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　　作者于浩小沐編輯于浩

　　很像華為的中興，正在重整移動終端業務，進行一場市場突圍。

　　中興在 1998 年就成立了通訊手機事業部，是曾做過小靈通、刀鋒等爆款手機，開拓過近 50 多個國家市場的頭部玩家。可隨著移動互聯網時代的到來，卻逐漸落后、淪為一個小眾品牌。從前十年的“中華酷聯”到如今的“華米 OV”，移動終端廠商各領風騷三、五年。

　　新品牌在使勁向前沖，老品牌卻因為慣性難有變化。

　　小米的極致性價比和互聯網營銷模式、OV 深入各個大小城市毛細血管的渠道，以及華為做中高端商務人士的差異化定位，讓他們異軍突起，主導了近幾年的智能手機市場， 并逐步擴展到可穿戴設備、居家電器等生活場景。

　　中興正在重整旗鼓，準備沖刺 2000 億市值，希望借力 5G 換機潮、新基建等風口再創新高。“其中一個新的、比較大的增長點就來自終端市場。”新晉中興移動終端總裁倪飛對鳳凰網科技（微信搜：iFeng 科技）談到。

　　中興終端總裁、努比亞總裁倪飛

　　倪飛曾在 2001 年就加入中興通訊，2012 年創立努比亞品牌，曾首創推出“全網通”努比亞 Z5；在 2018 年推出紅魔電競手機，進入游戲細分市場。今年年初，倪飛“臨危受命”掌管中興終端業務，并繼續擔任努比亞手機總裁。

　　近日中興天機 Axon 20 5G 的發布會上，他給中興終端定了一個不小的 Flag：力爭三年在國內重回大眾視野，五年成為一線品牌。倪飛相信中興團隊曾經打過勝仗、攀登過行業巔峰，一定能在 5G 時代，重新引領行業變革。

　　至于如何實現這個目標，倪飛表示，產品、品牌和渠道，這三件事情必須要齊頭并進，需要通過多方位能量積累來抓住市場機遇。

　　在具體的戰略的規劃上，倪飛也有自己的思路：產品力為根基，設計牽引產品，通過1+2+N產品隊列，即手機+個人數據、家庭數據+生活周邊，進行布局。

　　此外，他也表示，未來在國內市場，將“主攻線上、兼顧線下”，目前已經完成線上電商渠道的布局，線下則將在一些重點省份進行試點，如有機會再大規模鋪開。

　　在鳳凰網科技的專訪中，他也坦言，移動終端業務到底該如何結合中興擅長的通信技術？如何打造具有差異化的“年輕、時尚、科技”品牌？甚至給品牌取一個更容易記住的名字，都還有很多不確定性。

　　中興在移動終端市場的加速，既急迫、也需慎重。

　　以下為專訪視頻文字版：

　　回歸中興、繼續造夢

　　“作為中興老員工，希望能把中興終端帶起來；雙品牌運作，也可能會出現新的火花。”

　　于浩：倪飛總你好，非常感謝接受這次我們的采訪，您是什么時候計劃從努比亞回到中興的？

　　倪飛：這個還是個小故事，因為我是 2019 年的 5 月份接任了努比亞公司的總裁。

　　但一直到了今年年初的時候，其實也是集團那邊跟我聯系，就是問我有沒有興趣去集團這邊來，把中興的終端業務一塊去管了。

　　因為中興當時定了個方向是要做 to C 的轉型，可能覺得中興的品牌原來一直做 to B 比較多。

　　做運營商，中興海外 tob 經驗非常豐富，在做 to C 一直相對來說可能缺乏一些經驗，尤其是對中國市場，但中國市場又比較有機會。所以當時就讓我考慮這件事，其實當時一開始我也糾結了一下，因為我覺得這個其實也是挺挑戰的一件事情。

　　但是后來我想了一個多月，我還是接受這個條件，有兩個原因。

　　第一個，我是 2001 年畢業就進了中興了，也算是中興的嫡系，我還是有感情，希望能夠有機會把中興這個品牌終端能帶起來，我覺得對我個人來說也是一個很大的成就感，也是能夠成就我內心中興的情結吧。

　　第二個，我覺得從另外一方面角度來說，中興的品牌和努比亞這兩個品牌，其實如果在一起來運作的話，我覺得可能會有一些化學反應，可能能讓中興和努比亞都能得到一個雙贏的一個狀態。

　　因為基于這兩個原因，我在想為什么不去試一下。

　　于浩：您現在屬于中興移動終端的 CEO 兼努比亞的總裁，您未來有什么計劃說把兩個品牌如何協同？

　　倪飛：目前來看，因為這兩個是兩個獨立品牌，同時也是兩家獨立公司，因為努比亞公司它是有中興的股份，中興是第一大股，占 49.9%，但是要從公司運作角度來說是兩家公司，但是同時又是聯系比較緊密，因為中努比亞的大量的骨干員工，其實原來都是中興通訊過來的事，所以基本上雙方平時的合作其實還挺緊密的。

　　但是原來可能是兩套領導班子，相對來說雖然有一些緊密的合作，但是還是不是那么方便。現在我兩邊統一管的話，我覺得無論是在產品方面，在技術共享方面，在供應鏈共享方面，甚至在一些渠道策略和品牌策略方面，其實有更加方便的去做一些協同的工作。

