據外媒報道，沃爾瑪的電子商務業務在新冠大流行期間獲得了巨大增長，因為數以百萬計的人避免進入商店。這家大型零售商現在正加倍努力實現其雄心勃勃的電子零售目標，以幫助其繼續擴大在線銷售并幫助購物者更快地獲得數字訂單。

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　　沃爾瑪于當地時間周一表示，公司正在打造電子商務會員項目從而將更多的貨品和福利加入到內，像當日送達、沃爾瑪應用內無現金結算功能等。此前，這一項目被叫做 Delivery Unlimited 并專注于食品雜貨，現在則更名為 Walmart Plus 并新增了消費者在沃爾瑪實體店能找到的許多貨品，包括玩具、電子產品、像清潔劑、牙膏等家用產品等。

　　所有 Delivery Unlimited 用戶都將被轉到這個新項目下，其費用相同--一年 98 美元或每月 12.95 美元。Walmart Plus 將于 9 月 15 日在全美上線。

　　沃爾瑪首席客戶官 Janey Whiteside 在周一的新聞發布會上表示：“我們把這個項目設計成終極生活黑客。”

　　這一強化會員項目將有助于沃爾瑪繼續其在電子商務領域的快速增長，雖然沃爾瑪已經成為美國第二大在線銷售商，但其仍遠遠落后于亞馬遜。本月早些時候，沃爾瑪表示，隨著越來越多的顧客使用路邊取貨和其他在線服務，其電子商務銷售額在最近一個季度幾乎翻了一番。

　　Whiteside 在問及有關亞馬遜的 Prime 服務時表示：“我們推出沃爾瑪 Plus 的目的并不是為了跟其它任何產品競爭。我們推出它是為了滿足客戶的需求。”

　　這并不是沃爾瑪第一次推出會員項目，此前沃爾瑪推行的 ShippingPass 和 Jetblack 項目現已停止。去年秋天，Delivery Unlimited 服務被廣泛推廣。Whiteside 表示，沃爾瑪從過去的項目中學到了很多，并將其中最好的部分用于 Walmart Plus。這包括更快的配送速度，其 16 萬件商品的配送將能快至當日送達且不需要額外的費用。但訂單金額必須要達到$35，這跟 Delivery Unlimited 的最低配送價一樣。而非會員目前可以獲得數百萬件商品的兩天免費配送服務，訂單金額也必須在 35 美元或以上。另外，非會員也可以享受一些當天免費送達服務，但僅限于特定地區。

　　店內購物者將可以使用“掃碼即走”功能，即可以用手機掃描商品然后用沃爾瑪支付完成交易，這樣他們就不用排隊結賬了。自 2018 年以來，沃爾瑪就有在 Sam's Club 測試類似的無收銀員技術。這種非接觸式支付方式在新冠大流行期間特別有用，它可以幫助客戶避免接觸支付終端和其他共享界面。

　　此外，沃爾瑪還在約 2000 家沃爾瑪、Murphy USA 和 Murphy Express 加油站提供最高每加侖 5 美分的燃油折扣。Sam's Club 加油站也加很快被加入到這份名單中。

　　Whiteside 表示，Walmart Plus 將獲得更多好處，但他沒有提供任何細節。不過她補充稱，該項目是專門為美國市場設計的，并拒絕透露是否有將其擴展到國際的計劃。

總結

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