近日，Analytic Partners勘訊咨詢(xún)發(fā)布ROI Genome營(yíng)銷(xiāo)報(bào)告——《全渠道營(yíng)銷(xiāo)與營(yíng)銷(xiāo)測(cè)量》。以下為報(bào)告內(nèi)容節(jié)選，詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)閱讀完整版報(bào)告。

在數(shù)字技術(shù)高速發(fā)展的背景下，媒介渠道變得碎片化、營(yíng)銷(xiāo)方式多樣化，而消費(fèi)者的接觸點(diǎn)也變得更加復(fù)雜。根據(jù)研究，與2018年相比，2022年全球數(shù)字媒體支出增長(zhǎng)了42%，電商銷(xiāo)售份額增長(zhǎng)了61%。疫情的爆發(fā)加速了電商行業(yè)和消費(fèi)者行為的快速轉(zhuǎn)變，線(xiàn)下銷(xiāo)售渠道也展現(xiàn)出令人矚目的韌性。

對(duì)于品牌來(lái)說(shuō)，僅關(guān)注單一的電商渠道意味著每花費(fèi)1美元就會(huì)錯(cuò)失0.2美元的機(jī)會(huì)。在這個(gè)全渠道的世界中，品牌需要思考如何更好地優(yōu)化營(yíng)銷(xiāo)效果和效率。

所有媒體都具有全渠道影響力

Analytic Partners勘訊咨詢(xún)的ROI Genome營(yíng)銷(xiāo)智庫(kù)研究表明，各營(yíng)銷(xiāo)渠道在線(xiàn)上和線(xiàn)下對(duì)銷(xiāo)售具有不同程度的影響力。

為構(gòu)建成功的全渠道策略，營(yíng)銷(xiāo)人員需要了解該如何最大化廣告ROI，為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。在本次發(fā)布的報(bào)告中，ROI Genome營(yíng)銷(xiāo)智庫(kù)提出了以下幾點(diǎn)指導(dǎo)建議：

1. 了解和擁抱新興媒體

據(jù)ROI Genome營(yíng)銷(xiāo)智庫(kù)的研究顯示，流媒體視頻和數(shù)字音頻（如播客）等新興媒體渠道的營(yíng)銷(xiāo)支出份額雖然很低，但ROI高于平均水平。這些營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)有效地推動(dòng)了線(xiàn)上和線(xiàn)下銷(xiāo)售渠道，可以進(jìn)一步擴(kuò)大投入規(guī)模。

2. 營(yíng)銷(xiāo)渠道的協(xié)同效應(yīng)

零售媒體廣告是一種高效的全渠道策略，可以推動(dòng)零售渠道站內(nèi)外的銷(xiāo)售。例如，零售商廣告（例如亞馬遜）提升了亞馬遜網(wǎng)站內(nèi)外（目標(biāo)平臺(tái)）的銷(xiāo)量，并對(duì) D2C 和其他零售渠道銷(xiāo)售產(chǎn)生了重大影響。

3. 短期和長(zhǎng)期營(yíng)銷(xiāo)策略

品牌營(yíng)銷(xiāo)的ROI始終高于效果營(yíng)銷(xiāo)。此外，品牌營(yíng)銷(xiāo)投資的增加或減少對(duì)效果營(yíng)銷(xiāo)ROI有直接影響。正如ROI Genome營(yíng)銷(xiāo)智庫(kù)研究表明，為保持品牌影響力的可持續(xù)發(fā)展，品牌應(yīng)該繼續(xù)甚至增加對(duì)品牌營(yíng)銷(xiāo)的投入。

4. 科學(xué)測(cè)量營(yíng)銷(xiāo)效果

媒體渠道是相輔相成、相互促進(jìn)的關(guān)系，不應(yīng)孤立地分析營(yíng)銷(xiāo)效果。ROI Genome營(yíng)銷(xiāo)智庫(kù)的研究數(shù)據(jù)表明，隨著媒體頻道數(shù)量的增加，ROI也會(huì)增加。每增加一個(gè)媒體渠道，投資回報(bào)率就會(huì)提高11%。科學(xué)測(cè)量營(yíng)銷(xiāo)效果，以全渠道視角全面了解營(yíng)銷(xiāo)的商業(yè)影響力。