　　產品規劃我們可以共同去思考慮甚至努比亞的一些強項，中興的強項，互相之間就可以無縫的連接，甚至我們產品規劃的時候大家可以統一規劃，兩個產品在我們的大的統一規劃的框架下走，一些可能有一些東西是中興強的讓中興來做，有些努比亞強的就努比亞來做，要這樣的話協同效應可能就會讓兩邊的效率得到提高，要不然兩個都要自己獨立做一套東西。

　　于浩：也能節省一些資源。

　　倪飛：對，這樣的話我覺得可能會更好。

　　努比亞、中興還有機會嗎？

　　“這是一個沉重的話題，有時我也比較遺憾；但終端市場各領風騷三、五年，只要不放棄就有機會。

　　于浩：其實我對努比亞這個品牌還是很有感情的，很早就打拍照的概念，然后在專業的拍照領域，比如說一些攝影師，他們都非常喜歡這個品牌。我認識的幾個攝影師，他們應該是 2015、2016 年的時候，基本上人手一部。那個時候努比亞是最早推專業拍照的，可以調光圈、快門、拍照速度的品牌。您認為努比亞怎么就一步一步走到一個細分領域了呢？

　　倪飛：其實這個問題說起來也不是特別好回答，因為對我個人來說其實是一個相對來說比較沉重的話題，因為我自身有時候也很遺憾，我是這么想，2012 年我們就做手機了，做努比亞 2012 年開始做的，其實也經歷了整個中國智能終端最好的爆發期，雖然這行業還是有一些名聲，但說實話從市場市占率角度來說，并沒有達到我們的預期高度。

　　所以到了 2017 年、2018 年之后，相當于整個市場進入了存量競爭的時候，其實努比亞本身做開放的大眾品牌其實壓力就已經很大了。

　　因為在高端產品上來說，努比亞定位的是高端，同時還有一個努比亞 mini 原來打的性價比兩款產品，但是高端的Z系列到了這種 2017 年、2018 年以后進入存量競爭之后，更多的是拼的是供應鏈的能力了。對定制高端器件的能力，這方面由于我們的規模沒有達到一定的高度，之后獲取資源能力就下降了。

　　于浩：就量級沒有起來，跟供應鏈的話語權。

　　倪飛：相對下降之后，你就很難跟這些對手，在最頂層的供應鏈的獲取能力上跟它競爭，你的產品配置上面就會缺乏一些競爭力，然后在低端產品方面，像 mini 這樣的產品上，由于你的量起不來的話，你的整個的議價能力下降，所以你的成本優勢也不明顯了，那就容易你沒法在低價上跟別人競爭，所以這兩個維度都導致我們覺得很難再往下運作。

　　因為當時中興的很多的大的方向是在 to B 端，所以它有些東西它和努比亞這邊它是沒法共享，因它兩個業務模型不太匹配，它不像 OPPO 跟一加，它兩個業務模型是一樣的，它都是做 to C 市場，只不過是一加是做線上，OPPO 做線下，但是他們用的一些東西來說是大家可以共用的，像屏的資源，camera 的資源， CPU 都是可以大量共用的，但是中興那邊更多的是海外的運營商的市場多一些，所以導致他們兩個的需求其實不是那么緊密的可以契合在一起的。

　　所以說存在這樣的問題，那時候并不是很多東西都可以共享，但是如果但只靠努比亞自己的體量，就比較難以去支撐這樣的一個機會，所以后來我們就開始選擇新的機會，后來找到了一個游戲手機，這樣的一個細分的市場。

　　相對來說它比較垂直，他競爭的烈度也沒有那么強，至少在那個點。第二我們也相當于是先行者。

　　于浩：其實你們很多產品上的創新技術。

　　倪飛：對，肯定創新是基礎，但是要選擇一個賽道。因為我們在這個上面我們的創新能力能得到體現，能夠得到用戶的認可。比如說散熱。

　　于浩：前兩天拿到一款產品，游戲手機，虹膜它里面那個是個風扇，中間它相當于做了一個風道，把風給引出來，散熱非常好。

　　倪飛：因為這塊我覺得它能夠體現我們的優勢，又能夠規避我們的短板這樣一個機會。

　　于浩：但是現在手機市場里面再去做大眾的一個手機品牌，還有機會嗎？

　　倪飛：我覺得終端品牌，就像這樣有一句話說叫做終端的市場任何時候進入都是紅海，但任何時候進入也都是藍海。因為在終端的架構一般都會形成幾家大的品牌，但是這個大品牌我覺得從長遠來，從整個手機發展史來看，從來沒有哪家能夠長久的永遠得占第一。

　　于浩：就是三星、諾基亞這些。

　　倪飛：對，包括以前的摩托羅拉，都是遇到一個問題，他總是會出現變化，要不然就是技術的變化，要不然就市場的變化，總會有各種各樣的變化，叫做各領風騷三五年。

　　所以我認為終端始終都是有機會的，只要你不放棄。

　　第二個中興本身有做終端的機會點，如果你說現在再有新的玩家進這個行業可能不多了，但如果一定要有的話，我認為就應該是中興。

　　首先中興他本身做通訊起家的，而終端本身就是個通信產品，大量技術是可以互通的。第二個中興的這個系統業務現在已經比較穩定了，那就意味著公司它會相對來說有一些戰略資源可以在終端這塊投入。

