直播突然失控气跑搭档,郑爽否认收超千万元坑位费
8月22日晚,8月22日晚,#鄭爽直播坑位費# #鄭爽回應(yīng)直播爭議#輪番占據(jù)微博熱搜頭條。
實際上,今天(8月22日),鄭爽直播“翻車”事件已經(jīng)吵了一天,鬧得沸沸揚揚。
事情是這樣的。
鄭爽被“指控”:21日晚,在她的直播帶貨首秀上,本來表現(xiàn)良好的鄭爽突然情緒崩潰,不僅不配合,還不停地拆臺。主播在介紹商品,鄭爽反問對方“你為什么一直要重復(fù)這些話?”主播說喝蘇打水對身體好,鄭爽問“對身體哪里好?”主播說面膜很便宜真不敢相信,鄭爽拆臺“有什么不敢相信的,都在這”。
后來鄭爽邊哭邊懟兩位搭檔,稱自己本來就不想讓他們過來,還哭訴不想直播間變得這樣商業(yè)化,直言“業(yè)績好不好和我無關(guān)”,最后兩位一起直播的搭檔無奈離開直播間,場面一度十分尷尬。
不少網(wǎng)友表示她這樣的做法不僅不敬業(yè),對品牌方不負(fù)責(zé),也不尊重一起參與的其他主播。
參與直播的男主持人@DJ子勁 之后對此進(jìn)行了回應(yīng),表示鄭爽本人清楚,這是一次商業(yè)直播,因為她是收了商家坑位費的,有30多個促銷點,應(yīng)該準(zhǔn)時、準(zhǔn)確地說完每一件商品,否則很可能違約導(dǎo)致鄭爽賠錢。
而文章開頭提到的“鄭爽直播坑位費”熱搜,是此后有網(wǎng)友直接曝光了鄭爽這次直播活動賺到的坑位費。35萬坑位費的商品計劃25到30個,50萬坑位費商品計劃15個,不同的錢自然有不同的權(quán)益,如介紹時間、授權(quán)內(nèi)容、平臺投放等等。如此看來,鄭爽這次帶貨直播對商品的數(shù)量、時間都是進(jìn)行嚴(yán)格規(guī)劃過的。
按照這份表格來看,即使35萬坑位費的商品只有25個,那這一晚上3個多小時的直播,鄭爽光是坑位費就能拿到1600多萬。
當(dāng)然,上面這份表格真實性還有待商榷。
22日晚間23點左右,鄭爽對此事進(jìn)行了回應(yīng):
“浪姐”們直播集體趴下
848個訪客,僅買了6444元
時下最火熱的綜藝IP搞直播帶貨也遭遇了滑鐵盧。
6月26日,《乘風(fēng)破浪的姐姐》在抖音平臺賬號“芒果tv好物”上進(jìn)行了直播首秀。這場直播的累計觀看量達(dá)到624.6萬,卻僅僅完成了451.8萬的銷售額,令參與的品牌都大感沮喪。
某國貨護(hù)膚品牌相關(guān)負(fù)責(zé)人向21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報道記者提供了“浪姐”直播的數(shù)據(jù):848個商品訪客,僅有6444元支付金額。與此同時,他們?yōu)檫@場直播支付的坑位費為20萬。
“這場直播品牌集體趴下,一個鉆戒商品僅成交了兩單。”抵不住“浪姐”們高昂的人氣誘惑,品牌方試圖將流量轉(zhuǎn)化為銷量,然而結(jié)果并不理想。
在協(xié)商的過程中,品牌方和主播方都認(rèn)為自己蒙受了損失,平臺給予的流量支持并不到位。面對數(shù)額不小的損失時,該品牌方認(rèn)為,除了平臺問題,主播方認(rèn)為競品相鄰介紹、口播腳本質(zhì)量不高,也是影響轉(zhuǎn)化的重要因素。溝通無果的情況下,該品牌也嘗試咨詢法務(wù)是否可以維權(quán),然而,法律尚未對新興的電商直播行業(yè)有足夠的規(guī)范。
李佳琦也“翻車”了
同樣是今天,也有另一位跟直播有關(guān)的人士登上了熱搜首位——直播界的“老大哥”李佳琦。
近日,網(wǎng)上流傳的一段視頻顯示,李佳琦在街上前行時,數(shù)名保安為他開路,其中一名保安推開站在路邊玩手機(jī)的路人。
這段視頻很快引發(fā)爭議。
8月21日深夜,李佳琦就此事在個人微博上道歉。他表示看了視頻之后,才知道當(dāng)天安保打擾到了一位先生,這是不對的,感到非常抱歉,當(dāng)時走得比較匆忙,確實沒有注意到這件事。他接著表示,日后參加線下活動,會特別留意在遵守安保要求的前提下,不要打擾他人。
有網(wǎng)友認(rèn)為保安在馬路上推人不對,馬路是人人共享的;也有網(wǎng)友認(rèn)為沒必要上綱上線,讓一讓路也很正常;還有網(wǎng)友質(zhì)疑“就一搞直播的至于嗎”。
由此也引起了不少人對直播行業(yè)的思考。
直播神話:李佳琦們已成“絕版”?
