乘網(wǎng)約車前往機場，卻因遲到未趕上已購買的航班，能否就誤機損失向網(wǎng)約車司機及平臺主張賠償？

近日，北京市通州區(qū)人民法院審結(jié)一起出租汽車運輸合同糾紛案件，認定出租司機及出租車公司并無違約行為，乘客王女士誤機的原因是其未預(yù)留充足時間，相關(guān)責任應(yīng)當自行承擔。

法院查明2022年7月7日8點17分，王女士在某網(wǎng)約車平臺約車，司機趙師傅接單。然而直到8點46分，王女士才坐上出租車，趙師傅一聽航班起飛時間是9點30分，便一路加速，最終在9點06分到達了首都機場，但王女士最終還是誤了機，只好改簽了當日10點30分的航班，由此產(chǎn)生改簽及其他稅費共計958元。

事后，王女士多方投訴要求賠償均未能解決，遂將趙師傅、出租車公司和網(wǎng)約車平臺一并訴至法院，要求退還打車費并賠償誤工費和改簽費。

通州法院認為，根據(jù)趙師傅提交的行車記錄儀視頻及與王女士的通話記錄顯示，王女士8點17分下單后，趙師傅已于8點28分按導航到達乘客上車地點，并未超出合理范圍；王女士上車后，趙師傅在保證行車安全的情況下用較短時間將其送抵目的地，未出現(xiàn)故意耽誤王女士行程的行為，據(jù)此駁回了王女士的全部訴訟請求。

對于承運人是否應(yīng)當承擔乘客誤機損失的問題，法官表示，民法典規(guī)定，當事人一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定的，應(yīng)當承擔繼續(xù)履行、采取補救措施或者賠償損失等違約責任。

若本案中司機趙師傅存在私自改變行車路線、未按約定時間到達上車地點、途中發(fā)生交通事故、故意“龜速行使”等違約行為，造成王女士誤機，則應(yīng)當賠償王女士的損失。

總結(jié)

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