5. 建立產(chǎn)品“定價(jià)權(quán)“

消費(fèi)者對(duì)價(jià)格變化非常敏感，因此可以通過(guò)廣告來(lái)有效緩解這種敏感性。廣告在調(diào)節(jié)消費(fèi)者對(duì)價(jià)格敏感性方面發(fā)揮著重要的作用。

結(jié)語(yǔ)

在當(dāng)今快速發(fā)展的消費(fèi)者環(huán)境中，線(xiàn)上和線(xiàn)下銷(xiāo)售渠道之間的界限變得越來(lái)越模糊。全面的測(cè)量方案將助力品牌實(shí)現(xiàn)全渠道的消費(fèi)者洞察，并進(jìn)行線(xiàn)上線(xiàn)下全渠道的營(yíng)銷(xiāo)效果分析與優(yōu)化，為品牌的可持續(xù)增長(zhǎng)提供支持。借助數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的營(yíng)銷(xiāo)策略，品牌可以更準(zhǔn)確地了解消費(fèi)者的行為和偏好，從而針對(duì)不同渠道提供個(gè)性化的營(yíng)銷(xiāo)體驗(yàn)。同時(shí)，品牌還應(yīng)積極探索線(xiàn)上線(xiàn)下融合的模式，將線(xiàn)上和線(xiàn)下渠道相互整合，為消費(fèi)者提供無(wú)縫的購(gòu)物體驗(yàn)。此外，品牌應(yīng)重視品牌形象和口碑，通過(guò)差異化和創(chuàng)新的產(chǎn)品來(lái)引起消費(fèi)者的關(guān)注和忠誠(chéng)。最重要的是，通過(guò)持續(xù)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)效果測(cè)量和分析，不斷優(yōu)化和調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策略，以應(yīng)對(duì)不斷變化的市場(chǎng)需求和消費(fèi)者行為。

更多洞察，請(qǐng)登陸官網(wǎng)下載完整版ROI Genome營(yíng)銷(xiāo)報(bào)告——《全渠道營(yíng)銷(xiāo)與營(yíng)銷(xiāo)測(cè)量》，閱讀詳情。

關(guān)于AP勘訊

Analytic Partners勘訊咨詢(xún)(簡(jiǎn)稱(chēng)：AP勘訊)是一家全球性商業(yè)數(shù)據(jù)咨詢(xún)公司，被屢次評(píng)為營(yíng)銷(xiāo)量化評(píng)估和優(yōu)化領(lǐng)域的全球領(lǐng)導(dǎo)者。通過(guò)專(zhuān)利性技術(shù)、靈活的分析法、對(duì)行業(yè)的敏感度和洞察力，AP勘訊以全面的數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)型營(yíng)銷(xiāo)測(cè)量方案，為企業(yè)客戶(hù)實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)ROI的效果評(píng)估和優(yōu)化。AP勘訊的代表性一體化解決方案：商業(yè)分析 (Commercial Analytics)能夠更全面更有效地衡量和量化業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的背后驅(qū)動(dòng)因素，進(jìn)行歸因分析；更準(zhǔn)確的評(píng)估和優(yōu)化營(yíng)銷(xiāo)ROI，引導(dǎo)品牌作出更合理的營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算分配。

自2000年起，AP勘訊已助力眾多行業(yè)頭部企業(yè)發(fā)掘增長(zhǎng)機(jī)會(huì)，賦予獨(dú)特競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，并建立了長(zhǎng)期的合作關(guān)系。AP勘訊為企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)賦能，助力企業(yè)化數(shù)據(jù)為競(jìng)爭(zhēng)力。

 

總結(jié)

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