圖片來源@視覺中國

　　文丨互聯(lián)網(wǎng)江湖

　　有報道稱，數(shù)據(jù)顯示 90% 的淘寶用戶具有閑置物品，卻只有8% 的淘寶用戶會主動在閑魚上販賣自己的閑置物品。一是觀念問題，二是信任問題。社會信用體系的完善只是早晚的事，未來是要成長成為零售基礎(chǔ)設(shè)施的。至于觀念問題，目前的趨勢就是二手電商的用戶量逐年上升，已經(jīng)成為不少人生活中的重要消費(fèi)選擇，增長態(tài)勢非常明顯。

　　我們有理由去想象，二手電商是可以成為零售基礎(chǔ)設(shè)施的一部分，就像拼多多，繞開主流零售的發(fā)展形勢，挖掘出新的零售利基市場，以低價、五環(huán)外、社交、游戲性的形式成長成為一顆參天大樹。

　　逃不過的宿命：二手電商與拼多多必有一戰(zhàn)？

　　這樣一來也不禁讓人猜想，二手電商與拼多多或有一戰(zhàn)，而這主要?dú)w結(jié)于以下幾個方面：

　　*目標(biāo)用戶重疊

　　前面我們也簡單提到了，拼多多是以五環(huán)外為切入點(diǎn)殺出自己的一條康莊大道。為了解當(dāng)前二手電商的主要用戶人群，互聯(lián)網(wǎng)江湖團(tuán)隊(duì)采訪了國內(nèi)某二手電商平臺工作人員宋昆（化名）。

　　宋昆表示：“國內(nèi)二手電商的起步是在一二線城市，但現(xiàn)在國內(nèi)二手電商的買家數(shù)據(jù)畫像顯示主要集中于三四線甚至更低的城市人群，也就是我們最近一直在再說的‘五環(huán)外’人群，這也符合我們對消費(fèi)分級的認(rèn)知。”

　　類似拼多多的發(fā)家利刃，二手電商的特點(diǎn)其實(shí)也是低價。二手電商現(xiàn)在重點(diǎn)教育的人群，也是拼多多目前的主要使用人群，可見二者在目標(biāo)人群上存在很大程度的重合度。都做著電商零售的生意，競爭早已存在，而競爭的白熱化或許也只是時間問題。

　　*價值差與價格差引發(fā)的替代博弈

　　替代品越多，消費(fèi)者的價格敏感度越高，替代品越少，消費(fèi)者的價格敏感度越低。從二手商品來看，“剩余”價值越高，二手商品被消費(fèi)的可能才越高，而廉價的新品和高“剩余”價值的二手商品之間存在一種替代品關(guān)系。

　　從價格差來看，此前拼多多百億補(bǔ)貼 iPhone11 補(bǔ)貼優(yōu)惠最高可達(dá) 900 元，而一款九成新的二手 iPhone11 出手恐怕也不見得比它低多少吧？這樣一來，用戶為什么還要買二手的呢？拼多多與二手電商之間的競爭替代關(guān)系顯而易見。

　　從價值差來看，二手商品買家是為了置換商品的價值損耗，從而獲得價值有損的二手商品擁有權(quán)，對于比較保值的商品，新品、二手價格差異不大，一手便宜，二手性價比不明顯了，用戶自然更傾向于新品。

　　*阿里戰(zhàn)略狙擊的需要

　　生態(tài)戰(zhàn)是阿里慣有的打法。今年，阿里為了同美團(tuán)競爭本地生活領(lǐng)域，對支付寶進(jìn)行了改版，集阿里系的餓了么、口碑、飛豬、淘票票、高德等一干入口開始“打群架”。

　　在阿里眼中，拼多多就是又一個美團(tuán)。

　　關(guān)于淘寶和拼多多的競爭話題討論一直都沒有停歇過，目前來看，阿里電商大廈頂層是天貓，中間是淘寶，下游過去針對拼多多的是聚劃算。

　　阿里需要從一個全新的方向出發(fā)才能搶奪下沉市場。如此一來，阿里對閑魚的重視緣由昭然若揭。去年阿里巴巴投資者大會上，阿里認(rèn)為未來淘寶的門檻會不斷提高，真正的 C2C 賣家都會流向閑魚，從而對拼多多形成一種品類和生態(tài)層面的降維打擊。

