圖片來源@視覺中國

　　文丨互聯網圈內事，作者丨張釗，編輯丨志澤

　　馬云不會想到，自己當年一時的興起，竟影響了此后數十年中國各大互聯網公司的文化進程。

　　9 月 1 號，網易宣布公司內部去掉「哥、姐、總」等稱呼，倡導用昵稱代替。員工可以在 OA系統發起昵稱申請，提交后即可占用，審核通過后當日生效。從這天開始，網易開始有了自己的花名文化。

　　翻開中國商業史的老黃歷，花名文化的開創者究竟是誰仍有爭議，不過從時間和知名度兩個方面上，最能排得上號的應該是聯想 CEO 楊元慶。

　　1993 年，楊元慶當時任聯想電腦總裁，這時的聯想已經很有規模，對于一個 29 歲就坐上總裁位置的人，楊元慶被員工稱為“楊總”很正常，但是當時楊元慶一反常態，說自己不喜歡被人叫作楊總，認為這樣有損人人平等的企業文化，因此楊元慶喜歡讓他的員工叫他“元慶”。可見，楊元慶是國內最早意識到職場中稱謂重要性的那一批人。

　　但真正把花名文化發揚光大的人，是馬云。

　　馬云喜歡武俠，推崇金庸，因此，在阿里成立之初就給自己取花名為風清揚。用馬云自己的話說，“金庸小說里的很多人物我都特別喜歡，但最喜歡的是俠客行里的石破天，他簡單，他執著；另外比較喜歡的風清揚，他是個優秀的老師。”

　　馬云不僅給自己起花名，還帶動了身邊的人。曾經的阿里 CEO、董事局副主席陸兆禧的花名叫做“鐵木真”；阿里現任 CEO 張勇花名為逍遙子；阿里影業董事長邵曉峰花名為郭靖；阿里 CMO、公關老大王帥的花名為奔雷手；阿里巴巴 18 名創始人與合伙人之一、曾任阿里巴巴首席人力資源官、螞蟻金融服務集團董事長彭蕾花名為林黛玉。

　　其實花名的本質就是“外號”，但卻有別于外號。“外號”一詞出現于民國初年，這個詞在歷史上早就有了，只不過名稱不同罷了。唐代稱之“別號”，宋代稱之“諢號”，元代稱之“綽號”等。和”花名“相比，“外號”的區域限制并沒有那么嚴格，在現在的語境中，花名則是辦公場合使用的代號。

　　01、騰訊的 pony，百度的廠長

　　和阿里不一樣，騰訊的員工則用英文名作為自己的花名。鵝廠新人入職前首先要做的事情，就是給自己起一個高端大氣上檔次的英文名。

　　騰訊的五虎將，也就是騰訊公司的五個創始股東：CEO 馬化騰、CIO 許晨曄、CTO 張志東、COO 曾李青、CAO 陳一丹。 他們的英文名分別是：Pony、Daniel、Tony、Kney、Charles。

　　百度就顯得中規中矩，百度 CEO 李彥宏被員工叫作廠長，不過和阿里的武林花名、騰訊的英文花名相比，廠長更像是員工對李彥宏的戲稱。李彥宏曾在公開場合表示“我也不知道為什么百度員工老叫我‘廠長’，這個三四十年前的稱呼，怎么落到我頭上?”曾經有一次李彥宏出席《開講了》節目時，就有曾在百度任職的員工提問時稱李彥宏為廠長，李彥宏說，一聽就知道他是百度的。

　　9 月 1 號開啟花名文化的網易，對于昵稱申請，則要求：易讀易記，大方得體，積極向上，符合自我的理想人設；可以以兩個三個漢字或者20個以內的英文字母作為昵稱；避免使用有備份或者上下級關系含義的字詞，比如「總」、「哥」、「姐」、「爺」；避免使用完成本命。最重要的是，昵稱會伴隨員工整個網易生涯，在職場生涯中不能更改。