醞釀數(shù)年后,2020年可以說是直播帶貨的“爆發(fā)年”。
疫情給直播行業(yè)帶來更多的曝光機(jī)會,也正式打響了行業(yè)的流量爭奪戰(zhàn)。在淘寶,頭部主播李佳琦和薇婭的粉絲數(shù)總計達(dá)到5300多萬。快手有辛巴和散打。而中心化模式的抖音幾乎將所有流量灌注給了羅永浩,達(dá)到近300萬同時在線觀看人數(shù)的峰值。
圖:視覺中國
引流的方法當(dāng)然還有明星。
在淘寶6·18活動期間,有300多位明星進(jìn)入了直播間,累計下單金額達(dá)到6982億元,創(chuàng)造了新紀(jì)錄。
快手引入了周杰倫,一場直播在線觀看總?cè)舜纹?800萬,最高同時在線人數(shù)610萬,快手熱度6121萬。
而抖音目前的著眼點還在于羅永浩。對短視頻平臺而言,直播給了他們實現(xiàn)大規(guī)模收益的方式。在快手內(nèi)部,2018年和2019年年終,遴選的優(yōu)秀團(tuán)隊都給了直播。
“當(dāng)一個行業(yè)通過流量變現(xiàn)的時候,其實它已經(jīng)到頭了,或者階段性地達(dá)到頂點。”經(jīng)緯創(chuàng)投副總裁、熊貓直播聯(lián)合創(chuàng)始人莊明浩指出,對于電商環(huán)境下的直播而言,號角吹得很響,但事實是戰(zhàn)局已經(jīng)接近尾聲,行業(yè)的紅利期將盡。“當(dāng)我們對某一個行業(yè),開始蓋棺定論的時候,說明行業(yè)所謂的紅利期,或者是野蠻生長期已經(jīng)過去,隨之而來的是行業(yè)的規(guī)范和調(diào)整。”
2020年《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》顯示,截至2020年3月,我國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到9.04億,較2018年底提升4.9個百分點,手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到8.97億,手機(jī)上網(wǎng)比例達(dá)到99.3%,對互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展而言,增量空間本就不多,對于直播行業(yè)而言更是如此。
行業(yè)的流量游戲和紅利期演進(jìn),最終的落腳點還是在行業(yè)內(nèi)的從業(yè)者。“效率最高的其實就是頭部主播大于明星,明星大于長尾和腰部,這是一定的。”凱詰電商董事總經(jīng)理韓松育在接受21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報道記者采訪時表示,機(jī)構(gòu)或品牌看待主播,實際上還是會分成業(yè)務(wù)場景來看待,當(dāng)下的業(yè)務(wù)場景明確的是尋求轉(zhuǎn)化率的提升,那優(yōu)選的仍然是頭部主播。
畢竟,一個頭部的李佳琦已經(jīng)引來了無數(shù)的入局者。智聯(lián)招聘發(fā)布的《2020年春季直播產(chǎn)業(yè)人才報告》顯示,春節(jié)復(fù)工后的一個月內(nèi),在企業(yè)整體招聘職位數(shù)與招聘人數(shù)同比下降31.43%和28.12%的大背景下,直播相關(guān)崗位的招聘職位數(shù)逆勢上漲了83.95%,招聘人數(shù)增幅更是高達(dá)近133%。
圖:圖蟲創(chuàng)意
時代對新生事物總是寬容的,行業(yè)捷報屢見不鮮,誰都想成為第二個李佳琦,但成功不可復(fù)制。“李佳琦工作時間不止從中午12點到凌晨1點,應(yīng)該是從中午到第二天早上,大量的時間都花在了選品,以及專業(yè)知識的準(zhǔn)備。”新川講述了一個案例,一名知名主播想要招聘一名助理,起初的要求只是和主播的作息保持一致,但幾個月過去了,這個崗位仍然沒有找到合適的人選。
