恩杰就H1机箱着火致歉!决定下架、为老用户寄送新PCIe延长线
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恩杰就H1机箱着火致歉!决定下架、为老用户寄送新PCIe延长线
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NZXT(恩杰)的H1機(jī)箱發(fā)布快1年了,對于“起火門”,官方給出了最終決定,下架并向受影響的用戶寄送新的PCIe 3.0延長線配件套(H1支持顯卡垂直安裝)。
去年12月,恩杰曾在微博、B站等渠道刊發(fā)H1使用安全問題的公告,當(dāng)時(shí)面向全球用戶的解決方案是將固定延長線的金屬螺絲改為尼龍質(zhì)地的所謂安全絕緣螺絲,就在上周,恩杰官微還發(fā)布了螺絲安裝教程。
然而在最新的社區(qū)公告中,恩杰創(chuàng)始人兼CEO Johnny Hou承認(rèn)尼龍螺絲的解決方案欠考慮,因?yàn)楹罄m(xù)有用戶升級顯卡時(shí)又換回了金屬螺絲,導(dǎo)致再次留下隱患或者造成悲劇。
Johnny Hou還表示,恩杰今后會更加注重產(chǎn)品設(shè)計(jì)和質(zhì)量管控,并作額外的測試。
據(jù)悉,H1早先的起火故障主要是金屬螺絲與受損裸露的PCB接觸走火發(fā)生電氣短路。
總結(jié)
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