央视曝光:部分餐厅不提供个人信息无法点单!只为索取个人信息
南趣百科網(wǎng)10月17日消息,如今部分餐廳掃碼小程序設(shè)置了十分“霸道”的門檻,不提供個人信息無法點(diǎn)餐,你遭遇過類似情況嗎?
如今掃碼點(diǎn)餐、強(qiáng)制掃碼等情況越來越普遍,背后帶來了很多泄露個人信息的隱患。
據(jù)央視新聞最新報道,記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),小程序開發(fā)商低價甚至免費(fèi)為商家服務(wù),只為索取個人信息,這些免費(fèi)的用戶數(shù)據(jù)在他們看來,是非常有價值的私域流量。
小程序開發(fā)公司工作人員表示,消費(fèi)者的個人信息是否被泄露,取決于小程序后臺管理者和維護(hù)人員的自律,但大量個人信息可以隨時通過手機(jī)在線查看,甚至批量導(dǎo)出。
據(jù)悉,上海市網(wǎng)信辦今年7月中旬以來,針對個人信息被“過度采、強(qiáng)制要、誘導(dǎo)取、違規(guī)用”等問題,開展綜合治理。
目前問題線索涉及的55000多家全國連鎖餐飲門店已經(jīng)完成整改。
此前消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會也發(fā)文指出,餐廳經(jīng)營者不提供人工點(diǎn)餐服務(wù)、只提供掃碼點(diǎn)餐,不僅有違商業(yè)慣例,也侵害了消費(fèi)者的公平交易權(quán),是通過設(shè)定不公平、不合理的交易條件,對現(xiàn)場就餐消費(fèi)者的一種強(qiáng)制交易行為。
其實(shí)掃碼點(diǎn)餐只要其回歸本質(zhì),一切問題都不成問題。說到底,掃碼點(diǎn)餐只是一個服務(wù)顧客的工具,選擇權(quán)在顧客。作為工具,它就應(yīng)該純粹些。
事實(shí)上,現(xiàn)有的技術(shù)完全可以做到“只點(diǎn)餐不關(guān)注,只付款不跳轉(zhuǎn)”。
總結(jié)
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