對行業(yè)從業(yè)者而言,第一場直播不重要,第一百場直播才重要。
“百姓和鄉(xiāng)紳”
越來越多的旁觀者開始入局。
知名財經(jīng)作家吳曉波曾撰文回應(yīng)媒體對其直播“翻車”的報道,“那時候,我對這場新國貨首發(fā)還信心滿滿。四個小時后,我癱坐在永藝的辦公椅上,突然有種巨大的不適感和身心疲憊。”
根據(jù)直播數(shù)據(jù)分析平臺“優(yōu)達(dá)人”的數(shù)據(jù)顯示,吳曉波直播銷售額為2396萬元,但直播后出現(xiàn)的戰(zhàn)報是5000多萬,具體而言,吳曉波文中提到的某品牌奶粉只銷售出15罐。
究其原因有二:一是在于部分流量持有者沒有把電商邏輯帶入直播中,其次是因為行業(yè)數(shù)據(jù)存在泡沫。
21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報道記者了解到——
在微博上有1743萬粉絲的知名藝人小沈陽,到了直播間后,只賣出去20多單白酒,退貨16單;
葉一茜也在推廣爆款茶具時翻車,客單價200多元,賣出去的總金額不到2000元;
肖驍坑位費2.4萬元,賣貨0單;
李湘坑位費6.5萬元,賣貨僅2單。
名人直播不再保險的很大一部分原因,是主播的選品邏輯以及對自我定位的不正確。明星和品牌的關(guān)系停留在代言階段,但代言和帶貨,一種是品牌的相互背書,另一種是產(chǎn)品間的相互選擇。
另一面,明星的流量對于直播平臺來說,并不直接等同于帶貨所要求的轉(zhuǎn)化率。“直播電商一定是把電商和內(nèi)容做一個匹配,如果偏袒任何一方,在電商中的轉(zhuǎn)化都不會達(dá)到很好的效果,其實就是在尋找一個平衡點。”新川告訴記者,一些明星直播的翻車原因在于平衡點的偏移。
更重要的是,在他看來,一部分明星是真正把直播當(dāng)作職業(yè)來做的,另一部分明星直播的價值,其實更大的不在于銷售額,而在于怎么幫助品牌在電商平臺做一個轉(zhuǎn)化和曝光。“明星直播是一種比較快的方式借用明星影響力和知名度,讓更多粉絲去認(rèn)識這個品牌的方式。銷售額不是唯一的標(biāo)準(zhǔn)。”
不過,對于MCN機(jī)構(gòu)和一些網(wǎng)絡(luò)公會組織來說,仍然需要維持虛假的繁榮。在姜文導(dǎo)演的電影《讓子彈飛》中,有一個很有名的場景,就是先讓鄉(xiāng)紳捐錢,然后再讓百姓捐,捐完以后鄉(xiāng)紳的錢還回去,百姓的錢大家吃掉,這個場景在很多行業(yè)中都存在。
流量需求讓灰色產(chǎn)業(yè)鏈勃發(fā),根據(jù)媒體報道,在直播的相關(guān)黑產(chǎn)里,付20元便可獲得至少2萬次播放量,增粉100個需8元,1288贊加88條真人評論和10萬播放只要30元。
隨著直播泡沫的破滅,行業(yè)運營需要的是越來越稀缺的注意力。成也蕭何,敗也蕭何,對流量的渴求,讓直播內(nèi)部對從業(yè)者的資源分配呈現(xiàn)出明顯的“二八效應(yīng)”。
走出野蠻生長
李佳琦和薇婭締造的神話,在未來均難以復(fù)制。
艾媒咨詢數(shù)據(jù)顯示,2020年第一季度,中國網(wǎng)絡(luò)主播平均月工資收入在10K以下的占比為45%,其中收入在4.5K-6K之間的主播占比最高,為23.5%,收入在10K以上的主播占比為54.9%,收入在50K以上的主播占4.1%。
行業(yè)入局者越來越多,但能站穩(wěn)腳跟的只有幾個人,盡管在疫情之下,電商直播呈現(xiàn)出巨大的生命力,但發(fā)光發(fā)熱的人還是少數(shù)。在被稱為“網(wǎng)紅第一股”的如涵中,第二個張大奕遲遲沒有出現(xiàn)。根據(jù)公司2020財年第三季度的財報顯示,如涵肩部、腰部網(wǎng)紅實現(xiàn)GMV共6.58億元,總占比38.61%,而包括張大奕在內(nèi)的3名頭部,該季度實現(xiàn)GMV10.46億元,同比增長63%。