　　因為剛才我也提到了，中興也提出了進入 2000 億俱樂部的經營目標，2000 億的規模的話，其實需要有一個比較大的新的增長點來支撐。終端就是一個非常大的增長點。

　　我覺得中興從技術能力是具備條件的，然后終端又是中興可以去長期戰略投入的領域，我覺得中興他沒有理由不去做這個事情，因為如果他不做終端，可能對它系統業務也會有影響。

　　于浩：你覺得中興前幾年錯過機會的原因在什么地方？

　　倪飛：當然中興前兩年遇到很多問題，其實中興這兩年時間中興的系統業務基本恢復正常了，但終端確實需要一段時間。

　　它跟系統設備不一樣，系統設備是 toB 的。toB 的它跟你講的都是技術，而且 toB 的叫做網絡設備的競爭市場，其實就這么幾家寡頭，而且基本沒有新增的玩家了。

　　但是終端卻是完全不一樣，而且前面幾家也比較強。所以說你想重新恢復它，可能時間會比系統設備需要更長的時間、更大的挑戰。

　　5G 換機潮，為什么雷聲大、雨點小？

　　“推動 5G 大規模使用的“殺手級”應用還未出現；但哪怕只覆蓋一線城市，就已足夠支撐 5G 的發展。”

　　于浩：5G 真的是個換機點嗎？

　　倪飛：我認為是一個，因為沒有其他的技術點會驅動用戶換機，像 5G 那么強烈。

　　當然大家可能現在會說，感覺好像大家換 5G 動力并不是很強。但是我覺得是這樣的，第一個，5G 它帶來的幾大優勢，大帶寬、低延時，以及多連接。

　　這幾個優勢我覺得是沒有得到足夠的體現，沒有足夠的體現原因是沒有足夠的場景，特別大的場景去驅動這件事。

　　比如說游戲，5G 帶來更大的帶寬、更低的延時，會帶來更強的手游的提升。因為手游這個畫質和它的低延時也是一種不可逆的體驗。你如果看過了高畫質的這種游戲，你就不能夠再玩低畫質的游戲了，這是從不可逆的體驗。

　　現在為什么做不到？是因為各方面的東西還不能達到一致，這是 5G 計劃的一個事情。我就覺得 5G 的很多場景，它沒有找到一個合適的應用去驅動它。

　　于浩：但是兩年內它會實現嗎？比如說所有人都在說云游戲對吧？但是目前我們看到的 5G 的覆蓋可能還不是特別好。云游戲一定是基于很好的覆蓋才能夠實現，尤其手機上他玩游戲他是需要移動的，他可能在不停的比如說可能在上班時間在地鐵里，在回家路上，這個里面他要求所有的場景下都有很好的一個覆蓋，對吧？

　　倪飛：我覺得覆蓋不是主要問題，因為中國的 5G 建設的進度是很快的。

　　第二個中國人口本來是不均衡的，20% 的領那個地區住了 80% 的人口，其實并不是要全國覆蓋。中國只要覆蓋了那種大型的一線城市之后，其實中國的覆蓋人口量就已經非常大了，人口量就已經足夠支撐 5G 的發展了。

　　用戶上一部 4G 手機可能剛換沒多久，4G 體驗也挺好，因為換機周期比較長，但是如果他只要換機，我認為用戶一定會換 5G 手機。

　　我是這么理解的，因為隨著 5G 手機的價格在進一步下探，用戶沒有理由不換一部 5G，因為對他來說價格差不多，我為什么一定要換 4G，現在手機大概 1200、 1300 的樣子，我覺得年底可能就能下到 1000 元左右了。

　　于浩：現在我感覺好像身邊人的換機周期都變長了。

　　倪飛：因為現在 4G 手機做的也很好，因為手機用 3 年換應該是有了。但是三年你從長期的存量用戶來說，他還是要換的，就三年前的用戶也要換了。中國的好處是因為基礎太大，他就這樣換，每年換個一兩億部，也是挺大的市場。

　　中興在終端市場還有哪些機會？

　　“圍繞1+2+N做生態；即使是電動牙刷，也能做出差異性。”

　　于浩：除了 5G 以外還有別的機會嗎？

　　倪飛：除了 5G 手機之外，就是剛才所說的 IT 這塊，包括中興終端這邊，除了做手機之外，剛才我也提過，我們推的叫1+2+N 的概念，一個是個人終端，個人那種數據終端，包括像穿戴或者 TWS，還有一個像家庭的，比如說電視，比如說那種 WiFi、路由或者 CPE 或者這些在一起的整合性的產品，我覺得這些都有一些機會。

　　另外還有一個就是行業機會了，中興的終端也在做行業機會，比如說做車聯網，車路協同，就叫 V to X 那種各種各樣的設備，車庫系統設備做了很多，這也是很大的應用場景，包括國家提到的所謂 5G 換新機里面也會產生大量 5G 的設備需求，這主要就帶來了剛剛所提到的，5G 的多連接、低延式這些東西都有很大的機會點。

