自己開車不小心刮到墻自身車輛損失屬于單方事故，打保險公司電話報案，會有查勘員到現場查勘定損拍照取證。如果有購買車損險，保險公司就會按定損的金額賠償，把車輛維修好，一般不需要車主承擔。

事故報案：撥打保險公司電話報案，根據保險人的資料進行事故的后續處理；

事故查勘：由保險公司查勘員協助保險人對事故原因、性質、責任和損失情況等進行查勘；

損失確定：與保險人、修理廠或相關單位對事故損失的方位、項目、金額一起協商確定；

索賠申請：根據案件損失類型，收集索賠所需材料，提交保險人辦理索賠；

賠款領取：報銷人對事故及索賠材料進行核實后，按保險合同賠償被保險人；

車損險是指被保險人或其允許的駕駛員在駕駛保險車輛時發生保險事故而造成保險車輛受損，保險公司在合理范圍內予以賠償的一種汽車商業保險。

總結

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