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换手机号致网盘资料被人清空 用户起诉恢复被驳回

發布時間:2023/11/23 综合教程 38 生活家
生活随笔 收集整理的這篇文章主要介紹了 换手机号致网盘资料被人清空 用户起诉恢复被驳回 小編覺得挺不錯的,現在分享給大家,幫大家做個參考.

現在很多網站都是要手機號登陸,網盤也是如此,萬一遇到手機號不能用或者換了怎么辦?有的用戶就因為這樣的事導致自己的網盤被別人登陸、清空數據,起訴的法院申請恢復也被拒絕了。

據北京海淀法院公眾號介紹,因為更換手機號等原因,李先生網盤資料被他人清空,為此,他訴至法院,要求運營商恢復其網盤賬號內原數據并賠償損失 500 元,申請最后被法院駁回。

據悉,李先生于 2011 年申請了某網盤賬號,并綁定了 138 手機號碼,該號碼于 2016 年注銷。

多年來其一直使用賬號、密碼登陸網盤。忘記密碼、需找回時則通過郵箱找回。因此,網盤綁定的手機號碼未作修改。

李先生稱,去年其舊號碼被通信公司重新啟用,現機主通過短信驗證方式登錄其網盤,將網盤所有文件清空,導致自己身份證照片、學習論文、工作資料等個人信息泄露。

李先生還說,經詢問,對方承認對該賬號進行了操作,清空了所有數據,并下載保存了其個人隱私信息。

事發后,李先生通過網盤APP反饋此問題,均未得到解決,故訴至法院,要求網盤運營商恢復網盤數據并賠償損失。

運營商表示,雙方為網絡服務合同關系,公司僅為用戶提供信息存儲空間,公司對用戶在存儲空間傳輸的內容不做修改和刪除數據,李先生的網盤是案外人進行刪除和清空,而且也沒有證據證明李先生的隱私權受到侵犯,所以請求法院駁回李先生的所有訴請。

法院經審理后認為,就李先生在網盤賬戶中享有隱私權,雙方庭審中一致認可賬號信息及存儲數據均屬于李先生隱私,對此法院不持異議。

李先生以網盤運營商侵犯其隱私權為由提起本案訴訟,需舉證證明運營商侵權行為成立所具備的四個構成要件,即侵權行為、過錯、損害后果、因果關系。

一方面,李先生雖主張因網盤運營商系統及制度存在漏洞,造成第三人擅自登陸其賬戶,獲悉了其賬戶信息,對存儲資料進行了保存及刪除,侵犯了其隱私權,但經審理僅可確定李先生原綁定的手機號確于 2019 年 12 月進行過登陸,就該登陸者對李先生賬戶信息及存儲數據進行過何種操作,李先生未充分舉證。

另一方面,網盤運營商主張該 138 號碼為李先生原綁定手機號碼,在 2019 年 12 月進行登陸時,系統無法識別為非法登陸,符合常理。

再者,在 2016 年至 2019 年長達三年的時間內,李先生并未申請修改綁定手機號,其自身對賬號保管等并未盡到審慎注意義務,綜上所述,現李先生主張網盤運營商存在侵權行為并不成立,且網盤運營商主張恢復原數據技術上無法做到。

李先生要求網盤運營商承擔侵權責任,于法無據,不予支持,最終,法院駁回了李先生的全部訴請。

宣判后,雙方均未上訴,該判決已生效。

總結

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