　　于浩：1+2+N是什么？跟我們簡單講一下。

　　倪飛：可能更多的就是一些周邊，比如電動牙刷，這樣的各種各樣的消費類電子產品，這個東西就沒法定義了，特別多。

　　其實小米也做這樣東西，但這個東西可能對于我們終端廠商來說不是我們的核心業務，但是它可以打造一個生活方式，我通過我自己本身的手機帶來的流量，可以去滿足我手機的消費者，你除了買手機之外，你還可以買我們中興的電動牙刷，我們中興的比如說電動驅蚊器，舉個例子，這樣你就形成了一個品牌的認知。

　　于浩：電視你怎么看？電視它是家庭的一個很大的場景，所有人都在做電視，小米最早做的，現在 OPPO 也要做，華為已經出了智慧屏。

　　倪飛：所有人都要做的事情說明他肯定有需求，但反過來壞處就是，難度可能比較大。難度比較大的原因是，我們要找到一個切入點，比如說當年做手機那么難，我們也能找到一個游戲的切入點，我相信電視機也能找到切入點，可能現在還不好說出來，到底是哪個切入點，做低端肯定不是咱們的切入點，因為做低端的價格（太低），小米已經很強了。它量大，所以它價格就便宜。

　　于浩：他那模式也很有意思，先采購屏幕是吧？

　　倪飛：這個事情肯定也不是我們能做，但我們最近確實也在內部研究，比如說把 5G 的模塊跟電視相結合，我做過 5G 電視。但這個應用場景是什么？首先想明白。

　　你不能為了 5G 而 5G。

　　我們也在琢磨這個事，我認為包括把 CPE 跟手機結合跟電視結合，這都是有很多場景可以做的。

　　于浩：電視就相當于一個大的路由器，對吧？

　　倪飛：對呀，都是可以做的，甚至可以作分離式的，如果你的技術演進，電視機的周期長，盒子周期短，但是我可以作分離式的。

　　于浩：分離式，小米已經證明過。

　　倪飛：我說就接插件的方式，比如像插卡的方式，以前在中興做那種電路板，做那些基站，一塊板一塊板的，但是你可以做一個。

　　中興品牌如何擺脫“老干部”形象？

　　“研發出身的技術人員還是離用戶、產品太遠了；對用戶沒有價值的技術那只是炫技，沒有任何意義。”

　　于浩：其實我覺得無論中興還是說這個努比亞品牌，在我的印象中都是非常樂于嘗鮮的一個品牌，有些新技術，比如平臺指紋識別，比如說可能這次我們發布的這個屏下的攝像頭，這種技術其實你們一直在嘗鮮，一直在做。但是好像是行業里，甚至于可能粉絲之間對中興的品牌印象還是有點老氣橫秋，還是說有點中年油膩，這種感覺，原因是什么？

　　倪飛：我覺得一個很大的原因就是，我們可能都是一幫做產品出身的，研發出身的人比較多，特點就有點離技術比較近，但是離產品、用戶比較遠。其實用戶買東西對技術的細節不太關注。

　　這點最強的就是蘋果。蘋果做什么東西，他不讓你看到技術細節，他讓你用得就是很爽。比如說蘋果的 Airpods，你拿它就感覺不一樣，其實在 Airpods 之前已經有藍牙耳機了，雙耳的藍牙耳機很多，當時它剛出來的時候，我也認為這個產品不太靠譜，（相當于）耳機把兩根線剪了是吧？

　　我覺得看著挺傻的，而且賣得貴，但是第一我覺得他工業設計做得好，非常漂亮小巧，當然這里面有很強大的技術能力，小型化的器件、定制能力，包括模具能力、設計能力，這是它的背后的技術細節。

　　第二個就是連接體驗的便捷性。我開蓋就連上了，因為其實不同電子設備建連接是個非常討厭的事情。你發現各種各樣的設備連來連去簡直是個噩夢，他就把這個問題解決掉，非常好。

　　我認為我們當年有很多技術，可能就覺得把這個技術挺牛的把它做出來了，給用戶看，我可能根本 Get 不到你的點，也不知道你的技術能給我帶來什么，我們需要從靠技術近要到靠用戶近，應該是離技術近、離用戶更近，只有對用戶有價值的技術才有價值，對用戶沒有價值的技術那只是炫技，沒有任何意義，用戶也不會形成記憶。

　　我覺得中國好處是蘋果是一個公司在迭代，中國是不同的公司在互相迭代。比如說這家公司做了一個東西，那家公司覺得不錯，我再拿在一起搞一搞，那家公司他做的不錯，就相當于是四、五家公司。

　　于浩：站同行的肩膀上。

　　倪飛：這樣中國的好處就是安卓系統的迭代速度比華為比蘋果要快，蘋果可能兩年迭代一次，它一個技術、產品可能一年發一個，產品定義可能在兩年之前就定義完了，但兩年之內會發生很多的技術變化，但他已經定好了，之后就改不了。