直播電商,是人與人的事,是傳統(tǒng)人貨場關(guān)系的重構(gòu),資源集中的行業(yè)內(nèi)部,缺乏中小主播生存的土壤。新川表示,淘寶直播2020年要做10萬個月用戶1萬元的計劃,主要針對的就是對中腰部主播的扶持。
可見,直播行業(yè)正在跨越“非理性”繁榮的階段,只不過仍然需要時間,行業(yè)也亟需一個引導(dǎo)秩序的標(biāo)桿,這是未來首先要解決的問題。根據(jù)艾媒咨詢的數(shù)據(jù)顯示,預(yù)計到2020年MCN市場規(guī)模將達(dá)到245億元,并且預(yù)計2020年MCN機(jī)構(gòu)數(shù)量將達(dá)到28000家,平均同比增速大于100%,但就目前來看,這些入局者還處于蕪雜狀態(tài)。
圖:圖蟲創(chuàng)意
公開數(shù)據(jù)顯示,2018年有59.3%的MCN完成過融資,其中半數(shù)以上融資輪次集中在A輪和天使輪。目前上市的還只有如涵一家,但發(fā)展坎坷。今年4月20日,如涵控股股價跌幅9.14%,創(chuàng)近60日新低,從2020年年初至今,如涵股價已縮水逾50%。
MCN機(jī)構(gòu)商業(yè)變現(xiàn)形式單一、紅人孵化機(jī)制不成熟、內(nèi)容同質(zhì)化、行業(yè)版權(quán)保護(hù)意識薄弱以及負(fù)面輿情多,都是行業(yè)在未來要突破的難題。
去年1月,上海市市場監(jiān)管局查處了首例網(wǎng)絡(luò)直播廣告案。上海海王星辰藥房有限公司委托某科技公司發(fā)布處方藥“萬艾可”網(wǎng)絡(luò)直播廣告,直播中的擦邊球內(nèi)容引來15萬的觀看人次,兩家公司分別被罰以70萬元。
這只是開始,行業(yè)人士均認(rèn)為,對行業(yè)的內(nèi)部監(jiān)管力度只會越來越大。市場監(jiān)管總局也在7月29日起草了《市場監(jiān)管總局關(guān)于加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)直播營銷活動監(jiān)管的指導(dǎo)意見(征求意見稿)》,對商品銷售、驗收以及網(wǎng)絡(luò)直播中存在的“刷單炒信”行為提出嚴(yán)格規(guī)范。
前述接受采訪的人士均認(rèn)為,直播會作為一種常態(tài)存在,并不會因為疫情的消解而消失。新川預(yù)計,僅從淘寶直播而言,今年的增幅仍然可能與往年持平。
“就今天的時間點而言,我們要是再想投資一個從頭開始做的直播平臺,不是那么容易,很多公司在考慮做供應(yīng)鏈,要往上游走。這就意味著,一個行業(yè)從開始的混沌狀態(tài),到了現(xiàn)在開始逐漸分工,開始逐漸產(chǎn)生產(chǎn)業(yè)鏈細(xì)分的狀態(tài),也確實代表這個行業(yè)在越來越成熟。”對莊明浩而言,直播行業(yè)已經(jīng)過了可以蒙眼入局的階段。
在下一階段的競爭中,創(chuàng)始人狀態(tài)、團(tuán)隊運營能力以及對上下游資源的把控,都將是直播從業(yè)者勝出的必要條件。
來源:21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報道(作者:陶力、陸思雷、洛賽)春秋八卦、荊楚網(wǎng)、微博
總結(jié)
以上是生活随笔為你收集整理的直播突然失控气跑搭档,郑爽否认收超千万元坑位费的全部內(nèi)容,希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。
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