　　綜上，隨著二手市場的不斷壯大，拼多多和二手電商，準(zhǔn)確的說應(yīng)該是拼多多和閑魚的一戰(zhàn)或許真的在所難免。就目前看來，它們各自的優(yōu)劣點(diǎn)也體現(xiàn)的非常明顯。

　　拼多多的品質(zhì)過去雖然備受爭議，但近兩年確實(shí)在不斷扭轉(zhuǎn)這一公眾認(rèn)知，關(guān)于拼多多的評價也越來越好，而且東西都是一手的。而二手電商們的東西再好用，那也是二手的，這種認(rèn)知優(yōu)勢是二手電商無論如何也改變不了的現(xiàn)實(shí)。

　　從二手電商的角度來看，其優(yōu)勢主要體現(xiàn)在以下兩個方面：

　　一方面，二手電商產(chǎn)品自帶破圈功效。

　　拼多多一直以來都想把車開進(jìn)五環(huán)以內(nèi)，馬斯洛需求曲線告訴我們，這些五環(huán)外用戶個體的喜好是發(fā)展變化著的，具體走向上是向五環(huán)內(nèi)人群去看齊。

　　如今，我們看到二手奢侈品電商在各大二手電商平臺上發(fā)展的如火如潮，這也意味著二手電商其實(shí)自帶破圈功能。閑置二手商品可以是廉價的小商品，也可以是高額的奢侈品。而拼多多卻在追求大牌的路上屢次遇到“落花有意流水無情”的遭遇。今年 618，AMD 發(fā)表了蓋著公章的官方聲明，拼多多平臺上售賣的產(chǎn)品沒有獲得授權(quán)，提醒消費(fèi)者權(quán)益保障問題，在此之前索泰、LA MER、戴森、三只松鼠等品牌也都有過類似的行為。

　　另一方面，制造業(yè)轉(zhuǎn)型帶來的成本沖擊。

　　低成本推動的制造業(yè)形態(tài)雖然尚存，但當(dāng)前國內(nèi)制造業(yè)的總體情況卻是低成本優(yōu)勢漸行漸遠(yuǎn)。由制造到智造，低端產(chǎn)能在被不斷取代，整個制造業(yè)正處于轉(zhuǎn)型升級的拐點(diǎn)處。這也意味著，靠低價來贏得市場的模式或許也將遭遇自己的產(chǎn)業(yè)“黑天鵝”。相反，產(chǎn)業(yè)升級，產(chǎn)品升級，也將帶動更多的消費(fèi)過剩，產(chǎn)生巨大的二手市場，激發(fā)二手市場消費(fèi)活力。

　　當(dāng)然了，對于二手電商而言，也不是萬事大吉。

　　目前看來，行業(yè)之所以能夠持續(xù)發(fā)展，離不開阿里騰訊兩大巨頭的支持。第一梯隊(duì)的閑魚轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)自不用多說，第二梯隊(duì)的愛回收和回收寶，根據(jù)天眼查 APP 檢索顯示，這兩家公司融資頻率快，背后也都有阿里騰訊的影子，行業(yè)依舊是融資驅(qū)動型。

　　那么問題來了，二手電商到底該靠什么盈利？關(guān)于這個問題就不得不提信息型平臺和交易型平臺的不同。

　　功能和形式的豐富多彩改變不了行業(yè)的本質(zhì)是提供C端和C端的二手商品信息對接的，這也注定了它很難像淘寶、京東這樣的電商平臺通過交易賺取利潤。

　　對此，宋昆也表示贊同，他表示：“個人的錢不好掙，賣家想多錢，買家想省錢。當(dāng)雙邊市場兩邊參與者都是個人時，往往需要平臺謹(jǐn)慎商業(yè)化，如果冒失添加平臺手續(xù)費(fèi)等費(fèi)用很容易引起用戶的不滿，進(jìn)而造成用戶流失。這也是為什么很多平臺開始陸續(xù)采取 C2B2C 的模式，雖然發(fā)展慢些，但是能看出這一模式的盈利空間。”

　　背靠大樹，不愁活下去。只不過若想證明二手電商模式的商業(yè)價值以及可持續(xù)性，或許還需要盈利能力的進(jìn)一步支持。

　　【作者介紹：科技自媒體劉志剛，訂閱號：互聯(lián)網(wǎng)江湖。微信：13124791216，轉(zhuǎn)載保留作者版權(quán)信息，違者必究。】

總結(jié)

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