　　于浩：單純從手機這個產品來講的話，我覺得國產手機現在已經完全不輸于蘋果，但是有可能更強的地方在于生態，它的云服務的整合對吧？做的是比較好的。

　　倪飛：我覺得這也是一個時間的問題。20 年前中國的手機也一塌糊涂，你覺得中國手機你跟它們怎么打？

　　于浩：那會兒中興的銷量其實已經不錯了，如果二十年前的話。

　　倪飛：但你要從技術角度來說，你比不上它。我記得那時候我們做智能機的時候，我們用 2.8 寸的屏的時候，人家用 3.5 寸的屏。我們用 3 寸屏，人家用 4 寸屏了。

　　于浩：記得好像中國電信定制了一款那個中興的手機，叫刀鋒。

　　倪飛：刀鋒手機那就過了千萬的那會，中興曾經輝煌過。在 2011 年的時候，那時候無論是國際、國內 ，中興都應該是國內的手機的老大，中華酷聯排名第一，所以中興這個團隊曾經打過勝仗了，也在巔峰上待過的，我對他一直是有信心的。我覺得只不過說是短暫的低調的時期。

　　于浩：您回來之后對品牌這塊是怎么規劃的？

　　倪飛：品牌是一個比較虛的事情，這玩意很難量化地去評估它，這就比較不像產品，反正賣的好壞，品牌你說你打出一個廣告到底收益怎么樣？很難說你知道嗎？你打個廣告牌掛一年，能帶來多少用戶一點都不知道，但是這也是一個潛移默化的過程。

　　現在我們的好處是如果我們剛開始以線上為主來做的話，我們可以更多的去做一些新媒體這樣的動作，它相對來說也是一樣的，可以進行效果評估。

　　于浩：您所指的新媒體是指什么？

　　倪飛：比如說微博、 B 站、抖音、快手，這些都很多，但第一它是可以評估效果轉化的，你說線下大規模的投放廣告牌有沒有用？也有用，它是屬于曝光，但是它到底能不能轉化，你是很難監控到的。

　　比如說我在深圳機場掛一個廣告，一年可能有 2000 萬的曝光，他這 2000 萬有多少人去買你手機了，你很難監控到，但是他也有用，因為讓人知道你了，他也有用，但是在不同的階段有不同的策略。

　　我們現在這個點，我覺得開始（做）線上渠道是一個比較不錯的嘗試方向的話，我們維護這種社交媒體的方式，線上資源的方式進行品牌投入，我覺得是一個相對好的點，因為他也能帶來一些不錯的反饋，然后我還可以監控他的過程，可以不停地小規模地投入去測試。當然了這里面最重要的是內容本身的質量。

　　你做的內容，因為每天的網絡充斥著海量的消耗、海量的信息，你到底怎么能夠讓你這個東西能讓人認知，那就需要你的團隊確實有這個能力。我們最近 A20 也發了一個變色龍的小視頻，反響還不錯，也算是一個小小的嘗試。

　　當然你說它就是有多么強大也說不上，但是它有一些小變化，好的內容它是能夠帶來自帶流量的，因為我們現在看到它的播放量，包括在B站的播放量，要比我們以前的那些要高很多，我們也沒有進行特別的投放。

　　于浩：中興終端之后的調性是什么？

　　倪飛：年輕、時尚、科技。

　　于浩：會不會覺得調性跟我們以往對中興的認知是有些分裂感的？

　　倪飛：我覺得以往的認知也不一定是個特別合適的認知。

　　咱倆說以往認知，我感覺很多人說中興是一個老干部的樣子是吧？比較四平八穩，也比較佛系，對吧？自己走自己的路，我覺得你說也不是特別合適，因為終端你需要發展，中間的終端并不是現在做的特別強，我與世無爭了，我就是天下第一，也沒有到那個階段嘛。

　　于浩：有沒有計劃，比如推一個子品牌，比如nova這樣的品牌去做年輕用戶。

　　倪飛：我們現在也確實在研究叫子系列，就是它的系列也不是品牌，這個系列我們內部確實在研究，就是要不要取一個名字，但是這個名字確實挺難取的，這個也是在我們的計劃內，在討論這個事情，就是做一個系列，像 Arxon 嚴格意義上也是一個系列。

　　于浩：我說實話，Arxon 難拼不太好，不太好念、不太方便，就可能這個人如果是沒有聽別人講過這個單詞，自己看到這個詞不太好說出來。

　　倪飛：確實有人提過這事，但我認為這事有時候是說，NOKIA 其實也不太好念，但是諾基亞出名之后，他就好念了，就是說他要出名，這個事好不好念都不重要。

　　于浩：或者起個中文名字，我記得榮耀之前叫 HONOR，對大家都在說 HONOR，然后他發現根本消費者不認對吧？所以后來就從來不提到那了。就說我叫榮耀。

　　倪飛：中興的也有個名字叫天機，但是好像傳播的不是特別好的名字。

　　于浩：這個名字也不太好聯系。

　　倪飛：名字的事情，我剛來這個公司（中興終端）的時候就已經開始琢磨這件事了，但是確實不是那么容易解決的，我們需要一步步來想，找到合適的名字，在什么合適的點去切換，他還是要有一個比較縝密的判斷。

