最新imtoken官网下载:湾仔码头云吞吃出牙齿状异物 客服:双方仍在协商
11月4日消息,據(jù)報(bào)道,廣東一消費(fèi)者稱,她在灣仔碼頭鮮肉云吞中吃出異物,形似牙齒。
對(duì)此,灣仔碼頭客服表示,生產(chǎn)工藝流程不會(huì)出現(xiàn)這樣的問(wèn)題,該事件還在調(diào)查中,未跟當(dāng)事人完成協(xié)商。
律師表示,生產(chǎn)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品或者經(jīng)營(yíng)明知是不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品,消費(fèi)者除要求賠償損失外,還可以向生產(chǎn)者或者經(jīng)營(yíng)者要求支付價(jià)款十倍或者損失三倍的賠償金。
食品中出現(xiàn)異物,屬于該規(guī)定中的“不符合安全標(biāo)準(zhǔn)的食品”,此時(shí)消費(fèi)者就可以請(qǐng)求支付賠償。
值得注意的是,消費(fèi)者在食用食品時(shí)如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,要注意以照片、視頻等形式保留原始證據(jù),如果有就醫(yī)記錄,要保存好醫(yī)療機(jī)構(gòu)出具的檢查報(bào)告、票據(jù)等,后續(xù)可以與商家協(xié)商解決,也可以向相關(guān)部門投訴。
另外,消費(fèi)者可以向法院提起訴訟,請(qǐng)求判令商家承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
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