　　對于阿里和騰訊來說，公司剛創辦時員工還可以挑選花名，但現在阿里的員工突破 10 萬，騰訊的員工人數早已突破 6 萬。人數暴增的導致花名不夠用的問題愈發凸顯。早期阿里的花名都是源自武俠小說，那時大家取花名還有選擇的余地。但花名具有唯一性，現在花名越用越少，各種稀奇古怪的名字都來了。

　　還有一個有趣的現象，阿里體系下在淘寶部門任職的員工，花名一般是兩個字的，支付寶則是三個字居多，由于老員工對于花名有優先選擇權，這導致花名是三個字武俠人物稱謂的員工，很大可能就是元老級別的。例如奔雷手、風清揚、逍遙子。另外，由于阿里的員工花名大多來自武俠小說，而武俠人物是分幫派的，這就導致阿里的部門中會出現以武俠派系來區別工作部門的狀況，這對阿里扁平化管理帶來一定的影響。

　　騰訊也面臨花名不夠用的情況。為此騰訊的公號還專門發布了一篇名為「能容忍這些奇葩英文名，騰訊也是蠻拼的」文章來調侃自己。表示隨著員工隊伍越來越壯大，職員難免會發現自己喜歡的英文名字 William、Henry 等都被其他人搶用的情況，因此只能選擇一些稀奇古怪的英文名來稱呼自己。

　　剛宣布讓員工用昵稱稱呼自己的網易也很快就遇到了問題，自 9 月 1 日中午 12 點開始，網易員工可以在內部系統申請昵稱，但在開放申請后，出現網易員工一擁而上搶注自己喜歡昵稱的狀況，結果導致 OA 系統登錄緩慢，多達千余人在排隊申請。況且網易現在也有數萬名員工，因此花名不夠用是肯定的，這也會帶來員工使用稀奇古怪花名的情況。

　　02、花名是個偽命題

　　“一個人的名字有可能起錯，但是外號（花名）絕對錯不了的”。對于互聯網公司來說，很多員工、工程師并不擅長表達，但是在取花名時卻能展現出一個人的內心世界。花名更像是自己給自己定的標簽，名字一出生就被決定了，但花名可以自己決定。

　　各大互聯網公司用花名相稱的背后，原因也大同小異。無非是在鼓勵員工內部平等溝通，拉進人與人之間的距離，讓員工感到親切。

　　騰訊在官方公號上還專門解釋了員工入職為什么要起英文名：用英文名相互溝通，是騰訊人最原汁原味的稱呼文化。這絕不是為了凸顯洋氣、與世界接軌什么的，其實就是為了方便大家溝通。在騰訊沒有叫“X總”的習慣，互聯網公司講究組織結構扁平化，騰訊文化的關鍵詞之一是“平等與尊重”。所以，為了弱化上下級概念，英文名就這么輕松又愉快地出現了。

　　但通過花名的方式來鼓勵員工平等溝通，這似乎是個偽命題。

　　8 月 26 日，媒體曝光阿里取消內部系統“P”序列職級顯示，這一措施將使員工無法在郵件、釘釘、內網等系統看到彼此的職級。而阿里取消“P”序列內部顯示的原因，很可能與阿里鼓勵內部平等溝通有關。

　　但此舉也引發不少阿里員工擔憂，部分阿里員工在脈脈上表示，隱藏職級后不小心懟了高P怎么辦、隱藏職級后反而更加不透明了。從這些擔憂中也能看出，不管是隱藏職級還是取花名，都沒有從內在上改變員工對于上下職級的敬畏。

　　這里還有一個反面例子，8 月 20 日，廈門國際銀行北京分行領導董某，因為新員工沒喝領導敬的酒，便扇該員工耳光并辱罵對方。先不說該公司有沒有“平等”文化，但歸根結底，還是凸顯出職場中的權利霸凌問題。

　　現在隨著更多的“90 后”進入職場，以辭職和起訴手段去對抗職場霸凌的“新員工”不在少數。而越來越多的企業也意識到了這個問題，從而開始構建自己的企業文化，弱化等級觀念。這次互聯網公司跟風以花名來互相稱呼，只能說是從外在去弱化上下級概念，會帶來好的影響，但很難起到決定性作用。

總結

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