　　因為一旦定了，你未來幾年之內都是不能變的，這是一個長效過程。你培養一個品牌，其實要花很多錢的，前面都是要往里面慢慢砸，但是你要重新來一次，那就意味著以前砸的、積累的都沒有了，你要重新來，這個就需要非常謹慎了。

　　于浩：比如說我們定位年輕時尚科技感，是不是也在跟華為的高端系列做一個錯位競爭？

　　倪飛：也不算，我認為中興各方面的調性跟華為其實很類似。只不過這兩年終端做的沒有華為好了，但是中興這個公司從各方面的定位跟華為其實很具備相似性，包括中興的組織架構、業務模型跟華為很像，分為運營商業務、消費者業務以及政企業務，都是比較類似的。

　　所以我覺得很多情況下，到了一定程度的大眾的終端產品定位都類似。你說你問各家，我估計都定位的是年輕、時尚、科技，因為年輕人愿意選擇新東西，他喜歡嘗試新東西。

　　年輕人他愿意發聲，他愿意在網上說話，這樣能形成你的氛圍，我覺得這是正常的，他們愿意說，這個正常。但實際上發展到一定程度它也會出圈，大家都會用，不僅僅是年輕人用，中年人也會用，可能歲數大的年紀也都會有，這個我覺得。但是從年輕人切入是所有品牌做大的戰略轉型的時候的一個選擇，比如中國李寧，也是這么轉型的。

　　李寧轉型這兩年轉型就非常好，以前大家覺得李寧顯得很老，但是它改到中國李寧之后，從 2018 年開始做了這幾年的轉型，很成功，就給人感覺是很潮的一個感覺了。所以我認為大家覺得中興這個品牌好像稍微顯得時間久了一點，但我不認為它就沒有機會轉型成年輕人。

　　于浩：可以試試國潮這個方向。

　　倪飛：對我們內部也討論過，這個主要就是現在國朝玩的人太多了，你要做出一點不一樣，玩的人太多了，你不能做的，大家都是人云亦云的話就比較麻煩，所以即便是一個方向，你得做出不一樣才行。

　　于浩：目前有方向了嗎？

　　倪飛：比如說通信我覺得是一個方向，通信這里面確實有很多技術要改，通訊里面的東西難度也非常大。

　　于浩：比如你提到通信這東西，我覺得我知道哪家做的不好，但是我不知道哪家做的好。

　　倪飛：對，就是這樣。

　　所以我就說要找到一個場景，雖然現在我還沒有找到這個場景，但我覺得能找到這個場景去琢磨，讓用戶能認識到這個事情。就像我舉例子說，華為拍月亮，月亮永遠只有一面對著我們，對他那邊的圖形是固定。

　　你怎么處理相對好，但我沒說人家去處理了，但是相對來說優化要好判斷，因為你是固定的模式，這是一種很聰明的做法。

　　我們通信這塊怎么做，很聰明得把它做到，讓我們的通信技術讓用戶能理解，這是我們該干的工作了。雖然現在還沒有想到一個什么東西，但我覺得我應該能想得出來，我們的團隊應該能想得出來。

　　怎么做渠道？

　　“全球運營商的補貼力度都在下降，渠道優勢不再明顯；線上渠道可能還有機會。”

　　于浩：您覺得運營商，比如說在 5G 這個時代還會有一些突破點嗎？

　　倪飛：運營商的驅動能力肯定不如 3G 轉 4G 那個時候了，尤其在中國肯定不如那個時候了，因為那個時候中國自己的手機品牌，說實話還沒有形成特別強的 to C 品牌的概念。

　　另外那時候手機又是一個賣方市場，還沒有形成現在的存量競爭，很多情況下可能還是個增量市場，滲透率還沒有很高，所以那個時候手機是不愁賣的狀態。

　　但現在不一樣，現在是存量市場了，第二品牌的心智也形成了，比較強烈了，所以現在你靠運營商本身要能驅動一個品牌發展，我覺得沒那么容易了，但是運營商依然是一個非常重要的渠道，尤其在大的知識轉換過程中，它處于一個特殊地位的位置上，它也是一個非常好的渠道。

　　于浩：中興終端在海外的銷量其實主要是靠運營商對吧？

　　倪飛：也不完全是，有一些運營商，現在也有海外的很多 to C 的市場了，像拉美歐洲也有很多 to C 的市場，我們主要 to B 市場還集中在北美、日本、澳大利亞這些國家，他們的 to B 的運營商的主導能力還比較強。其實全球來看的話都是 to C 逐漸取到取代 to B 的過程。

　　以前運營商就說我的渠道是最強的，到我這來買，現在線下的開放渠道建的越來越多，包含線上渠道發展得也越來越快，用戶能買的渠道越來越多了。

　　另外運營商目前來說，它在系統端的投入的費用越來越高，其實他能夠在終端的補貼能力越來越下降了，如果終端不能補貼的情況下，其實它的渠道的產品價格跟別人沒有什么太大區別，它的優勢就不明顯了，其實你當年中國區的運營商為什么強，因為它是可以強力補貼，我可以在運營商渠道買到特別便宜的手機。

