文/hachiko

　　來源：壹娛觀察（ID：yiyuguancha）

　　如果說 2019 年是電商直播元年，那么 2020 年無疑點燃了萬物皆可直播，全民都能帶貨的的浪潮。從草根素人到流量明星，從普通柜姐到尋常主播，誰都希望復(fù)制李佳琦“oh my god”的神話。

　　前不久，明星直播的“真與假”引發(fā)了行業(yè)熱議，在品牌方對于不少明星的直播泡沫篤信無疑后，與明星直播一同成長的企業(yè) CEO 直播“后來跟上”，常年精英形象示人的總裁大佬們又在直播間里不斷創(chuàng)造帶貨紀(jì)錄。

　　但在直播間中，他們或聊著夢想與遠(yuǎn)方，或搞怪 cosplay，或?qū)嵈驅(qū)嵥蛢?yōu)惠……遠(yuǎn)離商業(yè)資本的他們，沒再談著分分鐘幾千萬上下的生意，反而以一種“不熟練的笨拙”拉近了與消費者的距離。

　　最貼切的例子是小米董事長兼 CEO 雷軍，上周他的“CEO 帶貨”再度引爆全網(wǎng)。

　　“大家晚上好，我是被銷售同學(xué)逼著來的。”

雷軍直播

　　8 月 16 日晚，雷軍帶著標(biāo)志性的下垂眼與憨憨笑容，張口就是熟悉的塑料普通話，在抖音開啟了自己的直播首秀。這也是繼 11 日小米十周年演講后，雷軍與米粉之間一次更加直接的交流機(jī)會。

　　根據(jù)小米官方公布數(shù)據(jù)，整場直播銷售額 2.1 億元，累積觀看人數(shù) 5053 萬，直播間熱銷 TOP3 商品依次為小米 10 至尊版手機(jī)（5299 元）、Redmi K30 至尊版手機(jī)（1999 元）、Redmi 98 寸彩電（19999 元），均為前幾日剛發(fā)布的新品。

　　雖然這 3 款產(chǎn)品價格不菲，但阻擋不了米粉們的熱情，一上架就直接秒空，評論區(qū)都是滿屏的“搶不到”。不限于高價位的旗艦線，小米直播間也出現(xiàn)了原售價 9.9 元，直播間僅售 1 元的巨能寫中性筆以及彩虹電池兩款純送福利的銷量王商品。

　　在這一套旗艦新品+低價福利的組合拳下，小米名利雙收，與其說是一場帶貨直播，不如說是一場面向全網(wǎng)直播的新品發(fā)布會。除了自家優(yōu)勢的 3C 數(shù)碼選品，雷軍的金句造梗成為了本次直播的最大看點。

8 月 16 日小米直播部分商品（數(shù)據(jù)來源：新抖）

　　開場之初，雷軍便拿出厚厚一沓 A4 紙，調(diào)侃已經(jīng)準(zhǔn)備好“小抄”。面對網(wǎng)友因為濃密的發(fā)量質(zhì)疑自己是假程序員，雷軍笑答，“植根頭發(fā)很貴，每個人頭頂上都是一棟別墅”。不同于李佳琦薇婭快節(jié)奏的帶貨流，雷軍更強(qiáng)調(diào)“和大家聊聊天，談?wù)勑?rdquo;。

　　整場直播時長超過 7 小時，雷軍參與了其中兩個半小時，最高在線人數(shù)也在這個時間段內(nèi)達(dá)到峰值 192 萬，可以看出雷軍對于這場小米直播的重要引流作用。

　　隨著全民直播帶貨的興起，雷軍并不是第一個走進(jìn)直播間的總裁大佬，也將不會是最后一個。乘風(fēng)破浪的 CEO 們?yōu)榱烁髯云髽I(yè)將陸續(xù)走進(jìn)“直播 101”。這種總裁放下身段，親臨直播的模式，在用戶新奇感過后，又將持續(xù)多久？

　　走出 CBD，走進(jìn)直播間

　　說起 2020 年最拼的 CEO 主播，攜程梁建章一定會是勤奮C位。

　　疫情滔滔，國內(nèi)大部分企業(yè)都壓力倍增，這對于恰逢春節(jié)出行業(yè)務(wù)高峰的攜程來說，無疑是至暗時刻。根據(jù)攜程 2020 年第一季財報數(shù)據(jù)顯示，攜程一季度的凈營業(yè)收入為 47 億元人民幣，同比下降 42%，第一季度的營業(yè)虧損為 12 億元。

