11月11日消息，天貓雙11菜鳥總指揮孫建介紹，今年天貓雙11，快遞變快成為絕大多數(shù)消費(fèi)者的共識，這是數(shù)字物流帶來的變化。截至當(dāng)前，2020天貓雙11訂單的平均簽收時(shí)間，已經(jīng)普遍比2019年提速1天左右。

孫建指出，截至11月7日上午10時(shí)，消費(fèi)者在11月1日-3日期間購買的天貓雙11商品，普遍已經(jīng)比去年雙11提前一天收到貨。這是因?yàn)樵诓锁B推動(dòng)下，物流已經(jīng)從包裹數(shù)字化，向全鏈路全流程數(shù)字化升級。

據(jù)介紹，今年雙11菜鳥的黑科技矩陣已經(jīng)有十項(xiàng)核心能力，包括了包括數(shù)據(jù)協(xié)同、智能預(yù)測、供應(yīng)鏈大促寶、預(yù)售下沉、物流天眼、智能語音助手、無人倉、無人車、末端IoT、秒級通關(guān)等在內(nèi)。其中僅快遞公司升級的自動(dòng)化流水線，全行業(yè)就超過了6000公里。

孫建表示，“這些數(shù)字化物流設(shè)施，今年也首次向全球做了實(shí)時(shí)直播。過去的雙11物流是苦活累活，但在他們到處是黑科技，這是菜鳥推動(dòng)物流業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的階段性進(jìn)展”。

據(jù)介紹，今年菜鳥在雙11跨境物流上也力度空前。受海外疫情影響，國際物流運(yùn)力緊張的情況下，菜鳥的海外ehub晝夜不停運(yùn)行，半個(gè)月內(nèi)使用700多架次全貨機(jī)和其他航班承擔(dān)運(yùn)輸，成為保障進(jìn)出口流通的大動(dòng)脈。

總結(jié)

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