　　但現在其實全球來看的話，各大運營商的補貼力度都在下降，因為他要考慮他自己的盈利狀況，對吧？他不可能無限制的補下去，而且一代產品的知識變化的投入都越來越大，所以大家都沒有能力去那么強制地進行補貼了，那就意味著運營商的渠道優勢不明顯了。

　　于浩：5G 肯定是一個很大的機會，可能會讓手機行業的格局發生一些變化。除此之外的機會，比如說，有沒有運營渠道的一些機會。

　　倪飛：渠道，我覺得你要從中興角度來說，有一點機會。

　　我可以理解電商通道（可以）更短途徑地觸達用戶，然后更低成本地試錯。相對來講，當然電商成本嚴格意義上算，流量成本其實也不算特別低，但相對來說有些它跟著你銷售走，你不用剛性地一開始投入特別多，比如你要開線下渠道，開 1 萬家店，請 1 萬個促銷員，這個跟銷量沒有任何關系，但是你得先開下去。

　　如果他賣不動，你的錢也得花，電商的話，你肯定得投流量，投這些東西相對來說，他跟著你的銷量是掛鉤的，你可以相對來說，低成本地試錯，當然了你到一定的規模，你肯定還是要做線下的，但是你可以階段性地往下走。

　　于浩：我們有沒有渠道，比如說去拿出一些補貼去促進一下我們銷量，先把品牌、先把市場打開。

　　倪飛 ：有這個想法，但要看到機會，如果某一款產品我們覺得特別有這樣的機會，我們可能會戰略性的去支撐這個產品，讓他帶來一定的用戶認知，但這可能取決于 case by case。

　　但總體來看的話，做終端的核心生意你還是得掙錢。

　　于浩：目前中興終端的線下渠道的布局是什么樣的？

　　倪飛：線下渠道，現在我們是運營商渠道，因為跟中興的傳統的關系和優勢也一直在一直在合作，合作得也還相當不錯，但是確實現在規模也不算特別大。因為第一中興的品牌沒有那么強；第二個運營商的渠道目前還沒有完全在 5G 這塊有特別大規模的爆發，所以說我們還是持續合作。

　　還是有很多老的合作伙伴對中興有感情，一直在跟中興合作，當然不是那么多，但是還是有一些重點省份，我們合作了很多年，這些我們還是持續在維持合作。

　　然后我們也希望隨著我們產品逐漸得更豐富、多樣化地能夠給他們帶來更好的收益，然后把這些合作伙伴打造成標桿。因為渠道里面都是江湖，有一個人做的好了，他就會傳給別人。它就得讓人先知道。他就說我跟中興今年做了一年掙了好多錢，那就會有別人說，你掙到錢了我也來玩，慢慢就這樣，星星之火可以燎原。

　　但是初期你想馬上找到全國（的渠道）鋪開，第一個我又沒有那么大的資源投入，因為不劃算，是第二個其實可能也不一定能找得到那么多，因為你畢竟很久沒有大規模地去這么做了，別人也會有一個觀望的態度，就需要做出一兩個榜樣讓大家看看。

　　影像還能玩出什么花樣？

　　“計算攝影能越來越接近單反水平，影像領域遠遠沒到頭。”

　　于浩：影像會不會未來就變成一個手機的標配了？

　　倪飛：即便是標配，我覺得他也有提升點，其實你看你手機的拍攝影像，現在有幾個是用單反，我不知道您用不用單反相機，單反相機拍的東西，你感覺從他的立體感和畫質那種感覺和數碼相機是不一樣，和手機是不一樣的。

　　單反的感覺是什么？因為他的鏡頭就一看能看出來。我家里也有尼康的相機，你用單反拍小孩和你用手機拍小孩，兩張照片明顯能看出不一樣，更多的是那種場景的、整體的立體感，景深的信息以及這個畫面本身的那種感覺，背景虛化的感覺，必須要用大光圈虛化。

　　于浩：但這不是先天硬件就不行嗎？

　　倪飛：現在有一種叫做計算攝像計算設計，現在所有的夜景算法、超級夜景都來自于努比亞當年創造的多幀合成，連續拍多少張，這點是手機強項，為什么？

　　因為數碼相機沒有 CPU，我現在未來有多頭，然后我有可以再加上多幀，我進行后期的強大的軟件算法，現在這些 CPU 性能越來越強，再加上一些圖形算法的處理器。

　　我認為這叫計算攝影，他可能確實是后期計算出來的，但他就能夠越來越接近單反的水平，我現在是在跟大家研究這個方向，我認為是有機會做到的，大家總認為好像到頭了，我認為遠遠沒有到頭。

　　于浩：但是會不會大家對拍照這個營銷點就已經疲了，你現在可能大家就不再會比如說華為的拍照。

　　倪飛：可以這么說，第一個目前至少現在大家沒有想到一個全新的點，這個點能夠支撐到和影像一樣的高度。

　　比如這兩年大家追的是快充，很快就會到頭，搞個 200 瓦你也不一定敢用，對吧？電流太大了，你也不一定敢用。120 瓦，明年大概基本就是旗艦標配了，各家都上了，你這東西很快就干到底了。