　　出于自救與行業(yè)復(fù)蘇兩方面考慮，攜程開始便推出復(fù)興計劃，預(yù)售各類旅游產(chǎn)品，以挽回?fù)p失。為了擴(kuò)大傳播效果，攜程創(chuàng)始人梁建章放下身段，走進(jìn)直播間親自賣貨吆喝，每場直播前都積極做好功課，精心準(zhǔn)備適合當(dāng)?shù)靥厣姆棥奶撇⒌角厥蓟剩瑥膶O八一到海王，梁建章的造型場場不重樣。

梁建章直播

　　看到梁建章在直播間蹦蹦跶跶的樣子，有誰會想到這是一位年過 50，退居幕后多年的人口學(xué)研究者。

　　自 3 月 23 日第一場直播以來，截止目前梁建章已經(jīng)直播 20 余場。攜程更是將梁建章直播固定成了每周一次的“BOSS 直播”，每一場都會優(yōu)選出不同的旅游產(chǎn)品。

　　當(dāng)然，梁先生這把豁出去的勁頭是有收獲的。根據(jù) 2020 攜程“BOSS 直播”大數(shù)據(jù)報告顯示，截止 7 月底，20 場以“BOSS 直播”為核心的攜程直播交出了累計 GMV 破 11 億元、產(chǎn)品核銷率近 5 成的成績單。

　　前有梁建章 cosplay，后有董明珠下場帶逛街。

　　4 月 24 日，董明珠宣布將在抖音開啟自己的首場直播。而在 10 多天前，格力發(fā)布了第一季業(yè)績預(yù)告。數(shù)據(jù)顯示，今年第一季格力預(yù)計營收 207 億元至 229 億元，較去年同期 410 億元腰斬近半；盈利 13.3 億元至 17.1 億元，同比下降 70% 至 77%。

董明珠直播

　　線下業(yè)務(wù)蕭條，一向倚重實體門店的格力也只能將希望寄托在線上。

　　格力先后與抖音、快手、京東、蘇寧等多家平臺合作直播帶貨，一貫雷厲風(fēng)行、鐵腕作風(fēng)的董明珠也抽空親臨直播間，在鏡頭前帶領(lǐng)直播間用戶參觀格力園區(qū)，介紹最新款商品。雖然在抖音首場直播因為卡頓“翻車”，但執(zhí)拗的董明珠當(dāng)然不會輕易言棄，隨后在快手、京東直播中分別達(dá)到了 3.1 億元與 7.03 億元的銷售戰(zhàn)績，逆襲的董小姐碾壓了一眾選手。

　　相比較梁建章與董明珠的來勢洶洶，百度董事長兼 CEO 李彥宏就顯得 peace 很多。

　　5 月 15 日，李彥宏聯(lián)合樊登讀書開啟了一場主打知識的書單分享會。開播 10 分鐘，參與人數(shù)突破 100 萬；直播結(jié)束時，直播參與人數(shù)超過了 927 萬。雖然沒有直接帶貨，但開播前言幾又線下八家書店有關(guān)李彥宏的書單盲盒已經(jīng)搶空 1000 份。

　　當(dāng)然，也不是所有總裁的直播都會刷屏。

　　6 月 8 日晚，搜狐公司董事局主席兼 CEO 張朝陽在搜狐視頻開啟了直播帶貨。對于此次直播，張朝陽表示“直播有帶貨直播、秀場直播，而我們是價值直播、知識直播，然后順便帶下貨。”

張朝陽直播

　　但由于缺少第三方平臺資源及主播達(dá)人的協(xié)助，張朝陽本次直播在曝光度上明顯遜色于其他 CEO 們，甚至連直播帶貨的銷售額都未披露。

　　根據(jù)艾瑞咨詢《中國企業(yè)直播服務(wù)市場研究報告》顯示，受電商直播拉動，2019 年企業(yè)直播市場收入規(guī)模已經(jīng)達(dá)到 14.8 億元，預(yù)計 2020 年規(guī)模將超過 35 億元，呈現(xiàn)翻倍成長。

　　隨著如薇婭、李佳琦等達(dá)人型主播紅利逐漸接近天花板，企業(yè)自播的潛力被不斷發(fā)掘。而 CEO 們作為企業(yè)的領(lǐng)軍人物，放下身段，親臨直播間，無疑給消費者們注射了一劑信譽(yù)強(qiáng)心針。

