)去就是想調(diào)解的,在買(mǎi)家那里足足等了6個(gè)小時(shí),沒(méi)有威脅的意思。買(mǎi)家跟我講法律上面的知識(shí),但是我小學(xué)二年級(jí)的文化,完全聽(tīng)不懂。
后來(lái)買(mǎi)家就對(duì)工商局說(shuō)我來(lái)威脅她,當(dāng)時(shí)聽(tīng)到她說(shuō)這話我就生氣了,但是拿刀不是想傷害人,就是氣得想捅自己一下。和我一起來(lái)的朋友看到我拿刀說(shuō)我太沖動(dòng),讓我把刀放下我就放下了。
目前,經(jīng)民警調(diào)解,雙方和解。
對(duì)于此事,律師表示,商家要求消費(fèi)者撤回舉報(bào),沒(méi)有法律依據(jù)。只要消費(fèi)者舉報(bào)屬實(shí),其也無(wú)權(quán)撤回舉報(bào)。商家涉嫌銷(xiāo)售假冒“三星”注冊(cè)商標(biāo)的商品案件,無(wú)論消費(fèi)者是否與該公司就賠償達(dá)成和解,都不影響與行政執(zhí)法機(jī)關(guān)對(duì)其依法查處。
總結(jié)
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