　　因為他快充是一個固定參數的，120 瓦你也玩不出什么花樣來。影像的花樣還是很多的。比如說你現在是拍照片，未來玩視頻，視頻的東西，玩法也很多。但是去年 OPPO 就在玩視頻手機了，其實也沒做出太大的花樣來，我覺得未來多頭的合作里面視頻能帶來很多不一樣的效果。

　　我覺得影像這邊遠遠沒有說可以挖到頭的說法，我覺得還有很多深挖的地方。

　　大家覺得影像好像到頭了，是因為大家現在只是在拼的是 Camera 的多少，然后 3 個 4 個 5 個然后就，感覺每個 Camera 又不知道干啥事，而且甚至很多情況下都是 1 個好 Camera 要加 3 個非常差 Camera，就叫湊數。

　　但是實際上，我認為你要真的要好好做，你每個頭都應該有每個頭的價值，每個頭都應該起到作用，最后能帶出來一個場景，讓用戶體驗覺得完全不一樣。

　　我覺得是可以做到的，因為手機有非常強的運算能力，而且一代比一代強，運算能力其實你不用也是浪費了。

　　尤其影像本來就是一個非常耗算力的地方，這塊我覺得單反相機怎么也追不上，單反相機不可能加個 CPU。

　　于浩：很可能未來相機里面，比如索尼的相機里面內置一個。

　　倪飛：但是也始終是一個非常專業的狹小的市場，因為便攜性就不行。

　　手機的最好的是便攜和分享，這兩個是最重要的，一個平時攜帶方面，第二個分享方便，你當然也有可能未來以后單反也會插一個模塊，跟 5G 連接，但是編輯后期也都不如手機方便。

　　于浩：您回來之后對軟對軟件對 ROM 這塊會有一些新的規劃嗎？或者一些動作？

　　倪飛：對，這個也是我下一步的重點工作，因為 ROM 這塊確實一直是中興品牌，甚至乃至努比亞，都有很多用戶在詬病。

　　ROM 體驗有兩層，一層說的是基本體驗，但基本體驗我認為這兩年其實無論是努比亞（還是）中興已經改善的還不錯了，但是關鍵是你這兩年中興手機本身的賣的少，你的用戶用得少，他就用不到你最新的系統，很多用的還是你的老系統，它就一直存在著老的概念。

　　還有一個問題是因為我們的規模小，導致有一些用戶應該有的一些基本功能，我們不支持、長期缺位，比如說 NFC 坐公交地鐵。

　　因為網上用戶有很多年輕人，他經常還是用地鐵、公交的功能，我們沒怎么裝，就導致用戶的投訴也比較大，這只是舉個例子。

　　還有一些其他的功能，包括以前還有人說什么分屏截圖，甚至什么叫做應用分身，但后來我們一一都加了，但看到系統其實都給你加了，但是我們因為存量用戶少，你知道嗎？你每年賣的用戶量太小了，導致很多用戶他用不到你最新的產品，他就還停留在 3 年前、4 年前這種狀況。

　　然后網上有很多人喜歡就是說你的一些事情，他也不去用，他就直接說你這個問題不好。這需要兩方面，一方面我們要自己產品提升我們的銷量，讓更多的用戶用到我們最新的這種版本。第二個其實在線網絡上我們也有一些社區要多跟用戶去溝通和交流，你要引導正能量。

　　于浩：比如說一些老的機型考慮給做升級嗎？

　　倪飛：有的版本太老了，已經不具備升級最新（版本）條件了，我們一直也在升級，有的太老了，已經升不了，像努比亞它的升級還是挺頻繁的，相對來說也比不上行業的體量大、比較快的，也算升級比較快的，但也比不上那幾家快。

　　于浩：一加被罵的也比較狠。

　　倪飛：一加的玩法不一樣，一加的玩法就用原生版本，他不怎么改。

　　于浩：但是現在在網上全都是負面聲音，它自己也在改。

　　倪飛：網上總有人會說的，你需要跟他們去交流。第二個你確實產品要改，但也要跟他們去做引導。這兩件事都得要做，一個堵、一個疏都得做。

　　于浩：比如系統層面有沒有考慮，比如說我們成立一個合資公司，專門去把系統這塊做一做。

　　倪飛：軟件層面我們不用成立合資公司，就是兩個團隊，我們現在就已經在做 ROM 的，像大規模的互相學習和整合的工作了，已經在做這個事情了，但他并不需要成立一個公司來運作這個事情。

　　于浩：因為現在能看到比如小米也好，OPPO（也好），軟件這塊的收入已經占很大一塊了，對吧？無論信息流廣告對吧？還是說應用商店的廣告，甚至于可能一些內置應用的廣告收入都都很大。

　　倪飛：你的規模真做起來了，我認為軟件互聯網輸入這塊是水到渠成的事情，并不是很難。這都是公開透明的一些規則，廣告收入、游戲收入，預裝收入這些分成大家都是有現成的，但是核心關鍵規模得做起來。

　　于浩：好，非常感謝飛總今天接受的采訪，謝謝。

　　倪飛：謝謝。

總結

以上是生活随笔為你收集整理的中兴终端新掌门倪飞：手机市场各领风骚数年、不放弃就有机会的全部內容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。

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