　　但消費者的新奇感過去后，這種總裁帶貨模式還能持續(xù)多久？

　　吆喝大于盈利，破圈才是最終奧義

　　從某種角度來說，總裁 CEO 們直播與明星直播是相似的，同樣是利用自身的名氣，吸引顧客購買，主播個人的吸引力遠(yuǎn)大于產(chǎn)品本身。平日里不茍言笑的商業(yè)大佬們，以接地氣的形式在直播間內(nèi)與用戶實時交流嘮嗑，形成了一種反差魅力，放下商業(yè)精英的身段就已經(jīng)是一種勝利。

　　但與明星直播不同的是，明星雖然坐擁流量粉絲，但實際上對于帶貨產(chǎn)品并沒有發(fā)言權(quán)。而總裁 CEO 就不同，即使出現(xiàn)價格上的口播小失誤，集團(tuán)自上而下的承接能力是能夠為這點小失誤彌補(bǔ)買單的，消費者們也樂意看到這樣的“翻車”，也更適宜調(diào)動直播間內(nèi)的氣氛。

　　雖然一些小失誤能夠轉(zhuǎn)化為直播間饒有趣味的玩梗，但總裁 CEO 們終究代表著公司整體形象。比如格力抖音直播間的卡頓，就給品牌帶來了“格力沒有掌握核心科技”的負(fù)面影響。

　　因此在大多數(shù)總裁直播時，身旁都會配對一到兩個專業(yè)主播 cue 流程，掌握節(jié)奏。考慮直播間節(jié)奏緊張，總裁 CEO 們雖然能夠在商業(yè)戰(zhàn)場上運籌帷幄，但未必能夠第一時刻調(diào)動顧客頭腦發(fā)熱的腎上腺素。

　　一位參與過薇婭直播現(xiàn)場的電商人員告訴壹娛觀察，“例如薇婭這種大主播，一般都會要求品牌方至少準(zhǔn)備好3-5w 的庫存。但為了烘托那種搶購的緊張感，庫存一定要分批上線，而上線的時間都是根據(jù)直播間的節(jié)奏決定。如果有時候上線晚了，錯過了最好的節(jié)奏點，大主播可能就會直接過掉這個選品，改推其他商品。”

薇婭直播現(xiàn)場

　　相比較專業(yè)直播間的節(jié)奏把控，不少總裁大佬的直播間中都出現(xiàn)了上線不及時或者配合未到位的情況。

　　與此同時，為了更好的營造直播間內(nèi)氛圍，大部分主播會提前演練好選品順序，保證現(xiàn)場能調(diào)動顧客熱情。但作為企業(yè)掌舵人們，顯然沒有那么多的時間來學(xué)如何成為一個主播。對于他們來說，直播并不是常態(tài)工作內(nèi)容，他們更主要的工作是對于公司的戰(zhàn)略規(guī)劃與組織建設(shè)，而眼下的直播帶貨更多意味著特殊時期對于品牌知名度的推廣宣傳。

　　同樣值得注意的是，雖然總裁們直播間破億戰(zhàn)報連連，但這部分業(yè)績也有借力于平臺給予的流量傾斜與資源補(bǔ)貼的扶持。看似成績很好，但難以長期維持。這種模式之下，吆喝大于盈利，帶貨更多是為了品牌破圈，增強(qiáng)知名度。

　　除了直播以外，總裁們也在探索了更加年輕的領(lǐng)域，抓取新鮮的年輕人群體。

　　7 月底，雷軍以個人賬號入駐了B站。

雷軍入駐B站視頻截圖

　　作為B站經(jīng)典鬼畜素材，雷總的“Are u ok”梗成為了入站必看的經(jīng)典。截止目前入駐不到 1 個月，粉絲已經(jīng)超過 100 萬，還與鬼畜 up 主合作新的調(diào)侃視頻，坦然接受了自己的英語口音。這種放得開玩得開的特質(zhì)，使得雷軍贏得了年輕人的好感。

　　常言道，獨樂樂不如眾樂樂。總裁下沉直播間看似是“不務(wù)正業(yè)”，但這種放低身段的作法在無形中將巨鱷資本與普通用戶親密聯(lián)結(jié)起來。

　　往常只能在峰會論壇看到的總裁大佬們，如今在直播間笑呵呵地聊天嘮嗑。以總裁直播間為起點，未來或?qū)⒂懈嗟钠迫赡苄浴?/p>

總結(jié)

以上是生活随笔為你收集整理的乘风破浪的CEO们走进“直播101”，他们能出道吗？的全部內(nèi)容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。

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