用戶可以通過銀保監會，地方金融辦，互聯網金融協會，聚投訴以及公安部門對網貸平臺進行投訴。

投訴網貸平臺的渠道有：

一、銀保監會。在我國，金融行業的主管部門之一是銀保監會。因此，一旦大家遇到網貸暴力催收的情況，就可以向銀保監會投訴。目前，銀保監會的投訴電話是“010-66279113”。投訴電話的工作時間是：上午9點到11點半，下午2點到4點半。

二、地方金融辦。金融辦是規劃地方經濟發展的金融大管家、地方金融生態建設的組織者、金融產業布局的掌控人、地方金融監控的防火墻。如果大家遭受到了網貸違規催收，那么可以攜帶證據到地方金融辦進行現場投訴，也可以通過電話進行投訴。

三、互聯網金融協會。在我國，互聯網金融擁有自己的協會，會對行業規范進行自律。大家遭遇到網貸違規催收的時候，可以通過互聯網金融協會的官網投訴平臺進行投訴。據了解，該協會是由中國人民銀行牽頭會同銀監會、證監會、保監會等有關部門組建的一級協會，是全國性互聯網金融自律組織。

四、公安部門。如今，有不少不正規的網貸平臺存在著違規催收行為，也就是我們通常說的的“暴力催收”。如果遇到暴力催收的行為，建議大家馬上到公安部門報警，這種情況到監管部門投訴效果沒那么好。畢竟對于暴力催收的行為，公安機關會采取嚴厲的打擊措施。

總結

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