攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)已全面實施，但是目前來看，攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)或許并沒有想象中的那樣“美好”。

11月25日消息，據(jù)媒體報道，西安曹先生反映，自己到移動公司辦理攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)，發(fā)現(xiàn)協(xié)議被延長18年且不能銷號。

據(jù)悉，該事件曝光后陜西省通信管理局立案調(diào)查，經(jīng)過調(diào)查后發(fā)現(xiàn)，西安移動根據(jù)本企業(yè)靚號管理辦法，自行將用戶協(xié)議期限調(diào)整為20年，以此提出向用戶收取違約金并限制用戶銷戶，造成用戶攜轉(zhuǎn)受阻。

隨后陜西省通信管理局發(fā)布調(diào)查通報，認定陜西移動西安分公司行為違法，罰款5萬元并對5名負責(zé)人進行處理。

陜西省通信管理局表示，各基礎(chǔ)運營企業(yè)要從此案件中深刻吸取教訓(xùn)，引以為戒。

嚴格執(zhí)行《電信條例》，認真落實《攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)服務(wù)管理規(guī)定》“九不準”的要求，結(jié)合通報中反映問題，全面開展自查整改，糾正違規(guī)行為，杜絕此類事件再次發(fā)生，共同維護良好的電信市場秩序。

總結(jié)

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